感謝勝過親生兒孫的易智
我79歲,患有早期老年癡呆。
在愛福家,易智是我的工作人員。他特別了解我,經(jīng)常陪我說話聊天,給我講故事,幫我保管東西......處處都為我著想,他常對我說,愛福家就是我的家。他就像是我的孩子一樣,細(xì)心照顧我,而我自己的子女除了跟我拿錢基本上是不聞不問。我現(xiàn)在的生活已然不能自理了,一個人老弱多病、孤獨。可是易智經(jīng)常給我打電話,有什么困難都是與他傾訴,每次跟易智通完電話,我的心情就會愉快很多,吃飯也變多了,因為心里暖所以覺得吃什么都是香的??吹接腥岁P(guān)心我、有人想我,我真的是非常高興,我真的很喜歡這個小伙子——易智。
我把易智的名字記得牢牢的,易智好似勝過我親生兒子、賽過我親生的孫子。我也不知該怎么感謝易智,我很愛愛福家這個大集體。我希望愛福家可以把更多老年人集中起來,讓老人有住的地方、玩的地方。我甚至還想長期住在愛福家,因為愛福家有易智這樣的工作人員為我們服務(wù),免去了親生兒孫的負(fù)擔(dān)。雖然親生兒孫不能常伴身邊,但是在愛福家,卻有更親的兒孫照顧我們!
感謝愛福家創(chuàng)始人曹斌銘!愿愛福家不斷擴(kuò)大,讓更多的老年人享受不是親兒孫卻有勝過親兒孫的快樂晚年生活!
華晚集團(tuán)愛福家“頤晚良醫(yī)”項目培訓(xùn)圓滿落幕
為進(jìn)一步提高整個集團(tuán)的項目銷售水平和管理人員管理意識,更好地完成2015年任務(wù)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,9月8日,華晚集團(tuán)愛福家“頤晚良醫(yī)”項目培訓(xùn)在南京滿城芳落下帷幕,來自集團(tuán)愛福家各客服中心的管理和銷售人員參加了此次培訓(xùn)會。
愛福家項目公司總經(jīng)理岳冬在開班儀式作了動員講話。他指出,要重視團(tuán)隊建設(shè),更大化發(fā)揮團(tuán)隊、機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)的力量,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,并詳細(xì)介紹了此次培訓(xùn)內(nèi)容課程和進(jìn)行了分組。集團(tuán)董事長曹斌銘在開班上表示公司正在轉(zhuǎn)型升級,同時也指出,集團(tuán)同仁要以公司為榮、保持干工作的熱情,曹總的講話激勵著每一位員工。
本次培訓(xùn)會自9月6日起為期三天,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及團(tuán)隊建設(shè)、產(chǎn)品知識、行銷策略、營銷管理和銷售技能。此培訓(xùn)課程旨在提高管理技巧、激發(fā)團(tuán)隊潛能、管理客戶關(guān)系、展現(xiàn)績效業(yè)績,提升銷售領(lǐng)導(dǎo)力,讓銷售團(tuán)隊管理更上一層樓,增進(jìn)各部門間人員的溝通、配合能力。通過培訓(xùn),可以讓公司高層了解人員培養(yǎng)方向和為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃提供間接的參考依據(jù)。
培訓(xùn)期間,集團(tuán)董事長曹總和來自瑞豐健康機(jī)構(gòu)、著名電臺主持人瑞豐老師的講座生動而有趣,兩位授課老師還與學(xué)員們進(jìn)行討論,交流心得體會,并通過通關(guān)考核對每一位參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了統(tǒng)一測試。瑞豐老師為大家做精彩的產(chǎn)品知識講解與案例分享,幫助學(xué)員們認(rèn)識產(chǎn)品,有效提升業(yè)務(wù)能力。曹總在銷售經(jīng)營管理多方面進(jìn)行了思路探討,并在銷售技巧方面給大家?guī)砹撕芏嘈判?。他?qiáng)調(diào),只有全體員工扎實工作、積極配合才能成就公司平穩(wěn)快速的發(fā)展。大家在熱烈輕松的氣氛中,不僅掌握了理論知識,而且開拓了思路,受到很多啟發(fā),受益匪淺。不少學(xué)員表示,通過培訓(xùn)有助于大家更好地管理銷售團(tuán)隊,提升銷售業(yè)績,從而為客戶提供更好服務(wù)。
