感謝勝過親生兒孫的易智
我79歲,患有早期老年癡呆。
在愛福家,易智是我的工作人員。他特別了解我,經常陪我說話聊天,給我講故事,幫我保管東西......處處都為我著想,他常對我說,愛福家就是我的家。他就像是我的孩子一樣,細心照顧我,而我自己的子女除了跟我拿錢基本上是不聞不問。我現在的生活已然不能自理了,一個人老弱多病、孤獨??墒且字墙洺=o我打電話,有什么困難都是與他傾訴,每次跟易智通完電話,我的心情就會愉快很多,吃飯也變多了,因為心里暖所以覺得吃什么都是香的??吹接腥岁P心我、有人想我,我真的是非常高興,我真的很喜歡這個小伙子——易智。
我把易智的名字記得牢牢的,易智好似勝過我親生兒子、賽過我親生的孫子。我也不知該怎么感謝易智,我很愛愛福家這個大集體。我希望愛福家可以把更多老年人集中起來,讓老人有住的地方、玩的地方。我甚至還想長期住在愛福家,因為愛福家有易智這樣的工作人員為我們服務,免去了親生兒孫的負擔。雖然親生兒孫不能常伴身邊,但是在愛福家,卻有更親的兒孫照顧我們!
感謝愛福家創(chuàng)始人曹斌銘!愿愛福家不斷擴大,讓更多的老年人享受不是親兒孫卻有勝過親兒孫的快樂晚年生活!
華晚集團愛福家“頤晚良醫(yī)”項目培訓圓滿落幕
為進一步提高整個集團的項目銷售水平和管理人員管理意識,更好地完成2015年任務目標,促進企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,9月8日,華晚集團愛福家“頤晚良醫(yī)”項目培訓在南京滿城芳落下帷幕,來自集團愛福家各客服中心的管理和銷售人員參加了此次培訓會。
愛福家項目公司總經理岳冬在開班儀式作了動員講話。他指出,要重視團隊建設,更大化發(fā)揮團隊、機構、系統(tǒng)的力量,增強企業(yè)的核心競爭力,并詳細介紹了此次培訓內容課程和進行了分組。集團董事長曹斌銘在開班上表示公司正在轉型升級,同時也指出,集團同仁要以公司為榮、保持干工作的熱情,曹總的講話激勵著每一位員工。
本次培訓會自9月6日起為期三天,培訓內容主要涉及團隊建設、產品知識、行銷策略、營銷管理和銷售技能。此培訓課程旨在提高管理技巧、激發(fā)團隊潛能、管理客戶關系、展現績效業(yè)績,提升銷售領導力,讓銷售團隊管理更上一層樓,增進各部門間人員的溝通、配合能力。通過培訓,可以讓公司高層了解人員培養(yǎng)方向和為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃提供間接的參考依據。
培訓期間,集團董事長曹總和來自瑞豐健康機構、著名電臺主持人瑞豐老師的講座生動而有趣,兩位授課老師還與學員們進行討論,交流心得體會,并通過通關考核對每一位參加培訓的人員進行了統(tǒng)一測試。瑞豐老師為大家做精彩的產品知識講解與案例分享,幫助學員們認識產品,有效提升業(yè)務能力。曹總在銷售經營管理多方面進行了思路探討,并在銷售技巧方面給大家?guī)砹撕芏嘈判摹K麖娬{,只有全體員工扎實工作、積極配合才能成就公司平穩(wěn)快速的發(fā)展。大家在熱烈輕松的氣氛中,不僅掌握了理論知識,而且開拓了思路,受到很多啟發(fā),受益匪淺。不少學員表示,通過培訓有助于大家更好地管理銷售團隊,提升銷售業(yè)績,從而為客戶提供更好服務。
150多名銷售人員共同經歷了難忘的“屋中方兩日,商界已多年”的項目體驗。培訓會結束后,愛福家項目公司岳總做了總結,傳達了公司2015年經營思路的精神并且對在幾天的培訓中涌現出的團隊和學員進行了表彰。
破解老齡化難題 中國文化養(yǎng)老高峰論壇南京舉行
5月21日上午9時,由鳳凰網主辦,鳳凰江蘇、江蘇省老年大學協會、江蘇省中華文化促進會承辦、愛福家協辦的“老齡化時代中國文化養(yǎng)老高峰論壇”在江蘇省會議中心舉行?;顒蝇F場專家云集,嘉賓薈萃,200名來自江蘇省老齡產業(yè)協會、江蘇省中華文化促進會、華晚集團等單位的嘉賓以及老年代表參加了此次論壇。
老有所養(yǎng),老有所依,最關鍵的是老有所樂?!蛾P于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》中指出,近年來,我國養(yǎng)老服務業(yè)快速發(fā)展,以居家為基礎,社區(qū)為依托,機構為支撐的養(yǎng)老服務體系初步建立,老年消費市場初步形成,老齡事業(yè)發(fā)展取得了顯著的成就。此次論壇就是在這一時代背景下舉行,專家學者齊聚一堂,共同探討如何將文化和養(yǎng)老相結合,如何積極應對人口老齡化,加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè),不斷滿足老年人持續(xù)增長的文化養(yǎng)老服務需求。圖為“老齡化時代中國文化養(yǎng)老高峰論壇”現場
