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華晚集團董事長曹斌銘：通過三方合作為老年人提供更多的精神文化服務

在當天的儀式后，華晚集團董事長曹斌銘接受了中國江蘇網(wǎng)記者的專訪，介紹了華晚集團公益事業(yè)方面的理念和精神，并表示此次的戰(zhàn)略合作，三方將在慈善公益、老年產(chǎn)業(yè)運營等各個方面，進一步擴大合作范圍，強化合作內(nèi)容，創(chuàng)新融合推動公益事業(yè)和老年產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展?！　≈袊K網(wǎng)訊 2016年12月19日，中國江蘇網(wǎng)、《幸福老年》雜志社、福晚集團三方共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議儀式暨中國江蘇網(wǎng)公益頻道上線四周年公益捐贈活動在寧舉行。

　　在當天的儀式后，華晚集團董事長曹斌銘接受了中國江蘇網(wǎng)記者的專訪，介紹了華晚集團公益事業(yè)方面的理念和精神，并表示此次的戰(zhàn)略合作，三方將在慈善公益、老年產(chǎn)業(yè)運營等各個方面，進一步擴大合作范圍，強化合作內(nèi)容，創(chuàng)新融合推動公益事業(yè)和老年產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　記者：董事長您好，請您評價今天的“三方戰(zhàn)略合作”對福晚集團的意義？

　　曹斌銘：通過《幸福老年》雜志和中江網(wǎng)的資源，我們可以為老年人提供更好的精神食糧和服務型的產(chǎn)品，這代表著我們在服務品質(zhì)上會有一個更大的提升。

　　記者：在集團工作層面，目前公益占據(jù)多大的比重或投入？

　　曹斌銘：公益是屬于集團直接分管，十分重視。同時我們也十分重視紅色公益，就是關(guān)注老兵，為他們提供服務平臺。

　　記者：《幸福老年》是一本專為老年人創(chuàng)辦的刊物，與華晚集團專注老年產(chǎn)業(yè)的思路不謀而合，而中老年人也是報紙雜志的主流讀者群。此次與雜志攜手，對集團輻射全國的近百萬老年人客戶來說，會帶來什么利好呢？

　　曹斌銘：這次通過公益方面的合作，代表著我們得到了更多的支持，借助媒體把三方的資源和模式更好的向社會進行推廣，通過老年產(chǎn)業(yè)替國家分擔養(yǎng)老的壓力，同時也可以更好地提供我們的服務。

　　記者：華晚集團的理念是：“有房不是家，有愛才是家；擁有財富不是幸福，實現(xiàn)愿望才能擁有幸福；有愛有家才是幸福。”是不是可以這樣理解，除了為老年人提供各種貼心服務之外，滿足老人的精神需求非常重要？您和企業(yè)將在哪些領(lǐng)域做到這一點？

　　曹斌銘：通過我們的服務我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多老年人不是吃不飽穿不暖，他們需要的是更加充實更加快樂更加有尊嚴的晚年生活。所以，我們集團在非物質(zhì)的層面上開拓了很多服務，例如在半年之前我們設(shè)計了十二個節(jié)，每個月都有相應的服務，以此滿足老年人精神文化的需求。通過這樣的實踐我們發(fā)現(xiàn)老年人和他們的家人對我們的方式都非常認可，所以我們也會在老年人的精神文化層面做更多的服務。

　　記者：華晚集團致力于老齡產(chǎn)業(yè)，我們也注意到華晚集團不斷有諸如“關(guān)愛愛國老兵”等公益舉措。未來的日子里，隨著三方合作的深入，華晚集團的公益舉措，會惠及更多的老年群體嗎？

　　曹斌銘：在2016年12月24日，我們集團的公益品牌“霞滿天”將會正式發(fā)布，我們的使命就是照亮老兵回家的路，專注于紅色公益。我們集團公益的價值觀是“公信，共贏”，打造一個有公信力的服務平臺，同時也要讓熱心公益的人不會遭受損失。我們會堅持這樣的公益理念持續(xù)走下去?，F(xiàn)在只是個開始，我們還在路上。

