| 服務(wù)項(xiàng)目 | 瀏覽量19 | 發(fā)布時(shí)間2017-12-19 |
| 品牌利得博德科技 | 所在地河南 鄭州 | 起訂≥1 件 |
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中小家政企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
風(fēng)險(xiǎn)管理
1、公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
1).政育核心競(jìng)爭(zhēng)力
2).經(jīng)營(yíng)范圍及內(nèi)容wei章
3).稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
1).商標(biāo)（名稱）
2).知識(shí)產(chǎn)權(quán)（服務(wù)項(xiàng)目）
3、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
1).內(nèi)部管理不規(guī)范（資料、檔案隱私類）
4、用工風(fēng)險(xiǎn)
1).用工人員
2).合同簽證
3).細(xì)節(jié)約束
營(yíng)銷流程
一、邀客前推廣
二、邀客中服務(wù)
三、邀客后回訪
中小微家政企業(yè)職業(yè)化建設(shè)
一、企業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)
二、職業(yè)化：1).道德社會(huì)化
2).性格角色化
4).能力結(jié)果化
5).結(jié)果客戶化
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、企業(yè)誰(shuí)大？誰(shuí)說(shuō)的算
2、無(wú)化、固化、優(yōu)化、傳承
3、流程化及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)思路（細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分）
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
家政行業(yè)上戶糾紛案例
因母親癱瘓?jiān)诖玻?010年初，家住龍江的朱女士通過(guò)家政公司雇了一名住家保姆，主要負(fù)責(zé)老人的飲食起居等。簽雇傭協(xié)議時(shí)，雙方約定保姆一個(gè)月休息兩天，每個(gè)月工錢1800元。10月5日下午，保姆突然主張休假權(quán)，說(shuō)因?yàn)橹星锕?jié)還有國(guó)慶1-3日期間沒(méi)休息，要求朱女士按天給她支付三倍工錢，有4天要給她算三倍，剩下的6天就按兩倍工資算，如果不給雙倍工資就給她補(bǔ)假。
還在為行業(yè)發(fā)展不起來(lái)發(fā)愁嗎？還在為員工流大動(dòng)頭疼嗎？還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無(wú)奈嗎？還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎？
【課程目的】：
1、面對(duì)“亂”的月嫂圈子，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？！
2、感覺(jué)到管理力不從心？如何管理提升管理能力？！
3、客戶需要的是什么服務(wù)？什么才是客戶需要的技能？！
4、如何才能真正的提升月嫂技能？！
5、為何會(huì)出現(xiàn)月嫂惡待小孩的問(wèn)題？！怎樣提升月嫂的職業(yè)素養(yǎng)？！
6、如何減免被投訴辭退的單子量？怎樣提升月嫂的職業(yè)技能？！
7、如何改善、建立家政服務(wù)人員與客戶良好的人際關(guān)系？！
8、怎樣成就依賴的客戶關(guān)系？家政服務(wù)人員如何脫離傳統(tǒng)的工作地位？！
9、如何撲捉客戶的反應(yīng)需求...
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
如何提升家政人員素質(zhì)？家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
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