愛(ài)福家唱響最美“夕陽(yáng)紅”
老有所養(yǎng),老有所依。我國(guó)老齡化日趨嚴(yán)重,養(yǎng)老是社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題。在南京,關(guān)愛(ài)孤寡老人、空巢老人,成了愛(ài)福家的“責(zé)任”。養(yǎng)老品牌愛(ài)福家,針對(duì)目前老年人養(yǎng)老的多層次需求,安排專門(mén)的服務(wù)人員上門(mén)照顧老人的日常生活,并受到每一位老人的交口稱贊。
愛(ài)福家江寧客服中心:能幫一個(gè)是一個(gè)
家住南京江寧區(qū)成山公寓的薛奶奶是愛(ài)福家江寧店的幫扶對(duì)象之一,店里面的員工隔三差五就會(huì)給薛奶奶送點(diǎn)生活用品和食物,也會(huì)順道給奶奶收拾收拾屋子。今年80多歲的薛奶奶丈夫去世得早,也沒(méi)有個(gè)一兒半女,在偌大的房子里就擺了幾件簡(jiǎn)易的家具。想到薛奶奶,江寧店的負(fù)責(zé)人胡劍秋一直在嘆氣,“這個(gè)老人家算是我們這邊幫扶對(duì)象里面最困難的一個(gè),我們平時(shí)經(jīng)常派員工過(guò)來(lái)看看她,給她打掃打掃,陪她說(shuō)說(shuō)話?!彼f(shuō),“其實(shí)我們能做的也不多,能幫一個(gè)是一個(gè),目前有15位左右的老人得到了幫扶。像他們這些孤寡老人平時(shí)也沒(méi)有子女來(lái)照顧,我們也算是在做好事?!?/p>
在薛奶奶心中,胡劍秋他們就如同親人一般?!拔矣譀](méi)有好處給他們,我讓他們來(lái)的時(shí)候不要帶這么多東西,我一個(gè)老人家也用不了這么多?!毖δ棠淌指屑み@些“小輩們”關(guān)心?!拔覀儗W⒂陴B(yǎng)老這塊,通過(guò)社區(qū)街道才知道奶奶的情況的,奶奶的腿腳不方便,平時(shí)我們就給她帶點(diǎn)東西,也算是解決了她生活上的困難了。”愛(ài)福家的一位員工說(shuō),“根據(jù)天氣情況不一樣,比如冬季夏季,老人們不方便出門(mén),我們?nèi)サ木颓谝稽c(diǎn)?!?/p>
愛(ài)福家光華門(mén)客服中心:關(guān)心老人心靈慰籍
在愛(ài)福家的每個(gè)門(mén)店里面,都有像薛奶奶這樣需要幫助的老人家,他們與員工們都相處得十分融洽。
蔣爺爺今年71歲,家住南京御道街113號(hào)?!霸?013年的時(shí)候,我收到了一張愛(ài)福家的傳單,聽(tīng)朋友介紹說(shuō)這個(gè)機(jī)構(gòu)不錯(cuò),之后我就成了愛(ài)福家的‘老會(huì)員’了?!睋?jù)蔣爺爺介紹,愛(ài)福家光華門(mén)店里的員工經(jīng)常讓他去店里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),或者他們上門(mén)來(lái)看看他,陪他聊聊天?!坝袝r(shí)候晚上我還沒(méi)到家,他們的電話就已經(jīng)打過(guò)來(lái)了?!睂?duì)愛(ài)福家的服務(wù),蔣爺爺一直說(shuō)“蠻好的,都挺好的”。平時(shí)蔣爺爺一人在家,沒(méi)有人在身邊陪他聊聊天,他感到十分孤單寂寞,直到認(rèn)識(shí)了愛(ài)福家的一幫“熱心人”,他有伴了。
愛(ài)福家的員工說(shuō),“老爺子經(jīng)常到我們店里面去,他是個(gè)喜歡熱鬧的人,我們就陪他聊聊天,給他解解悶。他腿腳不方便,我們就時(shí)常給他送點(diǎn)東西,省得他下樓了。”
愛(ài)福家丹鳳街客服中心:照顧老人隨叫隨到
而在楊將軍巷,今年85歲高齡的陳奶奶,也是愛(ài)福家的會(huì)員之一?!八麄兙褪俏业摹』锇椤?,陳奶奶這么形容愛(ài)福家丹鳳街店的小伙子小姑娘們。平時(shí)一人在家的陳奶奶時(shí)常去愛(ài)福家“串門(mén)”,每次店里有什么活動(dòng),奶奶都會(huì)積極參與。陳奶奶有個(gè)要好的小伙伴,小伙子姓夏,“我有慢性病,每個(gè)月都要去醫(yī)院拿藥。從我家出門(mén)到醫(yī)院很不方便,每周一我就打電話給他,他到我家樓下來(lái)接我。等到了醫(yī)院我開(kāi)完藥了,我再打電話給他,他又把我送回家?!蹦棠陶勂疬@位小伙子,有說(shuō)不盡的感激,“愛(ài)福家里面的員工十分熱情,就像是我的孫子、孫女們一樣?!蹦棠绦χf(shuō)。
