| 服務(wù)項目 | 瀏覽量25 | 發(fā)布時間2018-03-22 |
| 品牌利得博德科技 | 所在地河南 鄭州 | 起訂≥1 件 |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
家政行業(yè)上戶糾紛案例
去年年底，張先生花8800元在月嫂公司請了一位“高級月嫂”。然而張先生i發(fā)現(xiàn)，這位月嫂在服務(wù)期間，每天花在新生兒和產(chǎn)婦身上的時間并不多，更多的是做一些打掃之類的普通家政工作?！暗搅撕髞?，孩子每天的尿不濕都是我自己換的?！痹谠律┓?wù)結(jié)束后不久，張先生一位朋友前來做客，聊到了月嫂的一些基本工作，張先生i發(fā)現(xiàn)自己家的月嫂都沒有做過。之后，張先生翻出此前與中介公司的合同，一一對照服務(wù)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)自己請的這位“高級月嫂”，連最基本的嬰兒撫觸、睡前按摩、親子游戲等都沒有做過。覺得花了“冤枉錢”
不會與客戶溝通？工作很煩心？總是出現(xiàn)各種的上戶j糾紛？
《家政行業(yè)人才培養(yǎng)系列課程》
第三部分、成就信賴的客戶關(guān)系
改善溝通方式提升有效溝通能力，與客戶建立良好人際關(guān)系
提升客戶信賴感
脫離傳統(tǒng)的工作地位
捕i捉客戶反應(yīng)
提升工作中個人情緒、時間與目標管理能力...
第四部分、自我突破
突破我執(zhí)及僵化思維模式；
突破行動障礙；
突破自私傲慢；
突破情緒并擺脫情緒控制；
突破執(zhí)行力短板；
突破溝通障礙隨心而發(fā)；
突破公眾演講障礙；
突破i解決突發(fā)問題的藝術(shù)；
突破浮躁心態(tài)；
自我感悟、突破、升華
第五部分：心態(tài)塑造
自我角色定位
職場角色定位
創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)
勇于承擔、學會承諾
放棄自我優(yōu)越感
懂得付出、樂于接受、學會包容
戰(zhàn)勝自卑，秉持自信
拒絕拖延，把握主動
突破怯弱，執(zhí)著堅韌
拒絕貪婪，品味知足
掌握命運，自立自強...
家政行業(yè)---客戶的開發(fā)與維護
客戶管理的概述和發(fā)展
客戶的需求是什么？
什么是重要客戶？
為什么進行客戶管理？
什么是客戶管理？
一、針對客戶的銷售流程
1）．現(xiàn)代客戶采購流程分析
1.“謝絕推銷”的啟示（你賣的是價值、而不是產(chǎn)品）
2.客戶關(guān)心的是什么（行業(yè)對比、產(chǎn)品差異）
3.研究客戶購買流程
2）．客戶滿意式銷售流程
案例分析：美國戴爾計算機公司的成功
1.建立客戶滿意式銷售流程的思路
二、針對客戶的銷售模式
----調(diào)查結(jié)論：客戶銷售人員的成績是天份嗎？
1）.成功銷售人員的特點
–銷售是什么
–我們在賣什么？
–產(chǎn)品的差異性表現(xiàn)
–你賣的是價值,而不是產(chǎn)品
–顧客為何不想買你的產(chǎn)品
–銷售代表的角色
2）．如何了解或挖掘大客戶的需求
引言：贏得客戶信任的第1步—客戶拜訪
一.初次拜訪的程序
還沒找到您需要的 廣告新技術(shù)產(chǎn)品 ？立即發(fā)布您的求購意向，讓 廣告新技術(shù)公司 主動與您聯(lián)系！
立即發(fā)布求購意向本網(wǎng)頁所展示的有關(guān)【家政系統(tǒng)運營培訓_廣告新技術(shù)_利得博德科技】的信息/圖片/參數(shù)等由悠牛網(wǎng)的會員【利得博德科技】提供，由悠牛網(wǎng)會員【利得博德科技】自行對信息/圖片/參數(shù)等的真實性、準確性和合法性負責，本平臺（本網(wǎng)站）僅提供展示服務(wù)，請謹慎交易，因交易而產(chǎn)生的法律關(guān)系及法律糾紛由您自行協(xié)商解決，本平臺（本網(wǎng)站）對此不承擔任何責任。您在本網(wǎng)頁可以瀏覽【家政系統(tǒng)運營培訓_廣告新技術(shù)_利得博德科技】有關(guān)的信息/圖片/價格等及提供【家政系統(tǒng)運營培訓_廣告新技術(shù)_利得博德科技】的商家公司簡介、聯(lián)系方式等信息。
在您的合法權(quán)益受到侵害時，歡迎您向郵箱發(fā)送郵件，或者進入《網(wǎng)站意見反饋》了解投訴處理流程，我們將竭誠為您服務(wù)，感謝您對悠牛網(wǎng)的關(guān)注與支持！
400-6352-900
