“博弈論之父”讓·梯若爾與華晚集團(tuán)“智慧相約”,觀點(diǎn)不謀而合——
老齡產(chǎn)業(yè)是全球化“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”
1月7日,由新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦的年度財(cái)經(jīng)盛宴——第十屆新華高峰會(huì)暨新華日?qǐng)?bào)全球合作伙伴大會(huì)正式啟幕。一個(gè)上午,連續(xù)4個(gè)多小時(shí)的創(chuàng)新思想分享與理念碰撞之后,本屆高峰會(huì)的特邀主講嘉賓——2014年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、有著“經(jīng)濟(jì)學(xué)天才”和“博弈論之父”美譽(yù)的法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·梯若爾,于當(dāng)天下午3點(diǎn)半左右,便興致勃勃地抵達(dá)江蘇華晚集團(tuán)總部參觀調(diào)研。
“華晚集團(tuán)能夠整合資源,為廣大老齡人群提供一體化的養(yǎng)老解決方案,并尤其注重居家服務(wù),這是一種可持續(xù)性的,非常好的多元化服務(wù)模式?!薄耙粋€(gè)才成立4年的公司,擁有線上線下的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),還兼顧多個(gè)公益慈善項(xiàng)目,這是怎么做到的……”調(diào)研中,讓·梯若爾不僅對(duì)華晚集團(tuán)已力推多年的“居家養(yǎng)老服務(wù)”模式極為認(rèn)同,認(rèn)為“華晚集團(tuán)對(duì)居家養(yǎng)老行業(yè)的探索與貢獻(xiàn),不僅理念超前,也很值得我們法國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)”,還對(duì)華晚集團(tuán)所倡導(dǎo)的“平臺(tái)”理念、“公益”理念大為贊賞,對(duì)集團(tuán)的盈利模式和公益投入表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
高峰論壇:“立足本行,傳統(tǒng)行業(yè)也可以創(chuàng)新!”
作為本屆高峰會(huì)的另一位主講嘉賓,中歐國(guó)際工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)與金融學(xué)教授許小年發(fā)表主題演講。不約而同地,兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)為中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展“重在創(chuàng)新”。其中,讓·梯若爾從數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新與社會(huì)發(fā)展角度出發(fā),認(rèn)為“數(shù)字經(jīng)濟(jì)影響很多產(chǎn)業(yè),有時(shí)候,很小的改變就可能對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生顛覆性的影響”;許小年則結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,明確提出,“新常態(tài)”下,“供給側(cè)”的效率是由企業(yè)決定的。因此,未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)力需要轉(zhuǎn)換為企業(yè),從“拉動(dòng)需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造有效供給”。
華晚集團(tuán)董事長(zhǎng)曹斌銘在高峰會(huì)致辭中表示,隨著全球老齡化社會(huì)的到來(lái),老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響愈發(fā)顯然。作為一家民營(yíng)企業(yè),華晚集團(tuán)在勇于承擔(dān)起為社會(huì)分憂的重責(zé)的同時(shí),也持續(xù)關(guān)注著自身業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、拓展與轉(zhuǎn)型,努力為更多老齡人提供高品質(zhì)、多元化的需求滿足。
“許小年教授在主題演講中提到,創(chuàng)新不需要高技術(shù)、高科技,所謂‘創(chuàng)新’就是做別人沒(méi)有做過(guò)的事情,做自己沒(méi)有做過(guò)的事情,而且能夠得到市場(chǎng)的承認(rèn),這就是創(chuàng)新。數(shù)據(jù)化時(shí)代,傳統(tǒng)行業(yè)不應(yīng)妄自菲薄,而應(yīng)該‘窮則思變’,變則通,通則達(dá)!”曹斌銘說(shuō)。
自2013年成立以來(lái),華晚集團(tuán)一直以老人為中心,以家庭基礎(chǔ),緊跟時(shí)代發(fā)展和老齡人多元化需求的延伸,在最初的“管家式”居家養(yǎng)老服務(wù)和“候鳥(niǎo)式”養(yǎng)生園一體化服務(wù)基礎(chǔ)上,逐步推出“頤眾商城”和“亦文網(wǎng)”兩大品牌業(yè)務(wù)。其中,作為家庭商品服務(wù)平臺(tái),頤眾商城通過(guò)與蘇寧、京東等電商平臺(tái)合作,一方面順應(yīng)部分老齡人越來(lái)越傾向于“網(wǎng)購(gòu)”這一消費(fèi)習(xí)慣的改變,另一方面也提供包括老齡服務(wù)、生活用品、家政服務(wù)、健康管理、食療養(yǎng)生、旅游度假等在內(nèi)的多類型服務(wù)項(xiàng)目。
亦文網(wǎng),則是立足于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)文化、世界文化藝術(shù)品市場(chǎng),通過(guò)將藝術(shù)品、互聯(lián)網(wǎng)與投資這三者結(jié)合,站在更高的角度為中老年人提供更豐富的文化藝術(shù)品消費(fèi)與投資渠道,進(jìn)而打造文化藝術(shù)品投資服務(wù)平臺(tái)。
秉承著“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂(lè)”的理念,華晚集團(tuán)在近4年的發(fā)展中,始終將“內(nèi)生動(dòng)力”與“借力驅(qū)動(dòng)”并重,不斷創(chuàng)新與延伸老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。截至目前,華晚集團(tuán)旗下不僅擁有“愛(ài)福家”、“滿城芳”、“頤眾商城”、“亦文網(wǎng)”這四大業(yè)務(wù)品牌,其服務(wù)范圍更是涵蓋老年社交、老年家政、老年健康、老年餐飲、老年娛樂(lè)、老年體育、老年地產(chǎn)、老年旅游、老年教育等多重領(lǐng)域,服務(wù)輻射全國(guó)近100萬(wàn)名老齡人。
高層對(duì)話:“居家養(yǎng)老將成為中法企業(yè)共同的發(fā)展方向!”
