愛福家老齡藝術(shù)

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醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展提升服務(wù)水平　無錫老人青睞“有醫(yī)生”養(yǎng)老院

93歲的周阿婆5年前突發(fā)腦梗，從此臥床不起，生活無法自理。在無錫朗高護(hù)理院醫(yī)護(hù)人員的照料下，患有多種慢性疾病的她如今不僅度過了危險(xiǎn)期，還實(shí)現(xiàn)了“有尊嚴(yán)地活著”，讓家人和當(dāng)年搶救她的醫(yī)生都驚嘆不已?！敖陙淼尼t(yī)養(yǎng)融合發(fā)展，讓我們養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有能力照料這種高齡、失能、患病老人?！崩矢唣B(yǎng)老股份有限公司董事長涂家欽昨天告訴記者，目前無錫市在朗高旗下的5家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、500多名工作人員中約40%為醫(yī)務(wù)人員。每所養(yǎng)老院都配備了一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備，醫(yī)療技術(shù)水準(zhǔn)與區(qū)級(jí)醫(yī)院相當(dāng)。

如今，這種“有醫(yī)生”的養(yǎng)老院日益受到無錫老人歡迎，入住率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些只有生活照料的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)?！搬t(yī)養(yǎng)融合發(fā)展是無錫養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的方向”，市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天介紹，目前我市迫切需要接受醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)的人群有兩類：一類是需中長期專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的老年人，包括患有老年慢性病、惡性疾病、大病恢復(fù)期及臨終關(guān)懷老人、殘疾老人等，服務(wù)內(nèi)容以生活護(hù)理、精神慰藉為基礎(chǔ)，以大病康復(fù)、臨終關(guān)懷為重點(diǎn);另外一類是老年慢性病中的生活自理老人、急性病或慢性病急性發(fā)作期的老人。近年來，我市逐步探索出一條“住、養(yǎng)、醫(yī)、護(hù)、康”五位一體、具有無錫特色的醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展新路子。截至去年底，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)38家，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位占比55%以上。

無錫市藍(lán)天護(hù)理院是一家由轉(zhuǎn)業(yè)高級(jí)軍醫(yī)創(chuàng)辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為了加強(qiáng)自身的醫(yī)療力量，他們利用自身專業(yè)優(yōu)勢，并與安徽醫(yī)科大學(xué)、安徽醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)校等院校緊密合作，每年引進(jìn)相當(dāng)數(shù)量的正規(guī)醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生，組建了一個(gè)包括主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、高級(jí)護(hù)師在內(nèi)的150余人醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，為提升醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療水平，藍(lán)天護(hù)理院還與市人民醫(yī)院、一一醫(yī)院、第二人民醫(yī)院等大型專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，聘請10余位心血管等老年病?？频母呒?jí)專家，定期到養(yǎng)老院來會(huì)診、查房、帶教。“我的床位管理完全按照醫(yī)院的規(guī)范要求進(jìn)行”，藍(lán)天護(hù)理院院長萬常旗說，如今該院的護(hù)理模式已經(jīng)從過去普通的生活照料轉(zhuǎn)型為包括醫(yī)療護(hù)理在內(nèi)的復(fù)合型護(hù)理，大大提升了入住老人的生活質(zhì)量和健康水平。目前這家敬老院內(nèi)僅百歲老人就有4位。

據(jù)調(diào)查，全市老年人中，對“有醫(yī)生”的敬老院床位潛在需求達(dá)2萬張以上。按照《無錫市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃》，到2020年，我市護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要大幅提高。市民政局相關(guān)人士說，近年來我市出臺(tái)一系列政策，鼓勵(lì)興辦有醫(yī)療、文化、教育服務(wù)覆蓋的復(fù)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，對養(yǎng)醫(yī)融合、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)保定點(diǎn)等養(yǎng)老服務(wù)中涉醫(yī)服務(wù)的事項(xiàng)作出了具體規(guī)定。如今，加強(qiáng)醫(yī)療力量，提供高水平醫(yī)療服務(wù)，成為無錫不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的努力目標(biāo)。這幾天，濱湖區(qū)華莊鎮(zhèn)敬老院正在緊鑼密鼓進(jìn)行改造升級(jí)，新的醫(yī)療設(shè)施陸續(xù)到位，由無錫藍(lán)天護(hù)理院派出的醫(yī)療、服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)也進(jìn)駐該院，“將來一般的病都可以在養(yǎng)老院內(nèi)得到解決。”萬常旗介紹，今年有多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院將接受該院醫(yī)療力量的輻射，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。

愛福家長沙分客服中心應(yīng)邀參加 長沙市天心區(qū)誠信企業(yè)主題演講

9月29日“愛福家”長沙分部應(yīng)邀參加長沙市天心區(qū)區(qū)文明辦、區(qū)委非公工委、區(qū)工商聯(lián)聯(lián)合舉辦的“誠信天心我先行”之誠信案例演說比賽決賽。

