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深圳醫(yī)院環(huán)境滿意度測

 
品牌: 上書房咨詢
單價: 面議
起訂: 1 1
供貨總量:
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 廣東 深圳
有效期至: 2025-03-09
最后更新: 2019-08-03 16:27
瀏覽次數(shù): 46
 
公司基本資料信息

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詳細(xì)說明

深圳哪家公司醫(yī)院滿意度調(diào)研更好?——首選上書房信息咨詢。

醫(yī)院滿意度調(diào)研是上書房信息咨詢核心業(yè)務(wù),十多年以來,先后服務(wù)于150多家醫(yī)院,根據(jù)患者的不同情況,提供多種調(diào)查方式,輔助醫(yī)院提高患者滿意度、改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高服務(wù)水平。

【雄厚的研究實(shí)力】

上書房信息咨詢擁有數(shù)十人的核心專家團(tuán)隊(duì),均具有碩士、博士學(xué)歷,來自于社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、傳播學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個專業(yè)領(lǐng)域,針對醫(yī)院滿意度調(diào)查建立不同的調(diào)查方法及研究體系,為醫(yī)院服務(wù)改善提供專業(yè)指導(dǎo)性建議。 

多樣的調(diào)查方法

上書房信息咨詢采用問卷調(diào)查、電話調(diào)查、短信調(diào)查、iPad調(diào)查等不同的調(diào)查手段,對住院、門診、出院患者提供多種調(diào)查方式,全方位了解患者滿意度情況。

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例(確保醫(yī)院機(jī)密,隱去部分醫(yī)院全稱,詳情可電詢)

【感謝醫(yī)院為我們代言】

【委托客戶】***政府第一食堂 第二食堂

【調(diào)研對象】就餐工作人員(主要為公務(wù)員)

【調(diào)研內(nèi)容】了解廚房就餐環(huán)境、菜品、服務(wù)、管理等滿意成都,提出服務(wù)改進(jìn)與提升的側(cè)重點(diǎn)及相關(guān)建議

【調(diào)研方法】入戶訪問(辦公室)

【調(diào)研樣本量】600

【委托客戶】***中煙工業(yè)有限責(zé)任公司

【調(diào)研內(nèi)容】(1**中煙內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)知情況(2)煙內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度(3)內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為(4)內(nèi)部員工對企業(yè)文化的認(rèn)知情況(5)內(nèi)部員工對企業(yè)文化的態(tài)度(6)內(nèi)部員工對企業(yè)文化的行為

【調(diào)研樣本量】有效問卷1000

【委托客戶】桂林市XXX客戶滿意度調(diào)研

【調(diào)研對象】業(yè)主

【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶滿意度情況:含銷售服務(wù)、簽約服務(wù)、收樓/交房服務(wù)、房屋設(shè)計、房屋質(zhì)量、環(huán)境與規(guī)劃、維修服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和客戶投訴等方面;

【調(diào)研方法】入戶訪問+電話訪問+攔截訪問

【項(xiàng)目數(shù)量】客戶自身12個項(xiàng)目

【調(diào)研樣本量】有效問卷900

【委托客戶】深圳xx商業(yè)咨詢管理有限公司(XXX廣場) 物業(yè)滿意度調(diào)查

【調(diào)研對象】(1)商場內(nèi)既有消費(fèi)者 (2)項(xiàng)目周邊5公里內(nèi)社區(qū)居民(3)所有商場商戶

【調(diào)研內(nèi)容】(1)了解既有消費(fèi)者對XXX廣場各項(xiàng)目服務(wù)滿意度;在XXX廣場日常購物習(xí)慣進(jìn)行分析;對XXX廣場服務(wù)的期待與需求;(2)了解周邊社區(qū)居民的日常購物行為與習(xí)慣;對XXX廣場知名度與認(rèn)知度;對購物中心/商場的期待與需求;

【調(diào)研方法】攔截訪問+面訪

【調(diào)研地點(diǎn)】商場內(nèi)、周邊小區(qū)

【調(diào)研樣本量】既有消費(fèi)者2003份;周邊居民1000份;商戶188份。

【委托客戶】深圳XXXX物業(yè)管理有限公司  業(yè)主滿意度調(diào)查

【調(diào)研對象】XXX物業(yè)管理的寫字樓、工業(yè)區(qū)、住宅、公共物業(yè)客戶

【調(diào)研內(nèi)容】(1XXX物業(yè)客戶對物業(yè)服務(wù)的總體滿意度(2XXX物業(yè)客戶對物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)服務(wù)滿意度(3)客戶忠誠度

【調(diào)研方法】入戶訪問、電話訪問

【調(diào)研地點(diǎn)】全國16個城市,40多個項(xiàng)目

【調(diào)研樣本量】有效樣本1200

因篇幅限制及與醫(yī)院簽訂的保密協(xié)議,詳情請聯(lián)系我們,謝謝!

【聯(lián)系方式】

【座機(jī)】0755-86066961 【手機(jī)】13760344203(微信同號) 【QQ1285474517 (王小姐)

【座機(jī)】0755-26620090 【手機(jī)】13612914030(微信同號) 【QQ371425687   (洪先生)

【座機(jī)】0755-86572826 【手機(jī)】13392823034(微信同號) 【QQ1047320550 (柯女士)

【官網(wǎng)】www.ssfdy.com  |  www.ssfsk.com  |  www.ssfzx.com

【微信公眾號】ssf-zx

【深圳】深圳市福田區(qū)泰然四路26號勁松大廈18E

【成都】(分部)成都高新區(qū)天府軟件園D區(qū)

北京】(分部):朝陽區(qū)安定門外大街111

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