愛(ài)福家

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奉獻(xiàn)愛(ài)心，傳遞溫情

——愛(ài)福家公益活動(dòng)續(xù)

2014年7月24日，杭州市的天空下起了綿綿細(xì)雨，給這個(gè)悶熱的夏天帶來(lái)了一絲涼爽，讓人心情頓時(shí)舒暢了許多。

這一天，我相信對(duì)于我們的主人公王璐來(lái)說(shuō)也將是難忘的一天。王璐，女，14周歲，愛(ài)福家杭州第三分公司員工王佳的妹妹，一個(gè)花季少女，正在她要含苞待放的時(shí)候，厄運(yùn)卻降臨在她的頭上，在2013年12月6日被確診患上了急性淋巴細(xì)胞病，原本燦爛的人生被惡魔一瞬間吞去了所有的色彩，而高額的醫(yī)療費(fèi)用更是讓原本就不富裕的家庭雪上加霜，把她和家人推上了風(fēng)口浪尖，在這個(gè)急需幫助的時(shí)刻，愛(ài)福家所有員工都獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，并同時(shí)呼吁社會(huì)上廣大愛(ài)心人士一起努力用愛(ài)心留住她！

與此同時(shí)，愛(ài)福家的董事長(zhǎng)曹越先生和杭州分公司領(lǐng)導(dǎo)代表及部分員工代表、客戶代表一起帶著我們?nèi)珖?guó)各分公司員工的愛(ài)心捐款來(lái)到醫(yī)院交給王璐的父親，在看望中曹董事長(zhǎng)不斷地鼓勵(lì)眼前這位瘦弱的小姑娘要堅(jiān)強(qiáng)，要有信心戰(zhàn)勝病魔，王璐頗受感動(dòng)。在臨別的最后，王璐為了向大家表示戰(zhàn)勝病魔的決心還唱起了張韶涵的《隱形的翅膀》，在場(chǎng)的每一位人員無(wú)不被她的歌聲所感動(dòng)。讓我們一起為王璐加油！為她祈福！祝愿她早日康復(fù)！

我愛(ài)“愛(ài)福家”

 我是去年經(jīng)同事介紹來(lái)到愛(ài)福家，現(xiàn)在已整整一年多了。這一年多的時(shí)間里，愛(ài)福家泰山新村客服中心的所有員工給我更大的感受就是幸福。

   我患有糖尿病已經(jīng)五年了，隨著年紀(jì)的越來(lái)越大，我的腿腳也日漸的不方便，尤其是左腿走路的時(shí)候很不方便，所以，醫(yī)生建議我要經(jīng)常鍛煉。由于我所居住的社區(qū)條件有限，能給我們老年人鍛煉設(shè)施較少，而愛(ài)福家在每個(gè)客服中心都設(shè)有不同的活動(dòng)室，所以，我經(jīng)常去泰山新村客服中心活動(dòng)室打乒乓球、觀看唱歌、跳舞等娛樂(lè)活動(dòng)。這些大大的豐富了我的娛樂(lè)生活，并且認(rèn)識(shí)到更多的老年朋友。

   愛(ài)福家的每位員工待我們老年人如自己的親人一般，每次我們來(lái)的時(shí)候工作人員都會(huì)在樓下迎接我們，每次走的時(shí)候又都會(huì)親自送到樓下，并且反復(fù)叮囑我們，慢慢走，小心過(guò)馬路等。我認(rèn)識(shí)的愛(ài)福家泰山新村客服中心員工尹德芳，我?guī)滋觳粊?lái)，她就會(huì)打電話問(wèn)我：“王伯，身體好嗎？你在什么地方呢？什么時(shí)候來(lái)玩?。俊边@一切我都記在心里。還有一次我早上起來(lái)后脖子不能動(dòng)了，到愛(ài)福家之后客服張曉燕知道后，幫我推拿了近半個(gè)小時(shí)，一直也不說(shuō)累。這一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)，讓我非常感動(dòng)，像我們子女經(jīng)常不在身邊的老人，身體時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)些問(wèn)題，愛(ài)福家的工作人員們總是在我們需要的時(shí)候幫助我們。有時(shí)我們和子女打電話告訴他們這些細(xì)節(jié)，他們也非常的感動(dòng)和感謝愛(ài)福家的工作人員，更是欣慰有愛(ài)福家這樣一個(gè)幫助老人機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。

