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家政企業(yè)管理訓練營
【課程內容】；
1、中國中小企業(yè)分析：
打開進口、收縮出口
五證合一、規(guī)范管理
經濟年穩(wěn) GOP
粗放經濟至精細化發(fā)展
企業(yè)發(fā)展規(guī)律、行業(yè)企業(yè)發(fā)展階段
各階段的表現形式
小企業(yè)多、大企業(yè)少
家族式多、管理式少
家政從業(yè)者現狀
品牌企業(yè)少、職業(yè)化少
管理相對粗放、“精”標準化少
三方（不便于管理）、聘團，員工制（成本較多） 。要注重人才培養(yǎng)--優(yōu)化產品結構
中小微家政規(guī)范管理及風險控制
企業(yè)性質：
有限責任公司
1).承擔有限責任
2).兩人以上股東制
3).最少注冊資本3萬
4).經營范圍交稅
5).勞動統(tǒng)籌與保險
6).使用品牌建議
個體經營者
1).無限責任、風險較大
2).相對靈活
3).品牌較弱，，等
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)上戶糾紛
某一小區(qū)的一名物業(yè)管理家政服務人員在為業(yè)主服務過程中，見一位業(yè)主家庭富裕并且主人非常粗心，平時將各種首飾甚至現金隨意放置而毫不在意，于是自認為有機可趁準備伺機下手。一日，該服務員再次來到這戶業(yè)主家服務，見主人臥室床頭柜抽屜虛掩，內有大量現金，就偷偷地從中抽取了兩千余元。不久，該服務員在對另一家業(yè)主行竊時被當場抓住。在派i出所對其審訊時，該服務員供認了以前的犯i罪事實，但表示錢已用完且無力賠償。于是，上述被盜業(yè)主要求物業(yè)公司給予賠償。
《家政行業(yè)人才培養(yǎng)系列課程》
第三部分、成就信賴的客戶關系
改善溝通方式提升有效溝通能力，與客戶建立良好人際關系
提升客戶信賴感
脫離傳統(tǒng)的工作地位
捕i捉客戶反應
提升工作中個人情緒、時間與目標管理能力...
第四部分、自我突破
突破我執(zhí)及僵化思維模式；
突破行動障礙；
突破自私傲慢；
突破情緒并擺脫情緒控制；
突破執(zhí)行力短板；
突破溝通障礙隨心而發(fā)；
突破公眾演講障礙；
突破i解決突發(fā)問題的藝術；
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