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家政上戶糾紛案例
雇主家有個老太婆，生性節(jié)約，剩菜剩飯是頓頓吃，出門去吃酒席也是各種打包，各種剩菜。偏偏保姆出來打工前是種菜的農(nóng)民，蔬菜頓頓吃新鮮的，看到老太太這個陣仗就招架不住了，跟雇主（老太太的兒子）說過幾次，也不管用，兒媳婦其實也不喜歡吃剩菜，所以小兩口基本都在外面吃，沒有改觀保姆受不了了，只能白天餓著，半夜起來弄吃的，為了毀尸滅跡就直接將垃圾扔窗外。小區(qū)因為這個鬧矛盾多次，但是也查不出來是誰扔的
可以說啊，隨著生活質量的提高，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來越豐富也越來越復雜，家庭的需求趨于多樣化，所以在傳統(tǒng)管理上，在傳統(tǒng)家政與多元化市場發(fā)生碰撞時就出現(xiàn)了許多問題。家政月嫂的管理就是一個大問題，多數(shù)家政公司只注重到了“?！倍鴽]有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質、服務等全i面提升導致了：員工不穩(wěn)定、撕單、誠信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶等。在后續(xù)管理上工作糾紛，客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高，一邊是行業(yè)美譽度并沒有隨之提升。可以說穩(wěn)定性差、員工素質低差、流動性大已成為家政服務業(yè)的“痼疾”...
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！家政企業(yè)運營和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么？！
領導能力
1、什么是領導力？
1） 領導的基本含義
2） 領導的四個角色（舉例典型的四種領導）
3） 領導力的核心點
2、領導力與管理的區(qū)別（舉例）
3、領導者具備那些能力
1、管理力
2、規(guī)劃力
3、目標力
4、人際力
5、影響力（激勵）
6、包容力（民主決策）
7、溝通力
4、如何塑造個人的領導魅力？（舉例）
1、現(xiàn)代領導者特質理論
2、領導者特質冰山理論
3、領導者的素質模型,,,,,,,
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家政行業(yè)人員素質提升課程
面對市場越來越紅火的“月嫂熱”、“育嬰師熱”， 面對日趨走俏的行業(yè)市場，業(yè)內將力求通過加強培訓、規(guī)范秩序等舉措提升從業(yè)人員的綜合素質。自二孩政策放開以來，一度出現(xiàn)了月嫂緊缺，育嬰師也是炙手可熱的現(xiàn)象。業(yè)內人士表示，目前的月嫂和育嬰師從業(yè)人員本身也存在素質參差不齊等情況，而且很多雇主依然認為他們與保姆并無太大差距的問題。
家政行業(yè)協(xié)會常務副會長說：“育嬰師核心工作有四個方面，第1個是替師早教，第二個是日常的科學護理，第三個是游戲設置，第四個是輔食添加。替師早教這塊，現(xiàn)在有好多，現(xiàn)有的育嬰團隊還達不到標準?！?/span>業(yè)內人士還表示，今后行業(yè)將加強對育嬰師持證上崗的督促，還會定期安排相關人員進行身體檢查，培養(yǎng)一批既有較強的業(yè)務能力和豐富的經(jīng)驗，也有相當?shù)哪托暮蛺坌牡膶I(yè)育嬰師。
家政行業(yè)協(xié)會常務副會長說：“第1個是從培訓，第二是開發(fā)年輕化、高文化、高素養(yǎng)的年輕團隊，才能真正滿足超出預期滿足客戶要求，這才是最關鍵的。
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
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