   在這，我衷心的祝愿愛(ài)福家越辦越好，讓更多的老年人能在這里更富足、更健康、更快樂(lè)！

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式：讓失能老人活得有尊嚴(yán)

對(duì)失能、半失能老人來(lái)說(shuō)，醫(yī)院無(wú)法照顧其生活起居，養(yǎng)老院缺乏必需的醫(yī)療條件，如何選擇令人為難。這種情況下，兼具醫(yī)療和養(yǎng)老雙重功能的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院，越來(lái)越受到人們的歡迎。

60歲以上老人中失能老人占6%

“護(hù)理型”養(yǎng)老供不應(yīng)求

“隨著老齡化社會(huì)的逐步到來(lái)，高齡失能、半失能的老人越來(lái)越多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)60歲以上老人中，半失能老人占13%，失能老人占6%。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院是一個(gè)剛需?！苯K省民政廳社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)處副處長(zhǎng)孫才洋認(rèn)為，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對(duì)老人來(lái)說(shuō)，可以從醫(yī)院昂貴的費(fèi)用中解脫出來(lái)，又有了專業(yè)人員護(hù)理；對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，緩解了緊張的床位等醫(yī)療資源；對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，則是一種更加科學(xué)合理的，讓老人晚年過(guò)得有尊嚴(yán)、有質(zhì)量的養(yǎng)老方式。

江蘇省民政廳廳長(zhǎng)侯學(xué)元介紹，去年江蘇省民政廳、衛(wèi)計(jì)委、財(cái)政廳、人社廳在國(guó)內(nèi)率先聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展的意見》，提出到2020年，護(hù)理型機(jī)構(gòu)床位數(shù)占養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到30%以上。

在政策引導(dǎo)下，目前江蘇各地都開展了建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院的嘗試。蘇州目前已有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院50多家，衛(wèi)生、人社等部門協(xié)同配合，住院全程與醫(yī)保政策對(duì)接；無(wú)錫重點(diǎn)開展公辦護(hù)理院建設(shè)，引導(dǎo)有方，推進(jìn)力度較快；常州積極引入社會(huì)資本，市場(chǎng)化程度較高。

從全國(guó)看，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的情況如何？

北京市海淀區(qū)目前試點(diǎn)“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)托管模式”，即老年人不出社區(qū)，就可享受就餐、康復(fù)訓(xùn)練、洗澡等專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)，今年內(nèi)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心將覆蓋海淀所有社區(qū)。上海市為保障養(yǎng)老服務(wù)資源的公平分配和有效使用，統(tǒng)籌居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、老年護(hù)理院等資源，建立起老年照護(hù)需求評(píng)估體系，同時(shí)研究通過(guò)護(hù)理保障、商業(yè)保險(xiǎn)等多渠道、多形式解決老年人的護(hù)理支付需求。青島在全國(guó)首創(chuàng)了長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度，形成了具有青島特色的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，此項(xiàng)制度的建立使老年人在醫(yī)院以外的長(zhǎng)期照護(hù)也可以得到護(hù)理保險(xiǎn)的費(fèi)用補(bǔ)償，有效減輕了老年家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

中國(guó)人民大學(xué)老年學(xué)研究所所長(zhǎng)杜鵬介紹，目前各地都有不少符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的探索，但從總體上看，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院仍呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。

