中小微家政系統管理、系統運營
家政服務是改革開放以來,城市經濟的繁榮,城市建設高速發(fā)展,城市社區(qū)的興起以及居民生活需求不斷擴大而產生的一個新生行業(yè),隨著市場的發(fā)展,需求也越來越多樣化,隨之也繁衍出了各種各樣的問題。
1、中小家政企業(yè)員工不穩(wěn)定,接私單,誠信度低現象:
2、難以樹立公司品牌形象和企業(yè)經營標準化,無法規(guī)范企業(yè)管理制度;
3、公司客戶開發(fā)困難,競爭大的困惑,客戶與公司粘度不夠,營利項目少
4、風險大;
5、規(guī)范盈利制度不完善,不知道如何規(guī)范員工服務,沒有員工的管理服務的標準制度等
【課程主題】:
家政行業(yè)現狀分析
家政行業(yè)服務產品結構
家政行業(yè)經營模式分析
家政行業(yè)產品優(yōu)劣分析
客戶需求分析
中小微窗口建設
中小微微營銷實操方法
線下營銷分析
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
第1部分、生命釋壓
釋放26天的上戶壓力
排解月嫂工作的團悶與憂愁
完美的心靈SPA
第二部分、調合家庭關系
調解因聚少離多所產生的誤解不和
學會和諧的夫妻關系
感受智慧的親子模式
第三部分、成就信賴的客戶關系
改善溝通方式提升有效溝通能力,與客戶建立良好人際關系
提升客戶信賴感
脫離傳統的工作地位
捕i捉客戶反應
提升工作中個人情緒、時間與目標管理能力...
第四部分、自我突破
突破我執(zhí)及僵化思維模式;
突破行動障礙;
突破自私傲慢;
突破情緒并擺脫情緒控制;
突破執(zhí)行力短板;
突破溝通障礙隨心而發(fā);
突破公眾演講障礙;
突破i解決突發(fā)問題的藝術;
突破浮躁心態(tài);
自我感悟、突破、升華
第五部分:心態(tài)塑造
自我角色定位
職場角色定位
創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)
勇于承擔、學會承諾
放棄自我優(yōu)越感
懂得付出、樂于接受、學會包容
戰(zhàn)勝自卑,秉持自信
拒絕拖延,把握主動
突破怯弱,執(zhí)著堅韌
拒絕貪婪,品味知足
共贏 、感召 、創(chuàng)造可能性
掌握命運,自立自強...
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么