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中小微家政行業(yè)管理培訓

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家政行業(yè)生命素質提升公益課程

    還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?

    為了家政行業(yè)邁向成熟,為了擺脫行業(yè)員工穩(wěn)定性差、員工素質低差、流動  性大問題。家政行業(yè)人才覺醒課程免費開講了!向全國招募公益合作伙伴,你還在等什么?趕快加入吧!

...

第四部分、自我突破

突破我執(zhí)及僵化思維模式;

突破行動障礙;

突破自私傲慢;

突破情緒并擺脫情緒控制;

突破執(zhí)行力短板;

突破溝通障礙隨心而發(fā);

突破公眾演講障礙;

突破i解決突發(fā)問題的藝術;

突破浮躁心態(tài);

自我感悟、突破、升華

第五部分:心態(tài)塑造

自我角色定位

職場角色定位

創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)

勇于承擔、學會承諾

放棄自我優(yōu)越感

懂得付出、樂于接受、學會包容

戰(zhàn)勝自卑,秉持自信

拒絕拖延,把握主動

突破怯弱,執(zhí)著堅韌

拒絕貪婪,品味知足

共贏 、感召 、創(chuàng)造可能性

掌握命運,自立自強...

如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,




家政行業(yè)上戶糾紛

    某一小區(qū)的一名物業(yè)管理家政服務人員在為業(yè)主服務過程中,見一位業(yè)主家庭富裕并且主人非常粗心,平時將各種首飾甚至現金隨意放置而毫不在意,于是自認為有機可趁準備伺機下手。一日,該服務員再次來到這戶業(yè)主家服務,見主人臥室床頭柜抽屜虛掩,內有大量現金,就偷偷地從中抽取了兩千余元。不久,該服務員在對另一家業(yè)主行竊時被當場抓住。在派i出所對其審訊時,該服務員供認了以前的犯i罪事實,但表示錢已用完且無力賠償。于是,上述被盜業(yè)主要求物業(yè)公司給予賠償。  

    還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?

【課程目的】:

1、面對“亂”的月嫂圈子,如何提升領導力?!

2、感覺到管理力不從心?如何管理提升管理能力?!

3、客戶需要的是什么服務?什么才是客戶需要的技能?!

4、如何才能真正的提升月嫂技能?!

5、為何會出現月嫂惡待小孩的問題?!怎樣提升月嫂的職業(yè)素養(yǎng)?!

6、如何減免被投訴辭退的單子量?怎樣提升月嫂的職業(yè)技能?!

7、如何改善、建立家政服務人員與客戶良好的人際關系?!

8、怎樣成就依賴的客戶關系?家政服務人員如何脫離傳統(tǒng)的工作地位?!

9、如何撲捉客戶的反應需求?!怎樣提升家政服務人員的服務意識?!

10、怎樣提升家政服務人員的職業(yè)習慣?養(yǎng)成良好的職業(yè)意識?!

11、疏導家政工作人員如何提升工作中對情緒、壓力,對時間、目標的管理能力;

12、家政服務人員心智模式法則


如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!

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