應(yīng)探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)體系

打通醫(yī)保渠道，提高支付能力

“提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的供給能力，關(guān)鍵是相關(guān)部門能自上而下協(xié)同推進(jìn)?！焙顚W(xué)元介紹，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式中，養(yǎng)老問(wèn)題涉及民政部門，醫(yī)療護(hù)理涉及衛(wèi)生部門，醫(yī)保進(jìn)入涉及人社部門，資金支持涉及財(cái)政部門，在實(shí)踐操作中，需要各部門拓寬視野，主動(dòng)尋找政策接口，提高政策協(xié)同力度。

業(yè)內(nèi)人士指出，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這項(xiàng)系統(tǒng)性工作急需得到國(guó)家層面的政策支持，以明確工作目標(biāo)任務(wù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理資源覆蓋所有老人、所有居家養(yǎng)老中心以及所有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

記者了解到，針對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院，衛(wèi)生部門2011年出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)所要求的門檻較高，特別是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的配比、設(shè)備設(shè)施等有嚴(yán)格要求，也導(dǎo)致了護(hù)理院前期投入較大。一些小型機(jī)構(gòu)難以承受，大中型的也需多年才能收回成本。以泰樂(lè)城老年優(yōu)養(yǎng)全護(hù)之家為例，給予了劃撥土地?zé)o償使用40年以及床位補(bǔ)貼等多方面的支持，但在起步階段，虧損仍不可避免。

“一些地方的護(hù)理院故意模糊養(yǎng)老和護(hù)理的概念，從而套取醫(yī)保資金。而在個(gè)別經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，醫(yī)保蓄水池中資金有限，再分流到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，容易造成一些問(wèn)題，也客觀上導(dǎo)致一些地方并不積極推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院建設(shè)?！辩娚铰殬I(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)、老年事業(yè)系主任單奕認(rèn)為，醫(yī)保資金是用于看病的，而不是用于養(yǎng)老的。套用醫(yī)保資金去搞養(yǎng)老，是對(duì)醫(yī)保體系的侵蝕，嚴(yán)重的話會(huì)動(dòng)搖醫(yī)保體系的根基。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，必須借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)建立長(zhǎng)期照顧保險(xiǎn)體系；現(xiàn)階段，可鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)公司開發(fā)護(hù)理類保險(xiǎn)，給予其經(jīng)營(yíng)稅減免，同時(shí)給予投保者保費(fèi)部分免繳個(gè)人所得稅待遇。

孫才洋告訴記者，在德國(guó)、日本等國(guó)家，所有居民從45周歲開始與國(guó)家共同繳納護(hù)理保險(xiǎn)保費(fèi)?！熬腿缤攫B(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶一樣，在未來(lái)失能、半失能階段，承擔(dān)一部分護(hù)理費(fèi)用?！睂O才洋認(rèn)為，這樣既可以減輕醫(yī)保資金分流隱憂，又能使醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院獲得長(zhǎng)期良性發(fā)展。

目前，江蘇省在《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展的意見》中提出，支持各地探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度，人社、衛(wèi)計(jì)、民政和財(cái)政部門要積極開展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)調(diào)研，做好與醫(yī)保政策的有效銜接，發(fā)揮醫(yī)保基金效益，緩解失能老人護(hù)理費(fèi)用支出壓力。

江蘇省社科院社會(huì)學(xué)研究所研究員徐琴認(rèn)為，無(wú)論國(guó)內(nèi)外，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院的定位都較為高端，所住老人一般符合兩個(gè)條件：失能或半失能；有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此短期內(nèi)這一養(yǎng)老方式還無(wú)法覆蓋所有老人?！霸诂F(xiàn)階段，我們還可以用別的手段對(duì)現(xiàn)有的養(yǎng)老方式做出補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的效果。”她舉例說(shuō)，目前南京市采取社區(qū)醫(yī)院巡回醫(yī)療的形式，對(duì)失能老人進(jìn)行造冊(cè)走訪，并給予醫(yī)院一定的補(bǔ)貼，以較低成本整合極佳資源；或在老年公寓配備全科醫(yī)生，以提高醫(yī)療資源的使用效率。