如何打造家政品牌?
自我品牌建設(shè)
1、 什么是家政品牌?(是服務(wù)是產(chǎn)品)
2、 產(chǎn)品包括的四個層次
核心產(chǎn)品(what“是什么”)
實(shí)體產(chǎn)品(How“什么樣的”)
擴(kuò)展產(chǎn)品(How“什么樣的”)
心理產(chǎn)品(Why“為什么好”)
3、家政品牌的兩種價值
1) 欲望價值
2) 定位價值
4、 如何塑造家政品牌
定位品牌
品牌的特點(diǎn)
品牌的賣點(diǎn)
品牌的買點(diǎn)
5、 如何傳播家政品牌
1)
品牌定位為圓
圍繞圓心:品牌傳播決策都應(yīng)圍繞品牌定位
不離圓周:品牌傳播執(zhí)行不應(yīng)與品牌定位存在含糊或脫節(jié)的地方
2)
做到感召傳播(提升員工素質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn))
3)著力打造小微家政公司電話服務(wù)平臺
如何做好家政企業(yè)?!如何打造家政品牌?!
家政企業(yè)管理和形象靠的是什么?!
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家政行業(yè)現(xiàn)狀分析
保姆行業(yè)的高流動性,早已經(jīng)是不爭的事實(shí)了,很多人家為了留住保姆,花了不少的心思。在論壇上,“阿姨總是變著法兒的要求漲工資,不滿意就說老家有事要走,家里離不開人,每次都得妥協(xié)”、“現(xiàn)在過年過節(jié)跟過關(guān)一樣,被甩N次的孩兒媽就怕阿姨回老家不回來了”……類似的吐槽,經(jīng)常能看見。
當(dāng)一種現(xiàn)象成為普遍時,背后常常有著我們可能忽視的東西。對此,簡單從道德上進(jìn)行譴責(zé)除了流露一點(diǎn)傲慢與偏見,根本無濟(jì)于事,更重要的還是要鞭辟入里的解析,找到解決問題的“鑰匙”。這種保姆的高流動性也是這樣。
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
如何提升家政人員素質(zhì)?家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么?!
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第1部分、生命釋壓
釋放26天的上戶壓力
排解月嫂工作的團(tuán)悶與憂愁
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