在下午的企業(yè)調(diào)研中,讓·梯若爾與曹斌銘董事長(zhǎng)進(jìn)行了深度的溝通交流,詳細(xì)問(wèn)詢?nèi)A晚集團(tuán)的“居家服務(wù)”模式。他表示,在法國(guó),更多比例的老年人也會(huì)選擇居住在自己家里,而不是養(yǎng)老院,“因?yàn)樗麄兏杏X(jué)進(jìn)了養(yǎng)老院,就等于失去了希望,與社會(huì)脫節(jié)了?!?/p>
盡管讓·梯若爾在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己并不是養(yǎng)老領(lǐng)域的專家,但他用自己的母親舉例,“我母親今年92歲,她自己在家里居住。雖然實(shí)際生活起來(lái)有方便的地方,但是我覺(jué)得這仍比住養(yǎng)老院好很多?!甭?tīng)聞華晚集團(tuán)董事長(zhǎng)曹斌銘關(guān)于“90%的中國(guó)老齡人愿意選擇在家里接受養(yǎng)老服務(wù)”的介紹,讓·梯若爾表示,法國(guó)人也在盡可能地讓老年人群生活在他們熟悉的環(huán)境中,盡可能更長(zhǎng)時(shí)間地在家里享受養(yǎng)老服務(wù),“一方面,這對(duì)于老人來(lái)說(shuō),會(huì)更舒適,另一方面也更節(jié)省資源,但關(guān)鍵問(wèn)題就是如何提供居家服務(wù)?!?/p>
對(duì)此,曹斌銘介紹了華晚集團(tuán)“將慈善融入商業(yè)”的做法——首先是為有需要的客戶提供居家公益服務(wù),在此基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的更多需求,提供相應(yīng)的收費(fèi)服務(wù)。讓·梯若爾認(rèn)為,老齡化不僅是發(fā)展中國(guó)家需要面對(duì)的問(wèn)題,也是發(fā)達(dá)國(guó)家需要面對(duì)的問(wèn)題。未來(lái),隨著人類健康水平的提升、醫(yī)療水平的提升以及醫(yī)療水平的提升,人類不僅會(huì)更長(zhǎng)壽,還會(huì)要求生活得更好,“居家養(yǎng)老將成為中法企業(yè)共同的發(fā)展方向,我們要保證他們的老年是有質(zhì)量的老年,而不是跟社會(huì)脫節(jié),與被人孤立的老年!”
延續(xù)上午高峰會(huì)上提出的“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”理念,讓·梯若爾對(duì)華晚集團(tuán)致力于打造“老齡產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”這一定位表示贊賞,認(rèn)為平臺(tái)的作用在于提供信息和資源整合?!皵?shù)字化時(shí)代,我們?cè)谘芯孔⒁饬?jīng)濟(jì)學(xué)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),三四十年前,我們的商品供應(yīng)和合作伙伴都有限,但現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò),我們可以在全世界范圍內(nèi)尋找合作伙伴,商品的供應(yīng)也更加多樣化,服務(wù)的提供也是如此。平臺(tái)上各種數(shù)據(jù)和信息的提供,能夠有效吸引更多用戶的關(guān)注?!弊尅ぬ萑魻栒f(shuō)。
從平臺(tái)建設(shè)創(chuàng)新的角度出發(fā),讓·梯若爾建議華晚集團(tuán)“要注意對(duì)老齡人信息科技的培養(yǎng)”:“像我母親,她86高齡時(shí)才學(xué)會(huì)如何用電腦,整個(gè)過(guò)程非常不容易,但她現(xiàn)在用的非常順暢。”
高度認(rèn)可:“商業(yè)與慈善的良性循環(huán),了不起!”