150多名銷售人員共同經(jīng)歷了難忘的“屋中方兩日,商界已多年”的項目體驗。培訓(xùn)會結(jié)束后,愛福家項目公司岳總做了總結(jié),傳達(dá)了公司2015年經(jīng)營思路的精神并且對在幾天的培訓(xùn)中涌現(xiàn)出的團(tuán)隊和學(xué)員進(jìn)行了表彰。
破解老齡化難題 中國文化養(yǎng)老高峰論壇南京舉行
5月21日上午9時,由鳳凰網(wǎng)主辦,鳳凰江蘇、江蘇省老年大學(xué)協(xié)會、江蘇省中華文化促進(jìn)會承辦、愛福家協(xié)辦的“老齡化時代中國文化養(yǎng)老高峰論壇”在江蘇省會議中心舉行。活動現(xiàn)場專家云集,嘉賓薈萃,200名來自江蘇省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會、江蘇省中華文化促進(jìn)會、華晚集團(tuán)等單位的嘉賓以及老年代表參加了此次論壇。
老有所養(yǎng),老有所依,最關(guān)鍵的是老有所樂?!蛾P(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》中指出,近年來,我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,以居家為基礎(chǔ),社區(qū)為依托,機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系初步建立,老年消費市場初步形成,老齡事業(yè)發(fā)展取得了顯著的成就。此次論壇就是在這一時代背景下舉行,專家學(xué)者齊聚一堂,共同探討如何將文化和養(yǎng)老相結(jié)合,如何積極應(yīng)對人口老齡化,加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè),不斷滿足老年人持續(xù)增長的文化養(yǎng)老服務(wù)需求。圖為“老齡化時代中國文化養(yǎng)老高峰論壇”現(xiàn)場
江蘇省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長、江蘇省老年大學(xué)協(xié)會會長張建平先生在致辭中表示,“老齡化時代”在江蘇特別明顯,截止到2015年底,江蘇60歲以上的老人達(dá)到了1600多萬,占人口比例的21%以上。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加快,江蘇的老人也在物質(zhì)條件、物質(zhì)保障方面有了很大的進(jìn)步。但是,在物質(zhì)保障解決的同時,怎樣關(guān)注精神生活,關(guān)注文化養(yǎng)老,已經(jīng)成為各級領(lǐng)導(dǎo)、黨委和社會的一個重要議程,也是一個需要解決的重要課題。
他認(rèn)為,就“文化養(yǎng)老”這個主題來說,江蘇有條件,也有能力來探討這個問題。2014年,十幾個部門聯(lián)合出臺了精神關(guān)愛的文件,涉及到了文化養(yǎng)老的范圍。目前,全省縣級以上的老年大學(xué)180多座,有10多萬老年學(xué)員,這些老年學(xué)員都是有文化,都是有經(jīng)濟(jì)實力的,這是一支文化建設(shè)的的重要隊伍,也是一個重要的平臺。江蘇省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長、江蘇省老年大學(xué)協(xié)會會長張建平先生致開幕辭
活動現(xiàn)場,四位專家就“文化養(yǎng)老”這個主題進(jìn)行了演講。江蘇省老年大學(xué)協(xié)會副會長兼秘書長牛飚談到“老年文化建設(shè)”的問題,他解釋了老年文化的概念,談到了老年文化建設(shè)的意義,老年文化建設(shè)的趨向、內(nèi)容以及老年文化建設(shè)的路徑和載體。他在演講中提到,老年文化建設(shè)一定要依靠組織培育需要搭建平臺,展示老年人幸福多彩的生活狀態(tài),展示老年人學(xué)習(xí)進(jìn)去的精神和成果,展示老年人參與社會、互助、創(chuàng)業(yè)等等,這些平臺能讓老年人的價值得到更多的體現(xiàn),老年文化得到更大的發(fā)展。