據(jù)愛(ài)福家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,愛(ài)福家客服中心每月會(huì)帶上大米、油等物品,以小組形式代表愛(ài)福家去周邊小區(qū)、街道、養(yǎng)老院等慰問(wèn)。對(duì)于孤寡老人主要是定期去家里送點(diǎn)粗糧、打掃衛(wèi)生,做飯,看病,陪夜等。有的客服中心也會(huì)每月直接的以現(xiàn)金形式資助孤寡老人??头行亩ㄆ谂e辦聯(lián)誼會(huì),把老人們聚在一起,彼此聊聊天,看看小節(jié)目。有的客服中心還會(huì)定期進(jìn)行電話回訪,給及老人們精神上的慰藉,定期送米,送油。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),愛(ài)福家全國(guó)有113家客服中心,遍及13個(gè)省份。愛(ài)福家覆蓋的13個(gè)省份客服中心都已加入定點(diǎn)幫扶孤寡老人的活動(dòng)中。在短短數(shù)月中,全國(guó)客服中心每月定期幫助的孤寡老人達(dá)210人,并且數(shù)據(jù)不斷刷新、上升中。
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2015中國(guó)透明工廠新聞發(fā)布會(huì)
或許你在看到父母逐漸老去的時(shí)候,迫切地想為他們找一家靠譜的養(yǎng)老院?,F(xiàn)在你就有機(jī)會(huì)實(shí)地體驗(yàn)候鳥(niǎo)式養(yǎng)生度假服務(wù),也可以享受專業(yè)人員提供的日常上門(mén)看護(hù)服務(wù),以及專門(mén)為廣大老年人提供的健康安全的食品。
昨天,由杭州日?qǐng)?bào)發(fā)起的2015“中國(guó)透明工廠”評(píng)選活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕?!皭?ài)福家”與其他參加報(bào)名的10多家知名企業(yè)一同參加了活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。此次活動(dòng)由杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、杭州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)共同主辦,每日商報(bào)社、杭州電視臺(tái)生活頻道承辦?;顒?dòng)將從啟動(dòng)之日起,一直持續(xù)到年底。
消費(fèi)者的事無(wú)小事。今年的“中國(guó)透明工廠”評(píng)選活動(dòng),在去年以食品企業(yè)為主的基礎(chǔ)上,將涉及領(lǐng)域進(jìn)一步拓展為與普通消費(fèi)吃、穿、住、用、醫(yī)療等日常生活息息相關(guān)的生產(chǎn)制造企業(yè)以及服務(wù)行業(yè)。
耳聽(tīng)為虛、眼見(jiàn)為實(shí),2015“中國(guó)透明工廠”評(píng)選活動(dòng),將滿足消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的各種好奇,企業(yè)也會(huì)坦誠(chéng)開(kāi)放生產(chǎn)基地、流水線車間、倉(cāng)庫(kù)床位、手術(shù)室、實(shí)驗(yàn)室等各個(gè)環(huán)節(jié),接受消費(fèi)者“檢閱”和監(jiān)督。
“愛(ài)福家”負(fù)責(zé)人介紹,希望通過(guò)參加“透明工廠”活動(dòng),能讓消費(fèi)者深度了解“愛(ài)福家”,也借此展示公司的企業(yè)形象。不少企業(yè)也紛紛表示,不論是在企業(yè)形象展示上,還是與消費(fèi)者互動(dòng)方面,都取得了很好的效果?!巴该鞴S”活動(dòng)在資源整合和粘連消費(fèi)者上,對(duì)企業(yè)的幫助很大。
