月嫂市場調(diào)查: 不是月嫂荒是合格的太少
春節(jié)后各地又傳出月嫂出現(xiàn)供不應(yīng)求的“月嫂荒”現(xiàn)象,那么現(xiàn)狀到底如何呢?為此筆者走訪了廣州多家月嫂公司及廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會,了解到業(yè)內(nèi)的真實情況:不是“月嫂荒”,而是合格的月嫂太少,九成投訴來自單干月嫂。
1不是“能帶孩子”就可以做月嫂
每天都有幾十人來咨詢或報名成為月嫂,每月動輒上萬元的工資吸引了不止是農(nóng)村,還有很多二三線城市的中年主婦,‘二孩政策’之后更是井噴式的需求,因為隨著年齡和收入的增加,二孩媽媽更愿意聘請月嫂?!?/span>
高級培訓(xùn)講師告訴筆者:“不是‘能帶孩子’的保姆就是月嫂,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的才是。月嫂的練成之路并不復(fù)雜,先到月嫂公司報名培訓(xùn),半個月的課程后通過考試,公司才安排上崗”。筆者也通過走訪了解到,各家公司的培訓(xùn)費用不盡相同,費用貴的往往在公司安排上崗的時候較少收取中介費,比如消費者聘請一個月嫂的價格是1萬元,有些公司給月嫂7000元,有些給7500元。
筆者從醫(yī)院的婦產(chǎn)科主治醫(yī)師處了解到:“嬰兒的身體極其脆弱,容不得稍有閃失,寶寶媽媽如果產(chǎn)后護理不當極易留下產(chǎn)后并發(fā)癥,所以月嫂是個技術(shù)活。
2 有人做月嫂在廣州買了房
“正規(guī)月嫂的工作是負責嬰兒的安撫、洗澡、每天活動記錄(按小時)、媽***月子餐、催乳等?!睆臉I(yè)8年的“優(yōu)A級月嫂”喬女士告訴筆者:“這并不容易,晚上11時半睡,幾乎凌晨2時寶寶就要起來吃奶,再到5時、8時吃兩次,早上再給媽媽做月子餐,再到午餐,下午給寶寶洗澡,這種流程持續(xù)26天。
廣州市宜爾寶家庭服務(wù)公司總經(jīng)理助理吳潔儀帶筆者去公司為學員提供的宿舍時說:“月嫂有很多故事的,這些女人背后往往肩負著整個家庭”。
3 月嫂市場將加速分化
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊,月嫂行業(yè)屬于個性化服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)下單更適合鐘點工之類快捷服務(wù),難道新生兒家庭不當面和月嫂接觸考察,就把寶貝孩子交給一個互聯(lián)網(wǎng)叫來的阿姨?
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的介入會加速市場的分化,但沖擊不大。月嫂這個行業(yè)更需要的是規(guī)范化,它需要社會各界的支持。目前市場中充斥著各種月嫂證件,大都是企業(yè)自己頒發(fā)的,雖然國家標準已經(jīng)出臺,但是不響應(yīng)的企業(yè)不在少數(shù),而消費者也不知道如何甄別挑選。
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二胎時代月嫂千金難求
隨著國家放開二胎政策的實施,不少已經(jīng)有了一個孩子的家庭都選擇給孩子再添一個弟弟或妹妹。
自從二胎政策放開之后,市場對月嫂的需求呈現(xiàn)了井噴式增長,比較有經(jīng)驗受歡迎的月嫂都需要提前大半年就開始預(yù)定,就算這樣,由于一些產(chǎn)婦可能出現(xiàn)生產(chǎn)時間與預(yù)計不一致等情況,預(yù)定好的月嫂也不一定能夠協(xié)調(diào)開工作時間,常常需要工作人員多方協(xié)調(diào)才能讓雙方滿意。
人力資源市場負責人白經(jīng)理告訴記者:“我們的月嫂崗位現(xiàn)在基本上每個月的單都排滿了。雖然月嫂工資較高,但是由于需求量實在太大,而且近一階段這一需求一直在持續(xù)上漲,因此還是一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。在此也提醒廣大有月嫂需求的家庭,一旦確定需要雇傭月嫂,一定要盡早著手,因為很多具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗的金牌月嫂常常都是被提前很久就預(yù)定了下來,確定越早還能有一些選擇,如果臨到離生產(chǎn)時間很近才想起雇傭月嫂,常常就只能等等看有沒有因為工作檔期改變等原因調(diào)單的月嫂才能選擇了。”
目前,生二胎的產(chǎn)婦主要集中在70后和80后,這部分人群更加重視科學育兒和科學護理,且具備一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),而培養(yǎng)一名合格的月嫂則需要一定時間,且需服務(wù)過一些雇主之后才能受到市場認可。因此,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,具備專業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗的月嫂在未來一定階段內(nèi)仍然將處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。
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