組織部、文明辦、工商聯(lián)、非公工委等單位的張志輝、劉建平、周煜人等省、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及道德模范毛勐、長沙語言藝術(shù)學(xué)會(huì)會(huì)長陳誠等全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織百余名代表出席活動(dòng)；期間長沙“愛福家”代表劉博作了精彩的演說。演說過程得到中國文明網(wǎng)、首都文明網(wǎng)、湖南都市頻道、天心新聞網(wǎng)等眾多媒體的爭相報(bào)道。

演講比賽開始后，天心區(qū)非工委副主任介紹了參賽企業(yè)之一——“愛福家”，“愛福家”（長沙夕福健康咨詢有限公司）隸屬于福晚集團(tuán)，公司總部位于南京，在全國15個(gè)省市擁有150家子公司；致力于打造“居家養(yǎng)老服務(wù)管家”，秉承“在最短時(shí)間內(nèi)幫助最多老年人實(shí)現(xiàn)更加富足、健康和快樂的晚年生活”為企業(yè)使命。公司以讓中老年人“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所助、老有所樂”為最終目標(biāo)，得到了臺(tái)下領(lǐng)導(dǎo)及代表的一致認(rèn)可。

劉博作為愛福家長沙客服中心的代表一路過關(guān)斬將，以街道辦一名的成績進(jìn)入復(fù)賽；在天心區(qū)復(fù)賽中得到評委的一致好評，以全區(qū)第五名的優(yōu)異成績殺入決賽，并最終斬獲獎(jiǎng)?wù)隆Ｔ跊Q賽上，劉博以愛福家的一個(gè)感人的真實(shí)故事引入，講述了愛福家誠實(shí)守信的客戶關(guān)系、一諾千金的產(chǎn)品服務(wù)、竭誠相待的員工關(guān)系、用心服務(wù)的社會(huì)公益活動(dòng)。

9月14日，參加中共裕南街道辦演講預(yù)選賽，講述了“愛福家”立足社區(qū)，服務(wù)全區(qū)中老年人的企業(yè)目標(biāo)，得到了街道辦領(lǐng)導(dǎo)、評委的一致好評，以全區(qū)一名的優(yōu)異成績直接進(jìn)入天心區(qū)復(fù)賽。

賽后與街道辦文明辦主任就“愛福家”服務(wù)范圍、養(yǎng)老行業(yè)前景、社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行了溝通交談，企業(yè)文化、企業(yè)使命得到街道辦領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。

9月23日，參加天心區(qū)“誠信天心我先行”復(fù)賽，以第五名的成績進(jìn)入總決賽。

9月29日，應(yīng)邀參加的決賽現(xiàn)場，“愛福家”代表劉博，對面臺(tái)下100多名省、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各界代表，以“信守承諾，共建和諧天心”為題，激情澎湃的宣揚(yáng)“愛福家”企業(yè)文化，講述“愛福家”企業(yè)使命。

智能化托起幸?！跋﹃柤t”

2月5日是農(nóng)歷正月初九，新春佳節(jié)的祥和喜慶氣氛依舊籠罩在千家萬戶。這一天，包頭市昆都侖區(qū)鋼32社區(qū)的張桂枝老人和往常一樣，早早地來到社區(qū)理療室與街坊鄰里一邊拉家常、一邊做著理療。

在隔壁，74歲的劉巧娥老人也正在進(jìn)行體檢?！澳难獕赫＃悬c(diǎn)高，是不是過年這幾天肉吃多??？”在工作人員的幫助下，劉大娘認(rèn)真的完成著一項(xiàng)項(xiàng)檢查，這些數(shù)據(jù)也將會(huì)上傳到云平臺(tái)，方便她的子女隨時(shí)通過手機(jī)APP查看老人的健康數(shù)據(jù)。

智能手表、營養(yǎng)餐點(diǎn)餐系統(tǒng)、高清數(shù)字電影機(jī)、……在鋼32社區(qū)，類似于理療和智能體檢的便民服務(wù)還有很多，高科技的設(shè)備為老人們提供著高質(zhì)量的生活保證。這樣的智能化養(yǎng)老社區(qū)有一個(gè)好聽的名字——i吾之家。

i吾之家，是2016年包頭市與全國居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作，對包頭市12349進(jìn)行服務(wù)功能延伸，在鋼32街坊打造的全國四位一體線上線下結(jié)合的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。而i吾之家，只是包頭市發(fā)展智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一個(gè)縮影。

老吾老以及人之老，尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。自治區(qū)第十次黨代會(huì)指出，要下大力氣抓好健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。近年來，包頭市不斷探索、創(chuàng)新，逐步形成了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”智能化養(yǎng)老服務(wù)體系。未來，還將建成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的覆蓋市、縣（旗區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（蘇木）、村（嘎查）的四級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系，用智能化的臂膀托起幸?！跋﹃柤t”。