江蘇省老齡產業(yè)協會會長、江蘇省老年大學協會會長張建平先生在致辭中表示,“老齡化時代”在江蘇特別明顯,截止到2015年底,江蘇60歲以上的老人達到了1600多萬,占人口比例的21%以上。隨著社會經濟發(fā)展的加快,江蘇的老人也在物質條件、物質保障方面有了很大的進步。但是,在物質保障解決的同時,怎樣關注精神生活,關注文化養(yǎng)老,已經成為各級領導、黨委和社會的一個重要議程,也是一個需要解決的重要課題。
他認為,就“文化養(yǎng)老”這個主題來說,江蘇有條件,也有能力來探討這個問題。2014年,十幾個部門聯合出臺了精神關愛的文件,涉及到了文化養(yǎng)老的范圍。目前,全省縣級以上的老年大學180多座,有10多萬老年學員,這些老年學員都是有文化,都是有經濟實力的,這是一支文化建設的的重要隊伍,也是一個重要的平臺。江蘇省老齡產業(yè)協會會長、江蘇省老年大學協會會長張建平先生致開幕辭
活動現場,四位專家就“文化養(yǎng)老”這個主題進行了演講。江蘇省老年大學協會副會長兼秘書長牛飚談到“老年文化建設”的問題,他解釋了老年文化的概念,談到了老年文化建設的意義,老年文化建設的趨向、內容以及老年文化建設的路徑和載體。他在演講中提到,老年文化建設一定要依靠組織培育需要搭建平臺,展示老年人幸福多彩的生活狀態(tài),展示老年人學習進去的精神和成果,展示老年人參與社會、互助、創(chuàng)業(yè)等等,這些平臺能讓老年人的價值得到更多的體現,老年文化得到更大的發(fā)展。
原省委政策研究室副巡視員,現省老年學學會會長張偉新女士就“積極構建文化養(yǎng)老的精神家園”展開演講。她和現場所有嘉賓分享了我省文化養(yǎng)老的現狀和成效,據她介紹,江蘇的文化養(yǎng)老已經進入了大發(fā)展和大繁榮的新的階段,但是目前還存在著一些區(qū)域發(fā)展不平衡,思想認識不到位,財政資金投入少,機制運行不完善等問題。原省委政策研究室副巡視員,現省老年學學會執(zhí)行會長,省老產業(yè)學會副會長張偉新女士作主題演講
南京社科院主任蘇健老師則分享了德國居家養(yǎng)老的現狀。他在德國生活了將近7年,他說,從文化角度去看養(yǎng)老,德國的養(yǎng)老和中國有很大的不同,他們“養(yǎng)下不養(yǎng)上”,也就是對子女有撫養(yǎng)的義務,但是老人的贍養(yǎng)是由國家和社會去實現的。所以,德國老人更加追求一種獨立的生活,他們更愿意在居家中維持原先的生活環(huán)境,在這樣的情況下,很多西方發(fā)達國家的去配合他們的居家養(yǎng)老,充分利用現代化的技術手段去實現他們居家養(yǎng)老的環(huán)境。 南京市社科院蘇健老師作主題演講
華晚集團董事長曹斌銘,作為企業(yè)家代表,分享了自己從事老年產業(yè)以來以來的心得和體會。他是愛福家服務管理品牌的創(chuàng)始人,開創(chuàng)居家養(yǎng)老產業(yè)鏈的先鋒人物。他設計了12個為老年人服務的節(jié)日,一月份的年貨節(jié)、二月份的團圓節(jié)、三月份的養(yǎng)生節(jié)等等,這些節(jié)日把老年人服務得更加開心、充實和快樂。愛福家還做了關于“老年文化”的延伸品,包含書籍、音像制品、主題旅游活動等等。
曹斌銘還提出一個觀點:有房不是家,有愛才是家,擁有財富不是幸福,實現愿望才是幸福。愛福家的定位是做老齡服務,只要是老年人需要的,他們都要提供,包括老年人的精神文化需求。老齡產業(yè)是一個新興產業(yè),作為企業(yè)來說,愛福家要把服務打造成標準化的產品,讓更多的老年人能夠通過老年文化的產品和服務,更加健康,快樂,享福。華晚集團董事長曹斌銘作主題演講
鳳凰江蘇主編關衛(wèi)東也在現場分享了一個關于老人的故事。2015年,在一個很重要的口述史采訪中,他想采訪一位94歲高齡的老領導——他是江蘇一些重要事情的親歷者和見證者。因為老人身體不好,好不容易約到采訪時間,但是,這位老領導失語了。他說:“我印象非常深,他眼睛非常明亮,一直微笑地看著我,拉著我的手,手非常柔軟,但是他沒有辦法和我溝通,大概一個月以后這位老領導就去世了?!兵P凰江蘇主編關衛(wèi)東先生致辭
這件事讓他感觸非常深,因為這件事情,鳳凰網聯合江蘇省老年大學協會、江蘇省中華文化促進會、愛福家等相關單位,進行了將近一年的策劃,才有了今天這個論壇