深圳專業(yè)入戶調(diào)研公司

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深圳入戶調(diào)查找什么公司比較好？——首選上書房信息咨詢公司。

上書房信息咨詢所提供的入戶調(diào)查服務(wù)講究專業(yè)、快速、準(zhǔn)確，主要體現(xiàn)在八大方面：

科學(xué)設(shè)計問卷、精準(zhǔn)樣本抽樣、專業(yè)執(zhí)行人員、嚴(yán)格執(zhí)行控制、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)錄入、深度挖掘數(shù)據(jù)、完善保密制度以及豐富執(zhí)行經(jīng)驗。

【科學(xué)設(shè)計問卷】

上書房信息咨詢從受訪者角度出發(fā)，結(jié)合目標(biāo)人群特點，經(jīng)過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的研究體系、多次內(nèi)部討論以及客戶共同討論，將客戶想獲得的市場信息整合到一份精簡的問卷上。

【精準(zhǔn)樣本抽樣】

上書房信息咨詢認為，精準(zhǔn)有效的樣本抽樣是獲取入戶調(diào)查有效數(shù)據(jù)的基本保障。結(jié)合不同小區(qū)戶型、樓層、朝向等實際情況，科學(xué)地對樣本進行抽樣設(shè)計。

【豐富執(zhí)行經(jīng)驗】

上書房信息咨詢經(jīng)過十年的不斷發(fā)展，已累積完成超過30000項的入戶調(diào)查工作。積累了豐富的執(zhí)行經(jīng)驗。

【專業(yè)數(shù)據(jù)錄入、分析】

上書房信息咨詢采用邏輯數(shù)據(jù)輸入法錄入問卷，并利用雙錄入法復(fù)核數(shù)據(jù)，通過交叉分析、相關(guān)性、卡方檢驗等數(shù)據(jù)分析方法精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)。

【完善保密制度】

上書房信息咨詢制定了完善的保密制度，嚴(yán)格監(jiān)管公司員工與執(zhí)行人員，以防止資料的外泄。委托調(diào)查的資料完全歸委托方所有，被委托方不得泄露給任何第三方。

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例（確?？蛻魴C密，隱去部分客戶全稱，詳情可電詢）

【感謝客戶為我們代言】

因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議，詳情請聯(lián)系我們，謝謝！

【委托單位】xxxx地產(chǎn)客戶滿意度調(diào)研

【調(diào)研對象】住宅客戶（含）、寫字樓客戶、銷售案場客戶、度假區(qū)客戶

【調(diào)研內(nèi)容】

（1）針對住宅客戶：了解客戶對銷售服務(wù)、收樓和交房服務(wù)、房屋質(zhì)量、環(huán)境與規(guī)劃、房屋設(shè)計、及物業(yè)服務(wù)滿意度；（2）針對寫字樓客戶：了解客戶對物業(yè)各項服務(wù)即安全秩序、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、裝修管理、文化生活、繳費服務(wù)、服務(wù)熱線、客戶投訴及管理人員滿意度；（3）針對案場客戶：了解客戶對安全秩序管理、門童服務(wù)、環(huán)境保潔、客戶服務(wù)、樣板區(qū)間管理、案場管理人員滿意度；（4）針對度假區(qū)客戶：了解客戶對區(qū)位、安全管理、整體環(huán)境、硬件設(shè)施、配套服務(wù)、人員服務(wù)、溫泉服務(wù)、劇場服務(wù)、酒店服務(wù)等的滿意度

【調(diào)研方法】入店調(diào)查

【調(diào)研地點】全國10個城市14個項目

【樣本數(shù)量】4000個有效樣本

【委托單位】xxxxx客戶滿意度調(diào)研

【調(diào)研對象】穩(wěn)定期客戶、質(zhì)保期客戶

【調(diào)研內(nèi)容】（1） 了解客戶對XX物業(yè)各項服務(wù)的滿意度情況，包括安全秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、裝修管理、文化生活、繳費服務(wù)、客戶投訴及人員滿意度等；（2） 對于質(zhì)保期客戶還需了解他們對XXX環(huán)境與規(guī)劃、房屋設(shè)計和房屋質(zhì)量滿意度；（3） 了解客戶對XX物業(yè)的忠誠度；（4） 得出XX物業(yè)在服務(wù)方面的優(yōu)勢和短板，提出服務(wù)改進與提升建議；