抓住諾獎(jiǎng)得主來(lái)集團(tuán)調(diào)研這個(gè)難得的機(jī)會(huì),華晚集團(tuán)的員工們既充分展示歡迎的熱情:?jiǎn)T工代表們?cè)缭绲鼐偷揭粯谴髲d等候、紛紛要求合影留念、索要簽名、提前苦練英語(yǔ)以爭(zhēng)取互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)……還有員工更是在研究諾獎(jiǎng)得主的生肖屬相后,精心準(zhǔn)備了一份以蛇為主體造型的中國(guó)剪紙作為禮物,贈(zèng)送給讓·梯若爾。
在華晚集團(tuán)的文化展示廳,梯若爾了解到,“華晚”在發(fā)展一大批老年會(huì)員的同時(shí),每年定期拿出一部分利潤(rùn)回饋社會(huì),開(kāi)展關(guān)愛(ài)抗戰(zhàn)老兵等十幾項(xiàng)慈善活動(dòng)和“霞滿天”等紅色公益項(xiàng)目。“每一位老兵都是一個(gè)民族不可磨滅的歷史,每一位老兵的名字都是一個(gè)國(guó)家不能忘卻的記憶。為緬懷抗戰(zhàn)老兵的光輝業(yè)績(jī),弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神和民族精神,華晚集團(tuán)一直堅(jiān)持開(kāi)展‘抗戰(zhàn)老兵系列公益活動(dòng)’?!辈鼙筱懲瑫r(shí)透露,“我的父親也是一名老兵,所以我?guī)ьI(lǐng)員工,幾年來(lái)一直懷揣著老兵情懷,在公益善舉和老齡服務(wù)道路上一步一個(gè)腳印地走下去?!?/p>
在“華晚”文化展示廳,面對(duì)“華晚”上下的盛情,讓·梯若爾一次嘗試用中國(guó)毛筆,在宣紙上寫下對(duì)華晚的祝福:“誠(chéng)摯祝愿華晚集團(tuán)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的取得長(zhǎng)足發(fā)展!”他表示,“不依靠補(bǔ)貼,就能形成商業(yè)與慈善結(jié)合的良性循環(huán),華晚集團(tuán)的嘗試非常了不起!”
一個(gè)多小時(shí)的參觀調(diào)研中,讓·梯若爾不僅對(duì)華晚集團(tuán)的未來(lái)發(fā)展提出了自己的建議與觀點(diǎn),也耐心解答了集團(tuán)員工們的各種問(wèn)題。從“近期不太想吃過(guò)于辛辣的食物”到“自己對(duì)經(jīng)濟(jì)與數(shù)字的敏銳直覺(jué)其實(shí)是后天習(xí)得的”,讓·梯若爾始終保持著不急不慢的法國(guó)紳士所特有的謙虛態(tài)度。他尊稱曹斌銘先生為“養(yǎng)老行業(yè)的專家”,也夸贊集團(tuán)員工的英文很棒。臨別前,他小心翼翼地將華晚集團(tuán)贈(zèng)予的愛(ài)心慈善徽章放進(jìn)口袋,并再次強(qiáng)調(diào),華晚集團(tuán)目前的平臺(tái)建設(shè)思路,以及將慈善融入商業(yè)的模式,“是一種非常好的、可持續(xù)的發(fā)展模式!”
笪穎
讓·梯若爾調(diào)研語(yǔ)錄:
1、“華晚集團(tuán)對(duì)居家養(yǎng)老行業(yè)的探索與貢獻(xiàn),不僅理念超前,也很值得我們法國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)?!?/p>
2、“一個(gè)才成立4年的公司,擁有線上線下的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),還兼顧多個(gè)公益慈善項(xiàng)目,這是怎么做到的?”
3、“不依靠補(bǔ)貼,就能形成商業(yè)與慈善結(jié)合的良性循環(huán),華晚集團(tuán)的嘗試非常了不起!”
4、“在尊重老人需求的前提下,居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老將成為法國(guó)和中國(guó)企業(yè)共同面對(duì)的發(fā)展方向?!?/p>
5、“在我看來(lái),從事養(yǎng)老工作,除了為老人做好服務(wù),平時(shí)還一定要注意對(duì)老年人進(jìn)行IT技術(shù)素養(yǎng)和知識(shí)的培訓(xùn),這樣他們才會(huì)感到?jīng)]與社會(huì)脫節(jié)。”
6、“將資源整合,提供一體化的解決方式,也注重居家服務(wù),這是一種可持續(xù)性的,能夠提供多元服務(wù)的非常好的模式。”
養(yǎng)老院長(zhǎng)必讀:山東首支養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)債落戶高密 資金用于建設(shè)養(yǎng)老項(xiàng)目
近日國(guó)家發(fā)改委發(fā)布了對(duì)《2016年高密市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)債券》的核準(zhǔn)批復(fù),這種利用債券市場(chǎng)撬動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性舉措在全省尚屬首例,也是全省首支養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)債。
據(jù)了解,該債券募集規(guī)模為5億元,發(fā)行年限為7年。高密城建集團(tuán)作為發(fā)行