中小微家政系統(tǒng)管理建設(shè)

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家政上戶糾紛案例

    這個(gè)保姆其實(shí)一開始不奇葩，后來被逼奇葩。保姆也就30多歲，下崗工人，還是有點(diǎn)文化。雇主家是老兩口帶個(gè)孫女，兒子兒媳都是大老板，一周回家一次。老太太每天念佛拜菩薩（但是不吃素，這一點(diǎn)理解不了），老頭給保姆打下手，買菜煮飯，伺候小公主等。小公主不愛吃菜，不愛吃水果，經(jīng)常拉不出粑粑，保姆就教她多吃菜，每天吃個(gè)香蕉，幫助排便。老太婆覺得保姆是在nue待娃兒，表示不滿，將家里水果藏了又藏。小公主喜歡趴著睡覺，保姆和孩子爸爸都覺得這樣不健康，保姆每天給小公主糾正睡姿，初見成效。老太太卻跑到兒子面前告狀說保姆晚上睡覺整娃兒，兒子比較講理，不但沒有說保姆，還送了一塊很貴的手表給保姆的女兒。反正就是各種細(xì)節(jié)上的矛盾，導(dǎo)致保姆不滿，在提出辭職后，老太太兒子加薪挽留保姆，結(jié)果老太太更加刁難，直接導(dǎo)致雙方矛盾升級(jí)，最終老頭也加入老太太陣營(yíng)，保姆就開始亂整了，什么開起水不關(guān)，新鮮的菜直接扔，碗故意打碎之類的，沒好久就再次辭職走人了。

  可以說啊，隨著生活質(zhì)量的提高，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來越豐富也越來越復(fù)雜，家庭的需求趨于多樣化，所以在傳統(tǒng)管理上，在傳統(tǒng)家政與多元化市場(chǎng)發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了許多問題。家政月嫂的管理就是一個(gè)大問題，多數(shù)家政公司只注重到了“?！倍鴽]有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務(wù)等全i面提升導(dǎo)致了：?jiǎn)T工不穩(wěn)定、撕?jiǎn)?、誠(chéng)信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶、不會(huì)不敢與客戶溝通等。在后續(xù)管理上工作糾紛，客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高，一邊是行業(yè)美譽(yù)度并沒有隨之提升。可以說穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動(dòng)性大已成為家政服務(wù)業(yè)的“痼疾”...

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,

家政企業(yè)管理訓(xùn)練營(yíng)

【課程內(nèi)容】；

1、中國(guó)中小企業(yè)分析：

    打開進(jìn)口、收縮出口

    五證合一、規(guī)范管理

    經(jīng)濟(jì)年穩(wěn)  GOP

    粗放經(jīng)濟(jì)至精細(xì)化發(fā)展

    企業(yè)發(fā)展規(guī)律、行業(yè)企業(yè)發(fā)展階段

    各階段的表現(xiàn)形式

    小企業(yè)多、大企業(yè)少

    家族式多、管理式少

家政從業(yè)者現(xiàn)狀

    品牌企業(yè)少、職業(yè)化少

    管理相對(duì)粗放、“精”標(biāo)準(zhǔn)化少

    三方（不便于管理）、聘團(tuán)，員工制（成本較多） 。要注重人才培養(yǎng)--優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

中小微家政規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)控制

企業(yè)性質(zhì)：

有限責(zé)任公司

    1).承擔(dān)有限責(zé)任

    2).兩人以上股東制

    3).最少注冊(cè)資本3萬

    4).經(jīng)營(yíng)范圍交稅

    5).勞動(dòng)統(tǒng)籌與保險(xiǎn)

    6).使用品牌建議

個(gè)體經(jīng)營(yíng)者

    1).無限責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)較大

    2).相對(duì)靈活

    3).品牌較弱，，等

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！

家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！

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