原省委政策研究室副巡視員,現(xiàn)省老年學(xué)學(xué)會會長張偉新女士就“積極構(gòu)建文化養(yǎng)老的精神家園”展開演講。她和現(xiàn)場所有嘉賓分享了我省文化養(yǎng)老的現(xiàn)狀和成效,據(jù)她介紹,江蘇的文化養(yǎng)老已經(jīng)進(jìn)入了大發(fā)展和大繁榮的新的階段,但是目前還存在著一些區(qū)域發(fā)展不平衡,思想認(rèn)識不到位,財政資金投入少,機(jī)制運行不完善等問題。原省委政策研究室副巡視員,現(xiàn)省老年學(xué)學(xué)會執(zhí)行會長,省老產(chǎn)業(yè)學(xué)會副會長張偉新女士作主題演講
南京社科院主任蘇健老師則分享了德國居家養(yǎng)老的現(xiàn)狀。他在德國生活了將近7年,他說,從文化角度去看養(yǎng)老,德國的養(yǎng)老和中國有很大的不同,他們“養(yǎng)下不養(yǎng)上”,也就是對子女有撫養(yǎng)的義務(wù),但是老人的贍養(yǎng)是由國家和社會去實現(xiàn)的。所以,德國老人更加追求一種獨立的生活,他們更愿意在居家中維持原先的生活環(huán)境,在這樣的情況下,很多西方發(fā)達(dá)國家的去配合他們的居家養(yǎng)老,充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段去實現(xiàn)他們居家養(yǎng)老的環(huán)境。 南京市社科院蘇健老師作主題演講
華晚集團(tuán)董事長曹斌銘,作為企業(yè)家代表,分享了自己從事老年產(chǎn)業(yè)以來以來的心得和體會。他是愛福家服務(wù)管理品牌的創(chuàng)始人,開創(chuàng)居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的先鋒人物。他設(shè)計了12個為老年人服務(wù)的節(jié)日,一月份的年貨節(jié)、二月份的團(tuán)圓節(jié)、三月份的養(yǎng)生節(jié)等等,這些節(jié)日把老年人服務(wù)得更加開心、充實和快樂。愛福家還做了關(guān)于“老年文化”的延伸品,包含書籍、音像制品、主題旅游活動等等。
曹斌銘還提出一個觀點:有房不是家,有愛才是家,擁有財富不是幸福,實現(xiàn)愿望才是幸福。愛福家的定位是做老齡服務(wù),只要是老年人需要的,他們都要提供,包括老年人的精神文化需求。老齡產(chǎn)業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè),作為企業(yè)來說,愛福家要把服務(wù)打造成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,讓更多的老年人能夠通過老年文化的產(chǎn)品和服務(wù),更加健康,快樂,享福。華晚集團(tuán)董事長曹斌銘作主題演講
鳳凰江蘇主編關(guān)衛(wèi)東也在現(xiàn)場分享了一個關(guān)于老人的故事。2015年,在一個很重要的口述史采訪中,他想采訪一位94歲高齡的老領(lǐng)導(dǎo)——他是江蘇一些重要事情的親歷者和見證者。因為老人身體不好,好不容易約到采訪時間,但是,這位老領(lǐng)導(dǎo)失語了。他說:“我印象非常深,他眼睛非常明亮,一直微笑地看著我,拉著我的手,手非常柔軟,但是他沒有辦法和我溝通,大概一個月以后這位老領(lǐng)導(dǎo)就去世了?!兵P凰江蘇主編關(guān)衛(wèi)東先生致辭
這件事讓他感觸非常深,因為這件事情,鳳凰網(wǎng)聯(lián)合江蘇省老年大學(xué)協(xié)會、江蘇省中華文化促進(jìn)會、愛福家等相關(guān)單位,進(jìn)行了將近一年的策劃,才有了今天這個論壇