“火鳳凰”工程《火鳳凰》叢書
“火鳳凰”工程項(xiàng)目部組建的“火鳳凰”編輯委員會(huì)撰寫了《火鳳凰——魅力月嫂 智慧育嬰》一書。該書是一本榮耀、勵(lì)志、圓夢(mèng)、案例書,書中包括夢(mèng)想成就篇、勵(lì)志誠(chéng)信篇、人生感悟篇、技能傳授篇、才藝展示篇、業(yè)界名人創(chuàng)業(yè)篇等內(nèi)容,通過(guò)真實(shí)的案例和數(shù)據(jù)來(lái)為母嬰護(hù)理師提供技能傳授和勵(lì)志范例,為新媽媽提供正確、與時(shí)俱進(jìn)的育兒指導(dǎo)。
本書與火鳳凰工程相輔相成、互為補(bǔ)充,對(duì)“火鳳凰”工程起到重要的推動(dòng)作用,更為我們“火鳳凰”工程的圓滿成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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月嫂市場(chǎng)調(diào)查: 不是月嫂荒是合格的太少
春節(jié)后各地又傳出月嫂出現(xiàn)供不應(yīng)求的“月嫂荒”現(xiàn)象,那么現(xiàn)狀到底如何呢?為此筆者走訪了廣州多家月嫂公司及廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì),了解到業(yè)內(nèi)的真實(shí)情況:不是“月嫂荒”,而是合格的月嫂太少,九成投訴來(lái)自單干月嫂。
1不是“能帶孩子”就可以做月嫂
每天都有幾十人來(lái)咨詢或報(bào)名成為月嫂,每月動(dòng)輒上萬(wàn)元的工資吸引了不止是農(nóng)村,還有很多二三線城市的中年主婦,‘二孩政策’之后更是井噴式的需求,因?yàn)殡S著年齡和收入的增加,二孩媽媽更愿意聘請(qǐng)?jiān)律??!?/span>
高級(jí)培訓(xùn)講師告訴筆者:“不是‘能帶孩子’的保姆就是月嫂,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的才是。月嫂的練成之路并不復(fù)雜,先到月嫂公司報(bào)名培訓(xùn),半個(gè)月的課程后通過(guò)考試,公司才安排上崗”。筆者也通過(guò)走訪了解到,各家公司的培訓(xùn)費(fèi)用不盡相同,費(fèi)用貴的往往在公司安排上崗的時(shí)候較少收取中介費(fèi),比如消費(fèi)者聘請(qǐng)一個(gè)月嫂的價(jià)格是1萬(wàn)元,有些公司給月嫂7000元,有些給7500元。
筆者從醫(yī)院的婦產(chǎn)科主治醫(yī)師處了解到:“嬰兒的身體極其脆弱,容不得稍有閃失,寶寶媽媽如果產(chǎn)后護(hù)理不當(dāng)極易留下產(chǎn)后并發(fā)癥,所以月嫂是個(gè)技術(shù)活。
2 有人做月嫂在廣州買了房
“正規(guī)月嫂的工作是負(fù)責(zé)嬰兒的安撫、洗澡、每天活動(dòng)記錄(按小時(shí))、媽***月子餐、催乳等?!睆臉I(yè)8年的“優(yōu)A級(jí)月嫂”喬女士告訴筆者:“這并不容易,晚上11時(shí)半睡,幾乎凌晨2時(shí)寶寶就要起來(lái)吃奶,再到5時(shí)、8時(shí)吃兩次,早上再給媽媽做月子餐,再到午餐,下午給寶寶洗澡,這種流程持續(xù)26天。
廣州市宜爾寶家庭服務(wù)公司總經(jīng)理助理吳潔儀帶筆者去公司為學(xué)員提供的宿舍時(shí)說(shuō):“月嫂有很多故事的,這些女人背后往往肩負(fù)著整個(gè)家庭”。
3 月嫂市場(chǎng)將加速分化
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊,月嫂行業(yè)屬于個(gè)性化服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)下單更適合鐘點(diǎn)工之類快捷服務(wù),難道新生兒家庭不當(dāng)面和月嫂接觸考察,就把寶貝孩子交給一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)叫來(lái)的阿姨?
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的介入會(huì)加速市場(chǎng)的分化,但沖擊不大。月嫂這個(gè)行業(yè)更需要的是規(guī)范化,它需要社會(huì)各界的支持。目前市場(chǎng)中充斥著各種月嫂證件,大都是企業(yè)自己頒發(fā)的,雖然國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺(tái),但是不響應(yīng)的企業(yè)不在少數(shù),而消費(fèi)者也不知道如何甄別挑選。
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《火鳳凰工程》--育嬰培訓(xùn)
“火鳳凰”工程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,學(xué)員們通過(guò)“火鳳凰”工程項(xiàng)目體系打造,使每個(gè)學(xué)員的綜合服務(wù)能力、服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)形象有個(gè)飛躍性大幅提升。
通過(guò)培訓(xùn)后學(xué)員的入戶客單價(jià)在萬(wàn)元以上。按照項(xiàng)目規(guī)劃,學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)束后自動(dòng)升級(jí)為行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員和“火鳳凰”項(xiàng)目工程會(huì)員,可優(yōu)先推薦上戶,享受“火鳳凰”工程年度先進(jìn)會(huì)員赴港臺(tái)參觀學(xué)習(xí)、旅行考察的權(quán)利,同時(shí)可享受“火鳳凰”工程項(xiàng)目部,在河南乃至全國(guó)開辦分支機(jī)構(gòu)優(yōu)先加盟權(quán)暨培訓(xùn)系統(tǒng)使用權(quán)。