【調(diào)研方法】入戶訪問、電話調(diào)查

【樣本數(shù)量】1200個有效樣本

【委托單位】深圳市xxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司

【調(diào)研對象】普通住宅客戶、公寓客戶、寫字樓客戶、商業(yè)客戶

【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對XXX物業(yè)服務(wù)的滿意度情況，發(fā)掘花樣年物業(yè)服務(wù)方面的優(yōu)勢和短板，提出改進策略；

【調(diào)研方法】入戶訪問、預(yù)約面訪

【調(diào)研地點】深圳、天津、成都、惠州等城市項目

【樣本數(shù)量】1200個有效樣本

【委托單位】深圳市xxxxx服務(wù)有限公司

【調(diào)研對象】XX集團XXX住宅用戶、XX集團XX花園住宅用戶

【調(diào)研內(nèi)容】（1）全面了解業(yè)主對XX物業(yè)各項服務(wù)的滿意度現(xiàn)狀：含安全秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、社區(qū)文化生活、繳費服務(wù)、客戶投訴和人員服務(wù)等方面；（2）了解業(yè)主對XX物業(yè)的品牌形象認知和忠誠度；（3）對XX華庭和XX花園一期兩大項目客戶滿意度進行橫向比較；（4）分析XX物業(yè)服務(wù)方面的優(yōu)勢和短板，提出服務(wù)改進與提升建議；

【調(diào)研方法】入戶訪問

【樣本數(shù)量】6500個有效樣本

【委托單位】長春xxxxx發(fā)展有限責(zé)任公司

【調(diào)研對象】長春xxxxx入駐企業(yè)相關(guān)負責(zé)人

【調(diào)研內(nèi)容】全面了解客戶對長春xxxxx各項服務(wù)的滿意度情況，包括園區(qū)定位與發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境與規(guī)劃、園區(qū)招商、基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施、服務(wù)支持、物業(yè)服務(wù)、客戶投訴服務(wù)、人員服務(wù)等；得出長春XXX在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢和短板，提出服務(wù)改進與提升建議

【調(diào)研方法】預(yù)約面訪

【樣本數(shù)量】1200個有效樣本

【委托單位】深圳市xxxxx管理有限公司

【調(diào)研對象】辦公用戶、 公寓用戶、商業(yè)用戶

【調(diào)研內(nèi)容】（1） 了解客戶對xxxxx各項服務(wù)的滿意度情況，包括安全秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、文化生活、繳費服務(wù)、客戶服務(wù)及客戶投訴服務(wù)等；（2） 了解客戶對xxxxx的忠誠度；（3） 分析xxxxx在服務(wù)方面的優(yōu)勢和短板，提出服務(wù)改進與提升建議；

【調(diào)研方法】入戶訪問、預(yù)約面訪

【樣本數(shù)量】3000個有效樣

【委托單位】深圳市xxxxx管理有限公司鴻威鴻景華庭物業(yè)服務(wù)中心

【調(diào)研對象】XX新干線住宅客戶

【調(diào)研內(nèi)容】（1）全面了解客戶對xxxx物業(yè)各項服務(wù)的滿意度情況，包括安全秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、文化生活、繳費服務(wù)及客戶投訴服務(wù)等；（2）了解客戶對xxxx物業(yè)的忠誠度；（3）得出XX物業(yè)在服務(wù)方面的優(yōu)勢和短板，提出服務(wù)改進與提升建議；

【調(diào)研方法】入戶訪問

【調(diào)研地點】XXX華庭

【樣本數(shù)量】8500個有效樣本

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因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議，詳情請聯(lián)系我們，謝謝！

【聯(lián)系方式】

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【成都】成都高新區(qū)天府軟件園D區(qū)

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【西安】西安雁塔區(qū)曲江國際會展中心A館2樓