家政行業(yè)存在的問題
1、家政市場價格混亂
家政服務(wù)的價格很混亂,小時工有十幾塊錢,有二十多的,有三十多的,有一百多的,很混亂。另外,各種服務(wù)設(shè)備非常亂,有些上門什么都不帶,有些帶了抹布,可是從桌子擦到馬桶,基本上沒有特別好的流程。這種情況占絕大部分,當(dāng)然也有做得比較不錯的,有做得比較高端的,還有做室外的,但比率不高。
2、行業(yè)效率低
傳統(tǒng)家政是阿姨在門店等著接活,對互聯(lián)網(wǎng)一竅不通,還是原始的營銷方式。接到客戶的電話就過去,沒接到就什么都做不了,只能等,,,,,
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)營銷速成班--公益課程
還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?
為了家政行業(yè)邁向成熟,為了擺脫行業(yè)員工穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動性大問題。家政行業(yè)人才覺醒課程免費(fèi)開講了!向全國招募公益合作伙伴,你還在等什么?趕快加入吧!
【課程目的】:
1、面對“亂”的月嫂圈子,如何提升領(lǐng)導(dǎo)力?!
2、感覺到管理力不從心?如何管理提升管理能力?!
3、客戶需要的是什么服務(wù)?什么才是客戶需要的技能?!
4、如何才能真正的提升月嫂技能?!
5、為何會出現(xiàn)月嫂惡待小孩的問題?!怎樣提升月嫂的職業(yè)素養(yǎng)?!
6、如何減免被投訴辭退的單子量?怎樣提升月嫂的職業(yè)技能?!
7、如何改善、建立家政服務(wù)人員與客戶良好的人際關(guān)系?!
8、怎樣成就依賴的客戶關(guān)系?家政服務(wù)人員如何脫離傳統(tǒng)的工作地位?!
9、如何撲捉客戶的反應(yīng)需求?!怎樣提升家政服務(wù)人員的服務(wù)意識?!
10、怎樣提升家政服務(wù)人員的職業(yè)習(xí)慣?養(yǎng)成良好的職業(yè)意識?!
11、疏導(dǎo)家政工作人員如何提升工作中對情緒、壓力,對時間、目標(biāo)的管理能力;
12、家政服務(wù)人員心智模式法則
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么?!
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家政行業(yè)營銷培訓(xùn)班
盈利分析
1、原則根據(jù)客戶需求
2、根據(jù)自家政企業(yè)現(xiàn)狀及實力和主盈優(yōu)勢
3、產(chǎn)品組合:1).產(chǎn)品
2).服務(wù)
3).培訓(xùn):短期--中期--長期--(從小費(fèi)用--大費(fèi)用)
窗口建議
1、名片
2、服裝(logo)
3、宣傳冊(企業(yè)介紹、微網(wǎng)站、易企優(yōu)系)
4、網(wǎng)站
5、微信公眾平臺
6、logo
7、社會、文化(CI、VI、BI、MI)
8、辦公形象、個人形象(展板、衛(wèi)生、材料)
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中小微家政行