愛福家“孝心日”讓溫暖進萬家
愛福家全國113家客服中心,遍及13個省份,每個客服中心都會定期去敬老院和 社區(qū)看望孤寡老人、照顧身體不方便的老人,在那一天他們稱之為“孝心日”。愛福家全國客服中心為了響應(yīng)曹斌銘董事長倡導的愛老、敬老,在最短時間內(nèi)幫助最 多老年人實現(xiàn)更加富足、健康和快樂的晚年生活。
今年的8月8日又是“孝心日”,愛福家南京客服中心的員工們迫不及待的給幫扶老人送去溫暖,讓老人們深深的感覺愛福家是個值得依靠的溫暖大家庭。
愛福家光華門客服中心“孝心日”送溫暖
2015年8月8日,陣陣細雨,光華門客服中心的員工準備冒雨看望他們的幫扶對象陳阿姨陳叔叔。知道陳阿姨喜歡亞麻籽油,員工特地去買了些帶著來到陳阿姨的住處,讓陳阿姨驚喜萬分。一進門阿姨就讓員工坐下來休息,熱情的招呼著。
愛福家光華門客服中心員工回憶道,“因為今天還是另外一個節(jié)日——爸爸節(jié),在叔叔阿姨家,我們感受到來自家人般的溫暖,言談舉止都有在自己家里 的感覺。我們也希望幫扶的老人看到他們就像看到親人一樣,下午公司打電話來說要開會,我們才依依不舍的離開。阿姨說,下次有時間再來玩。嗯,是的,有時間 定會去看你們二老?!?/p>
愛福家員工:以心交心,真誠待人,溫暖大家
8月8日是爸爸節(jié),光華門客服中心的另外一組員工商量好要一起去看他們的幫扶對象,因為他們心中一直有件事情放不下手,那就是想幫這對老兩口做飯。
員工拎著水果剛進門就被阿姨拉著坐下了,阿姨說:“快坐下涼快涼快,客廳空調(diào)早就開好了,不能熱著兩個女兒了?!迸畠旱姆Q呼讓員工覺得進了自己 家一樣,“叔叔是個很健談的人,但是他女兒一直忙于工作,沒有時間回家陪他們,平時叔叔很喜歡到愛福家讓員工陪他聊天,吃飯時,叔叔阿姨一直在問我們生活 上的事情,像家人一樣噓寒問暖,知道我們在外面租房子,叔叔囑托著有什么需要的就和他們說,阿姨則是讓我們經(jīng)常過去玩,說叔叔很喜歡看到我們?!睈鄹<覇T 工這樣回憶說,“以真誠的心對待我們的叔叔阿姨們,他們也會把我們當成自己的孩子,以心交心,溫暖大家!”
愛福家苜蓿園客服中心讓老人不再孤獨
星期六早晨愛福家苜蓿園客服中心的員工打了3個電話給他們的幫扶老人,告知阿姨當天是愛福家的孝心日,希望能拜訪阿姨,阿姨爽快的答應(yīng)并表示熱烈歡迎。
這位阿姨的孩子常年不在身邊,在孤單的時候愛福家員工總能及時趕到,有時候會給阿姨帶吃的,今天就幫阿姨整理了書桌,收拾房間??粗⒁谈袆拥哪抗?,愛福家的員工覺得每一次來看望他們的歐式值得的。
通過這一次的孝心日活動,員工感覺和幫扶對象的關(guān)系又更進了一步,感受到幫扶的老人們對他們的渴望和熱情,現(xiàn)在很多老人對愛福家公司的一些相關(guān)服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)很信任,畢竟有愛有福才是家。
據(jù)愛福家相關(guān)負責人介紹,愛福家各處客服中心每月會帶上大米、油等物品,以小組形式代表愛福家去周邊小區(qū)、街道、養(yǎng)老院等慰問。對于孤寡老人主 要是定期去家里送點粗糧、打掃衛(wèi)生,做飯,看病,陪夜等。有的客服中心也會每月直接的以現(xiàn)金形式資助孤寡老人??头行亩ㄆ谂e辦聯(lián)誼會,把老人們聚在一 起,彼此聊聊天,看看小節(jié)目。有的客服中心還會定期進行電話回訪,給及老人們精神上的慰藉,定期送米,送油。據(jù)不完全統(tǒng)計,愛福家覆蓋的13個省份客服中 心都已加入定點幫扶孤寡老人的活動中。在短短數(shù)月中,全國客服中心每月定期幫助的孤寡老人達210人,并且數(shù)據(jù)不斷刷新、上升中。
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杭州養(yǎng)老高峰論壇
老有所養(yǎng),老有所依,逐漸步入老年化社會的中國,養(yǎng)老已經(jīng)成為社會密切關(guān)注的焦點問題之一。
針對目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)仍處于不成熟階段的情況,5月21日下午14時由江蘇愛晚投資股份有限公司和福晚投資控股(上海)有限公司聯(lián)合舉辦的“2015中國·杭州養(yǎng)老高峰論壇”在杭州酒店準時召開。
