愛福家醫(yī)療養(yǎng)生

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整合資源打造綜合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)平臺

中國江蘇網(wǎng)訊(徐鑫)南京滿城芳已經(jīng)運行、青島滿城芳不久前奠基、杭州滿城芳則在重陽節(jié)這個特殊的日子里盛大開業(yè)，短短的3年多時間，華晚集團的發(fā)展速度是驚人的。眾所周知，養(yǎng)老行業(yè)是一項投資大、周期長的一項產(chǎn)業(yè)，企業(yè)如此大手筆的投入，是否考慮到效益的因素呢？對此，華晚集團董事長曹斌銘表示，“我們當(dāng)然知道這是一項長期的事業(yè)，我們有充分的思想準(zhǔn)備，我們并沒有急功近利，而是做好了長期投入的打算。”

　　華晚集團旗下的“愛福家”品牌，在全國的眾多老年群體中，已經(jīng)不算陌生了。這家始于2013年1月5日的老齡服務(wù)機構(gòu)總部位于南京，服務(wù)理念及模式專注于老齡產(chǎn)業(yè)。目前在全國30多個城市有160家左右的客服中心，已服務(wù)了逾百萬的老年人。其中在南京有近30家，每個客服中心員工大約30人，服務(wù)對象3000到5000人，平均每位員工都有100多名會員客戶。而杭州是愛福家品牌推廣的第二大城市，有近20家客服中心。

　　傳統(tǒng)概念上的養(yǎng)老行業(yè)，基本停留在建養(yǎng)老院收取費用的模式基礎(chǔ)上，低端的養(yǎng)老院服務(wù)含量不高、效益也不高。高端的養(yǎng)老院面臨入住率不高、覆蓋人群不足等窘境。但華晚集團以及滿城芳的運作模式則完全不同，作為國內(nèi)的老齡服務(wù)管家，他們以老人為核心、以家庭為基礎(chǔ)，鎖定當(dāng)前90%居家養(yǎng)老的人群，為他們提供生活用品、食療養(yǎng)生、旅游度假、家政服務(wù)、法律服務(wù)、養(yǎng)老社區(qū)、健康管理、老齡文化及休閑運動等服務(wù)，在這些日常生活以及增值服務(wù)環(huán)節(jié)獲取相應(yīng)的收益，形成一個可持續(xù)發(fā)展的盈利模式。

　　“我們的經(jīng)營理念是先建市場再建工廠，‘愛福家’品牌的觸角延伸到國內(nèi)各大城市，積累了大量資源后，我們才有信心做另外10%的機構(gòu)養(yǎng)老，推出‘滿城芳’這一品牌?！辈鼙筱懕硎?，“滿城芳”致力于創(chuàng)新模式打造的養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)。不同于南京滿城芳的度假村模式，杭州滿城芳的養(yǎng)老基地更傾向于現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)綜合體?！按髲B4樓以下是商業(yè)，4到7樓是老年醫(yī)院、醫(yī)療，7樓以上到19樓是公寓?！辈鼙筱懡榻B。

　　2014年，公司剛滿一周年時耗資1.68億元收購了這棟大樓，隨后又花了2年多的時間建設(shè)、裝修，總共投資近2.6億，如今終于迎來盛大開業(yè)。

　　據(jù)悉，青島滿城芳也于今年開工建設(shè)，并與國內(nèi)地產(chǎn)大鱷龍湖房地產(chǎn)達成合作，將在2018年10月份左右正式開業(yè)。屆時，華晚旗下滿城芳的三個樣板：南京、杭州、青島都將以重資產(chǎn)模式呈現(xiàn)?！拔覀儾毁u產(chǎn)權(quán)，也不搞房地產(chǎn)，我們只提供服務(wù)。老年人住在里面只能買床位的使用權(quán)，不能買產(chǎn)權(quán)。”曹斌銘表示，這不僅表明了華晚集團堅持做老年產(chǎn)業(yè)的信心和決心，更代表企業(yè)取得了階段性的突破和成果，還寓意著在這條道路上會走得更遠做得更好。

　　另外，華晚集團還將在今年年底推出一個老年社區(qū)的服務(wù)平臺——頤彩社區(qū)。“滿城芳項目是頤彩社區(qū)的一個自營項目，為中國的老年人提供品質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)。”

　　集團還推出了的原創(chuàng)藝術(shù)品交易服務(wù)平臺——“易文網(wǎng)”，把文化產(chǎn)業(yè)和老年產(chǎn)業(yè)做結(jié)合，讓老年人的資產(chǎn)和養(yǎng)老金保值增值，讓他們更富足，更加有尊嚴(yán)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，曹斌銘和他的團隊也不忘緊跟潮流，與時俱進。集團打造的“頤眾商城”便是互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)運而生的產(chǎn)物。作為一個的家庭商品服務(wù)平臺，頤眾商城成立至今才不到4個月，評估值已經(jīng)接近1億，躋身成為國內(nèi)十大電商平臺之一。據(jù)統(tǒng)計，僅僅8月份，頤眾商城的交易量就已經(jīng)達到1400萬?！拔覀儼央娚唐脚_和老年的消費需求做結(jié)合，推出這樣一個細分的電商服務(wù)平臺，甚至獲得京東和蘇寧的認(rèn)可?！?/p>

