上海智度文化傳播有限公司(簡(jiǎn)稱為上海紫珊廣告),于北京、上海、廣州等一線城市成立多個(gè)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)。一直以來(lái)為世界著名的跨國(guó)快速消費(fèi)品企業(yè)和國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的快速消費(fèi)品一線企業(yè),提供完善的品牌視覺(jué)創(chuàng)意及終端策略規(guī)劃服務(wù)。但是,上海智度文化廣告公司與客戶面對(duì)面溝通機(jī)會(huì)少,見(jiàn)面成本高,加上傳統(tǒng)溝通方式效率低,造成理解錯(cuò)位,方案通過(guò)率低,使得上海智度文化急需現(xiàn)代化的神器——視頻會(huì)議系統(tǒng)解決溝通阻礙、降低成本、提高效率。
面臨的問(wèn)題:
上海智度文化與客戶面對(duì)面溝通機(jī)會(huì)有限,難以準(zhǔn)確把握客戶意圖和訴求。電話、郵件、QQ、微信等溝通方式效果差,經(jīng)常導(dǎo)致信息對(duì)不上或理解錯(cuò)位,降低了方案通過(guò)率,有時(shí)候方案甚至被推倒重來(lái),大量的返工特別浪費(fèi)時(shí)間和人力;而有些重要的客戶,像杭州的綠地集團(tuán),會(huì)要求其派專員從上海到杭州,參與每周項(xiàng)目周例會(huì),這也大幅度增加了差旅成本,這些迫使上海智度文化急需一個(gè)能夠解決溝通阻礙和距離局限的方案,而不是總在這些問(wèn)題上除了浪費(fèi)時(shí)間、財(cái)力就是浪費(fèi)人力,無(wú)法做好過(guò)程管控。
解決方案:
自上海智度文化運(yùn)用中盈電信億聯(lián)品牌視頻會(huì)議后,再也不用擔(dān)心缺少與客戶面對(duì)面的有效溝通,借助視頻會(huì)議系統(tǒng)的便捷性,其可以在視頻上就方案方向、方案細(xì)節(jié)、方案關(guān)鍵內(nèi)容隨時(shí)與客戶零阻礙進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通,而不是輸出完整方案再找客戶確認(rèn),有效地規(guī)避了方案方向性錯(cuò)誤、提升了方案的通過(guò)率;另,其還可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)與客戶高清分享方案策劃、設(shè)計(jì)圖紙、視頻樣片,更方便針對(duì)細(xì)節(jié)展開(kāi)討論,有效避免了溝通理解錯(cuò)誤和信息對(duì)不上這些問(wèn)題,避免了無(wú)謂返工,為其節(jié)省了時(shí)間和人力;有了會(huì)議系統(tǒng),就不用經(jīng)常舟車勞頓到杭州參加綠地集團(tuán)的項(xiàng)目周例會(huì),直接在辦公室里啟動(dòng)系統(tǒng),就可以接入綠地集團(tuán)的視頻會(huì)議,為其節(jié)約了大量差旅成本,使得專員把更多的時(shí)間花在客戶方案本身上。
中盈電信億聯(lián)品牌視頻會(huì)議在企業(yè)中的最大作用就是為企業(yè)解決異地溝通阻礙,空間阻隔、距離限制,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和節(jié)省差旅費(fèi)用,提高企業(yè)員工工作效率,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做最好的鋪墊!