出席此次養(yǎng)老高峰論壇的主要嘉賓有福晚投資控股(上海)有限公司董事長曹斌銘,南京市發(fā)改委處長徐懷菊,原浙江省民政廳副廳長童禪福,原浙江省療養(yǎng)院院長汪家倫,杭州警備區(qū)原參謀長、杭州市政協(xié)常委張剛,杭州市報業(yè)集團處長李元吉等領(lǐng)導及來自中央電視臺及杭州當?shù)氐拿襟w朋友們。
早在2013年頒布的《關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》中指出,雖然老年消費市場初步形成,老齡事業(yè)發(fā)展取得顯著成就。但總體上看,養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品供給不足、市場發(fā)育不健全、城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡等問題還十分突出。
為此,出席養(yǎng)老高峰論壇的領(lǐng)導、行業(yè)內(nèi)專家學者、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)負責人都針對如何解決養(yǎng)老問題進行了致辭。期間作為此次養(yǎng)老高峰論壇主辦方的福晚投資控股(上海)有限公司董事長曹斌銘先生就《養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)必須以政策為依據(jù)以老人需求為目的以質(zhì)量為生命》進行了主題演講。
演講中,曹斌銘先生分析了現(xiàn)階段養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的不足,闡述了當前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)所面臨的種種危機及其旗下企業(yè)是如何應(yīng)對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)危機,開創(chuàng)出養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新紀元。
文中提到,公司旗下養(yǎng)老品牌“愛福家”在對市場進行充分調(diào)研后,適時向老年人推出“居家養(yǎng)老服務(wù)”。所謂的居家養(yǎng)老服務(wù),主要由公司與專業(yè)家政服務(wù)公司合作,安排經(jīng)過專業(yè)培訓的服務(wù)人員上門照顧老年人的日常生活。另外,公司秉承著“在最短時間內(nèi)幫助最多老年人實現(xiàn)更加富足、健康和快樂的晚年生活”的理念,公司與江蘇愛晚投資股份有限公司旗下品牌“滿城芳”進行合作,“滿城芳”是融養(yǎng)生、度假、娛樂、餐飲、休閑等眾多要素于一體的綜合養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)。公司采取地域交叉旅游的方式,讓長期足不出省的老年人們可以領(lǐng)略全國各地滿城芳的風土人情及自然風光,享受健康、快樂的晚年生活。
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感謝勝過親生兒孫的易智
我79歲,患有早期老年癡呆。
在愛福家,易智是我的工作人員。他特別了解我,經(jīng)常陪我說話聊天,給我講故事,幫我保管東西......處處都為我著想,他常對我說,愛福家就是我的家。他就像是我的孩子一樣,細心照顧我,而我自己的子女除了跟我拿錢基本上是不聞不問。我現(xiàn)在的生活已然不能自理了,一個人老弱多病、孤獨??墒且字墙?jīng)常給我打電話,有什么困難都是與他傾訴,每次跟易智通完電話,我的心情就會愉快很多,吃飯也變多了,因為心里暖所以覺得吃什么都是香的??吹接腥岁P(guān)心我、有人想我,我真的是非常高興,我真的很喜歡這個小伙子——易智。
我把易智的名字記得牢牢的,易智好似勝過我親生兒子、賽過我親生的孫子。我也不知該怎么感謝易智,我很愛愛福家這個大集體。我希望愛福家可以把更多老年人集中起來,讓老人有住的地方、玩的地方。我甚至還想長期住在愛福家,因為愛福家有易智這樣的工作人員為我們服務(wù),免去了親生兒孫的負擔。雖然親生兒孫不能常伴身邊,但是在愛福家,卻有更親的兒孫照顧我們!
感謝愛福家創(chuàng)始人曹斌銘!愿愛福家不斷擴大,讓更多的老年人享受不是親兒孫卻有勝過親兒孫的快樂晚年生活!
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