　　海爾集團的張慧敏曾經(jīng)說過：“經(jīng)營企業(yè)每時每刻都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，每時每刻要如履薄冰。”杭州滿城芳的開業(yè)讓曹斌銘倍感自豪的同時，沉重的使命感和責(zé)任感也隨之而來?！熬拖褚粚Ψ蚱夼e辦婚禮，結(jié)婚固然喜慶，但往后的家庭生活如何經(jīng)營更重要?！辈鼙筱懻f，華晚集團目前只是一個“不滿4歲的孩童”，未來的道路還很長。為了實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展，就要始終將服務(wù)作為核心競爭力，打造個性化服務(wù)，例如獨創(chuàng)“老齡十二節(jié)日”，超越客戶的期望，真正讓老年人的物質(zhì)和精神生活更富足。

國外養(yǎng)老機構(gòu)這樣服務(wù)老人

德國：老年之家催熱互助養(yǎng)老

進入“專業(yè)護理老人院”是德國老人的普遍選擇。德國推出護理支持金、護理假等，以便人們協(xié)調(diào)好事業(yè)與家庭的關(guān)系。德國從加強咨詢、資助無障礙房屋改造、鼓勵鄰里間互助、支持老人合租房屋享受居家護理、注重護理人員培訓(xùn)等多方面著手，幫助老年人安享晚年。德國近年來興起了一種名為“老年之家”的互助養(yǎng)老方式。在“老年之家”中，成員共同分擔(dān)家務(wù)，互相幫助，一起參加社會活動。

日本：介護保險服務(wù)居家養(yǎng)老

日本從2000年開始實施介護保險制度。介護服務(wù)從大的方面可以分為居家介護服務(wù)和設(shè)施介護服務(wù)（“設(shè)施”類似于養(yǎng)老院）兩種形式，從申請程序、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)到監(jiān)管機制都有一整套體系。其中，居家介護服務(wù)包括上門訪問（比如幫老人洗澡、看護、做康復(fù)訓(xùn)練），居家療養(yǎng)管理指導(dǎo)，福利用具的租借等。設(shè)施介護服務(wù)有10余種，其中特別養(yǎng)護老年公寓、老人設(shè)施、介護療養(yǎng)型老人設(shè)施這3種可以用介護保險。這些設(shè)施里，老人只需負(fù)擔(dān)10%的介護服務(wù)費用。

滿城芳杭州養(yǎng)老基地盛大開業(yè)

10月9日上午9時，由華晚集團全資投資的滿城芳杭州養(yǎng)老基地在杭州余杭區(qū)盛大開業(yè)。華晚集團董事長曹斌銘、華晚集團總裁岳冬，國家一級演員唐國強，以及相關(guān)部門代表出席了開業(yè)儀式。

滿城芳是一站式養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)品牌。開業(yè)儀式上，曹斌銘介紹了華晚集團新型養(yǎng)老服務(wù)的理念和具體做法。他特別提到了滿城芳杭州養(yǎng)生園和以自然環(huán)境取勝的滿城芳南京養(yǎng)生園不同，滿城芳杭州養(yǎng)生園更像一個現(xiàn)代化的養(yǎng)老社區(qū)，是時尚的養(yǎng)老綜合體。

據(jù)介紹，滿城芳杭州項目占地面積8473平方米，建筑面積33781.18平方米，共21層。地下一層為商業(yè)配套服務(wù)區(qū)，建有休閑洗浴中心、美容spa、KTV、理發(fā)店、棋牌室、活動場所等；一層為服務(wù)大廳及商業(yè)配套服務(wù)區(qū)，像超市、茶餐廳、寵物托管中心、兒童樂園、圖書閱覽室等都在這一層；二層設(shè)有大型餐飲飯店；三層為辦公及會議中心；四至七層為老年醫(yī)院；八層以上均為老年公寓。

開業(yè)儀式現(xiàn)場，余杭區(qū)民政局副局長湯寶榮對滿城芳杭州養(yǎng)老社區(qū)的開業(yè)表示了祝賀，他表示，尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，滿城芳的建成很有意義，是造福于民的德政工程，讓老人真正老有所養(yǎng)，老有所依。

現(xiàn)場的一位老人對該養(yǎng)生園的設(shè)施贊不絕口，“好，非常好，比家里還方便，想得非常周到”。原來，滿城芳杭州養(yǎng)老基地為保障老人的安全及舒適度，在很多細節(jié)方面進行了精心設(shè)計。例如：床頭位置安裝有報警按鈕；過道內(nèi)地面采用地膠墊，更防滑，就算是老人不小心摔倒了也能起到一定緩沖作用；過道內(nèi)墻壁上安裝了扶手，又多了一重安全保障；廚房操作臺增加高度，減少老人彎腰頻率與程度等等。

“滿城芳”是華晚集團旗下的老齡服務(wù)社區(qū)品牌，致力于的老齡服務(wù)社區(qū)項目，自誕生以來頗受社會關(guān)注