家政行業(yè)生命素質提升公益課程
還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?
為了家政行業(yè)邁向成熟,為了擺脫行業(yè)員工穩(wěn)定性差、員工素質低差、流動 性大問題。家政行業(yè)人才覺醒課程免費開講了!向全國招募公益合作伙伴,你還在等什么?趕快加入吧!
...第四部分、自我突破
突破我執(zhí)及僵化思維模式;
突破行動障礙;
突破自私傲慢;
突破情緒并擺脫情緒控制;
突破執(zhí)行力短板;
突破溝通障礙隨心而發(fā);
突破公眾演講障礙;
突破i解決突發(fā)問題的藝術;
突破浮躁心態(tài);
自我感悟、突破、升華
第五部分:心態(tài)塑造
自我角色定位
職場角色定位
創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)
勇于承擔、學會承諾
放棄自我優(yōu)越感
懂得付出、樂于接受、學會包容
戰(zhàn)勝自卑,秉持自信
拒絕拖延,把握主動
突破怯弱,執(zhí)著堅韌
拒絕貪婪,品味知足
共贏 、感召 、創(chuàng)造可能性
掌握命運,自立自強...
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)上戶糾紛
某一小區(qū)的一名物業(yè)管理家政服務人員在為業(yè)主服務過程中,見一位業(yè)主家庭富裕并且主人非常粗心,平時將各種首飾甚至現金隨意放置而毫不在意,于是自認為有機可趁準備伺機下手。一日,該服務員再次來到這戶業(yè)主家服務,見主人臥室床頭柜抽屜虛掩,內有大量現金,就偷偷地從中抽取了兩千余元。不久,該服務員在對另一家業(yè)主行竊時被當場抓住。在派i出所對其審訊時,該服務員供認了以前的犯i罪事實,但表示錢已用完且無力賠償。于是,上述被盜業(yè)主要求物業(yè)公司給予賠償。
還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?
【課程目的】:
1、面對“亂”的月嫂圈子,如何提升領導力?!
2、感覺到管理力不從心?如何管理提升管理能力?!
3、客戶需要的是什么服務?什么才是客戶需要的技能?!
4、如何才能真正的提升月嫂技能?!
5、為何會出現月嫂惡待小孩的問題?!怎樣提升月嫂的職業(yè)素養(yǎng)?!
6、如何減免被投訴辭退的單子量?怎樣提升月嫂的職業(yè)技能?!
7、如何改善、建立家政服務人員與客戶良好的人際關系?!
8、怎樣成就依賴的客戶關系?家政服務人員如何脫離傳統(tǒng)的工作地位?!
9、如何撲捉客戶的反應需求?!怎樣提升家政服務人員的服務意識?!
10、怎樣提升家政服務人員的職業(yè)習慣?養(yǎng)成良好的職業(yè)意識?!
11、疏導家政工作人員如何提升工作中對情緒、壓力,對時間、目標的管理能力;
12、家政服務人員心智模式法則
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
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