作為一次參加該活動(dòng)的“愛(ài)福家”,是全國(guó)的居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。是一家蓬勃發(fā)展、充滿生機(jī)的朝陽(yáng)企業(yè),從事的是當(dāng)今世界具有市場(chǎng)潛力的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。公司目前擁有五大特色模塊,包括養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)、娛樂(lè)旅游、健康管理以及生態(tài)農(nóng)副產(chǎn)品。
愛(ài)福家致力于打造“居家養(yǎng)老服務(wù)管家”,為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)--公司目前在南京以及杭州擁有兩大養(yǎng)生養(yǎng)老基地,并預(yù)期于今年年底在全國(guó)建立12處養(yǎng)生基地,屆時(shí)客戶可享受候鳥(niǎo)式養(yǎng)生度假服務(wù);特色管家式養(yǎng)生旅游——客戶可在愛(ài)福家所在的20多座城市及地區(qū)享受無(wú)縫連接式的五“心”尊享旅行服務(wù);家政服務(wù)——由公司委派經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門(mén)照顧老年人的日常生活;健康管理——公司與專業(yè)的健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,建立并實(shí)時(shí)更新客戶健康管理檔案;有機(jī)農(nóng)副食品——與“綠態(tài)公社聯(lián)盟”在北大荒基地聯(lián)合種植生態(tài)食物,為廣大老年人提供健康、安全放心的食品;愛(ài)福家的企業(yè)使命是在最短的時(shí)間內(nèi),讓更多的老年人過(guò)上富足、健康、快樂(lè)的晚年生活。
在接下來(lái)的八個(gè)多月的時(shí)間里,消費(fèi)者可以有幸來(lái)到太古可口可樂(lè)、蒙牛、伊利、肯德基、五味和、壽仙谷、杭州醫(yī)院、康源口腔、向東貿(mào)易、愛(ài)福家養(yǎng)老等知名企業(yè)的生產(chǎn)制造車間(手術(shù)室),一探究竟。
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不是親人勝似親人
楊蜀冰老人現(xiàn)年87歲,早在豆蔻年華就投入到解放大西南和一系列剿匪戰(zhàn)斗中。長(zhǎng)期以來(lái)的革命生活和后來(lái)幾十年的生活磨難,到了晚年,老人罹患上了各種疾病。
今年六月初,楊蜀冰老人聽(tīng)說(shuō)“愛(ài)福家”馬鞍山一部有一種名叫“鴻張珍華健康儀”的儀器,挺神秘,能輕輕松松地將人體內(nèi)的毒素通過(guò)腳底的兩萬(wàn)多個(gè)汗毛孔排除體外,還能因?yàn)轶w內(nèi)排出毒素的部位不同,在一盆清水中變幻出紅、黃、綠、棕等顏色,只要堅(jiān)持,不僅能驅(qū)病、除病、防病,連病也跪倒在其腳下投降。于是老人半信半疑地來(lái)到了“愛(ài)福家”。
一踏進(jìn)門(mén)檻,老人便感到了一股春風(fēng)撲面而來(lái),頓時(shí)有了久違的“家”的感覺(jué),陸艷玲、馬倩這兩位青春、活潑、充滿朝氣的姑娘仿佛兩只小燕子在她身邊繞來(lái)繞去,不僅為她沖上一杯自產(chǎn)自銷、醇香四溢的羊奶,還一口一個(gè)奶奶不停地噓寒問(wèn)暖。老人感動(dòng)了,眼眶里充溢著淚花,由于老伴去世早,兒孫又都在外地工作,長(zhǎng)期以來(lái),二室一廳的居室里早已沒(méi)有了歡聲笑語(yǔ),只有孑然一身的她和冷冰冰的家具,楊蜀冰成了真正意義上的空巢老人。而“愛(ài)福家”卻是一群充滿朝氣的年輕小伙、姑娘和加入“愛(ài)福家”大集體的老哥老姐老弟老妹們。她們?cè)谶@里找回了生活的氣息,找回了往日的樂(lè)趣。說(shuō)真的,在這些年輕人中間我這把老骨頭還真能多熬上幾年,說(shuō)不定活到一百歲呢!楊蜀冰老人這樣感嘆道。
從此老人每隔一天便早早來(lái)到“愛(ài)福家”,一邊泡腳,一邊聽(tīng)著姑娘們嘰嘰喳喳。而陸艷玲、馬倩更是隔三差五,時(shí)不時(shí)拎著水