中小微家政營(yíng)銷管理培訓(xùn)

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家政行業(yè)生命素質(zhì)提升公益課程

    還在為行業(yè)發(fā)展不起來(lái)發(fā)愁嗎？還在為員工流大動(dòng)頭疼嗎？還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無(wú)奈嗎？還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎？

    為了家政行業(yè)邁向成熟，為了擺脫行業(yè)員工穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動(dòng)  性大問(wèn)題。家政行業(yè)人才覺醒課程免費(fèi)開講了！向全國(guó)招募公益合作伙伴，你還在等什么？趕快加入吧！

第1部分、生命釋壓

釋放26天的上戶壓力

排解月嫂工作的團(tuán)悶與憂愁

完美的心靈SPA

第二部分、調(diào)合家庭關(guān)系

調(diào)解因聚少離多所產(chǎn)生的誤解不和

學(xué)會(huì)和諧的夫妻關(guān)系

感受智慧的親子模式

第三部分、成就信賴的客戶關(guān)系

改善溝通方式提升有效溝通能力，與客戶建立良好人際關(guān)系

提升客戶信賴感

脫離傳統(tǒng)的工作地位

捕i捉客戶反應(yīng)

提升工作中個(gè)人情緒、時(shí)間與目標(biāo)管理能力...

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,

家政服務(wù)糾紛小案例

    某一小區(qū)的一名物業(yè)管理家政服務(wù)人員在為業(yè)主服務(wù)過(guò)程中，見一位業(yè)主家庭富裕并且主人非常粗心，平時(shí)將各種首飾甚至現(xiàn)金隨意放置而毫不在意，于是自認(rèn)為有機(jī)可趁準(zhǔn)備伺機(jī)下手。一日，該服務(wù)員再次來(lái)到這戶業(yè)主家服務(wù)，見主人臥室床頭柜抽屜虛掩，內(nèi)有大量現(xiàn)金，就偷偷地從中抽取了兩千余元。不久，該服務(wù)員在對(duì)另一家業(yè)主行竊時(shí)被當(dāng)場(chǎng)抓住。在派i出所對(duì)其審訊時(shí)，該服務(wù)員供認(rèn)了以前的犯i罪事實(shí)，但表示錢已用完且無(wú)力賠償。于是，上述被盜業(yè)主要求物業(yè)公司給予賠償。

    可以說(shuō)啊，隨著生活質(zhì)量的提高，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來(lái)越豐富也越來(lái)越復(fù)雜，家庭的需求趨于多樣化，所以在傳統(tǒng)管理上，在傳統(tǒng)家政與多元化市場(chǎng)發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了許多問(wèn)題。家政月嫂的管理就是一個(gè)大問(wèn)題，多數(shù)家政公司只注重到了“專”而沒(méi)有注重“全”沒(méi)有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務(wù)等全i面提升導(dǎo)致了：?jiǎn)T工不穩(wěn)定、撕?jiǎn)巍⒄\(chéng)信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶等。在后續(xù)管理上工作糾紛，客戶糾紛等也隨之而來(lái)。一邊是薪資水平不斷走高，一邊是行業(yè)美譽(yù)度并沒(méi)有隨之提升?？梢哉f(shuō)穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動(dòng)性大已成為家政服務(wù)業(yè)的“痼疾”...

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！

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家政行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式  

        會(huì)員制是指從事家政服務(wù)業(yè)的實(shí)體招募家政服務(wù)員作為其會(huì)員，由實(shí)體對(duì)會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)后介紹到客戶家工作，客戶將工資直接支出付給家政服務(wù)員，實(shí)體不介入其中，但會(huì)員每年要向?qū)嶓w交納一次會(huì)費(fèi)。家政服務(wù)員在轉(zhuǎn)換工作的間隙，由實(shí)體為其提供免費(fèi)住宿。實(shí)行會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)體主要為有限責(zé)任公司，因會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式也要求實(shí)體有培訓(xùn)能力、解決家政服務(wù)員食宿的能力等等。    

          主要特點(diǎn)：（1）合同。由家政服務(wù)員與客戶簽訂服務(wù)合同，約定雙方的權(quán)利及義務(wù)，公司不是服務(wù)合同的主體，只起見證人的作用。（2）管理。家政服務(wù)員在公司登記注冊(cè)為會(huì)員后，由公司負(fù)責(zé)為其介紹工作，會(huì)員每年交一次費(fèi)用，金額為家政服務(wù)員一個(gè)月的工資數(shù)額。介紹工作的方式與 員工制相似，即會(huì)員在原雇主家服務(wù)期滿或中止服務(wù)后，由公司為其重新安排工作，并在重新安排工作期間為會(huì)員提供免費(fèi)住宿。（3）工資。由客戶將費(fèi)用直接支出付給家政服務(wù)員，公司不再收取費(fèi)用。（4）責(zé)任承擔(dān)。家政公司不承擔(dān)任何由家政服務(wù)員給客戶造成的損失，客戶與家政服務(wù)員之間的糾紛由其自主解決，公司可予以協(xié)助。（5）保險(xiǎn)。由客戶決定是否為家政服務(wù)員購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，公司不承擔(dān)有關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任,,,,等       

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！

家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！