中小家政企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
風(fēng)險(xiǎn)管理
1、公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
1).政育核心競(jìng)爭(zhēng)力
2).經(jīng)營(yíng)范圍及內(nèi)容wei章
3).稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
1).商標(biāo)(名稱)
2).知識(shí)產(chǎn)權(quán)(服務(wù)項(xiàng)目)
3、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
1).內(nèi)部管理不規(guī)范(資料、檔案隱私類)
4、用工風(fēng)險(xiǎn)
1).用工人員
2).合同簽證
3).細(xì)節(jié)約束
營(yíng)銷流程
一、邀客前推廣
二、邀客中服務(wù)
三、邀客后回訪
中小微家政企業(yè)職業(yè)化建設(shè)
一、企業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)
二、職業(yè)化:1).道德社會(huì)化
2).性格角色化
4).能力結(jié)果化
5).結(jié)果客戶化
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、企業(yè)誰(shuí)大?誰(shuí)說(shuō)的算
2、無(wú)化、固化、優(yōu)化、傳承
3、流程化及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)思路(細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分)
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
家政行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
家政服務(wù)是改革開(kāi)放以來(lái),城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,城市建設(shè)高速發(fā)展,城市社區(qū)的興起以及居民生活需求內(nèi)容不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生的一個(gè)新生行業(yè)。
隨著生活質(zhì)量的提高,生活越來(lái)越豐富也越來(lái)越復(fù)雜,家庭的需求趨于多樣化,在傳統(tǒng)家政與多元化市場(chǎng)發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了兩大問(wèn)題。1、市場(chǎng)多樣化:我國(guó)家庭規(guī)模日趨小型化,從擴(kuò)大家庭變成以核心家庭為主,還出現(xiàn)了很多新的家庭類型,如丁克家庭、單親家庭等等。這些規(guī)模偏小的家庭和新出現(xiàn)的家庭類型都難以顧及充分地發(fā)揮以往家庭所具備的職能來(lái)承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)的重負(fù)。2、職能多樣化:隨著生活質(zhì)量的提高,家務(wù)已經(jīng)不限于原來(lái)的洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生,家庭教師、家庭護(hù)理、家庭醫(yī)師、家庭理財(cái)、汽車陪練等這些滿足家庭成員更高需求的活動(dòng)都可歸于家務(wù)。而且,即便是洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生,也不再是傳統(tǒng)意義上的家務(wù)勞動(dòng)了,往往需要操作輔助器械或具有一定的專業(yè)知識(shí)才能完成。
在多元化的行業(yè)里,雖然目前家政行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的還算是比較迅猛,但總體來(lái)說(shuō)體制還是不健全,人們的思想還只是把家政定義在保姆,零時(shí)工等這一類比較低級(jí)的業(yè)務(wù)上。所以這就需要我們通過(guò)職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn),引導(dǎo)行業(yè)與市場(chǎng)相結(jié)合進(jìn)入“組織化、職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化”的新階段。
家政行業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)與措施
1)行業(yè)潛在的五大風(fēng)險(xiǎn)
1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)需量的實(shí)際情況求與預(yù)測(cè)偏離
實(shí)際資費(fèi)水平與預(yù)測(cè)價(jià)格偏離
1、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
4、政策風(fēng)險(xiǎn)
5、法律風(fēng)險(xiǎn)
2)、面對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的措施
1、 了解相關(guān)的法律知識(shí)
2、 實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范
3、 對(duì)企業(yè)監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)
4、統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
做到家政信心透明化(讓消費(fèi)者一目了