三、市場分析

??目前，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中，經(jīng)濟效果和表現(xiàn)參差不齊，市場呈現(xiàn)“啞鈴型”的經(jīng)濟狀況，低端和高端的養(yǎng)老市場營利能力表現(xiàn)一般。就全國市場而言，近80%以上養(yǎng)老企業(yè)還不能做到盈利，主要源于商業(yè)盈利模式單一、市場接受度較差、能力弱及政策不對位、運營服務水平偏下、相關(guān)的福利、政策還無法落地，尤其是機構(gòu)養(yǎng)老獲得的政策紅利顯得很缺失。專業(yè)化的運營團隊與市場需求相差甚遠，即便是這樣中國的養(yǎng)老市場和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，仍然表現(xiàn)的極為活躍并被看好。這主要決定于三個方面：

??●一方面：新一屆大力推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展信心十足。

??●二方面：中國老齡化人口的紅利決定了中國養(yǎng)老經(jīng)濟的發(fā)展，具有剛性需求。

??●三方面：今年10月份，中央出臺了將國有資產(chǎn)閑置的培訓中心、療養(yǎng)機構(gòu)、閑置廠房和經(jīng)營不善的物業(yè)，可以轉(zhuǎn)行從事養(yǎng)老機構(gòu)。這樣大的政策力度，必將推動中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

??在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具體投資方面的表現(xiàn)來看，各投資機構(gòu)特別是央企、國企、以及險資機構(gòu)表現(xiàn)的極為活躍，對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場起到了強有力的推動作用，尤其在機構(gòu)養(yǎng)老的投資開發(fā)方面，上述機構(gòu)表現(xiàn)更為活躍。理由是：

??1從需求端看，這個產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模足夠大，這是個到2050年106萬億的產(chǎn)業(yè)，未來在中國有可能超過房地產(chǎn)消費的用戶產(chǎn)業(yè)。剛性需求日漸增長，社會養(yǎng)老觀念越來越多地被民眾接受，消費意愿增強。

??2產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)總數(shù)繁多，產(chǎn)業(yè)初創(chuàng)期在向規(guī)模期過度的階段，具備典型的“散、小、亂、差”的行業(yè)特性，行業(yè)集中度低，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的行業(yè)領(lǐng)導者尚未出現(xiàn)，也鮮有被市場公認的成功案例和模式，有足夠大的市場空間和可提升的效率。

??3進一步明確了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重要地位，并加大了對民間資本、保險資本等進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鼓勵和引導力度，市場機會凸顯。僅憑這些商業(yè)機會遠遠不夠，如果不能合理面對這些挑戰(zhàn)，機會只是水中花鏡中月，可望而不可及。找到改變的方法，無異于找到安身立命的根本。

??首先，選好模式。

??其次，選對伙伴。

??再次，選準平臺。

??4在經(jīng)濟新常態(tài)下尋找投資契機，2016年9月，業(yè)內(nèi)屢屢爆出成功并購、入股的案例:宜華健康收購上海親和源、光大控股收購北京匯晨、北京控股收購金太陽、中金瑞華收購上海夕悅，剛剛完成的新加坡鵬瑞利置地集團7.4億元收購人壽堂49.9％的股權(quán)成為單一大股東。這一系列的并購案，一定程度推動了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

??四、2017年養(yǎng)老市場發(fā)展趨勢

??從2013年產(chǎn)業(yè)元年開始，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)過了近4年的推動與市場化競爭。在這4年間，整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務體系的工作逐漸完善，社會養(yǎng)老服務體系的頂層設(shè)計和底層托底架構(gòu)已然成形。基于此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主要用戶群體也逐漸由失能失智、半自理和高齡老人等需要護理照護的剛需群體，向年輕活力老人覆蓋，在此過程中，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的業(yè)務重心必然是基于剛需性的醫(yī)療、康復、護理等向以“康復、養(yǎng)生娛樂”為中心的“大健康”產(chǎn)業(yè)蔓延。展望2017年的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，剛需養(yǎng)老將進一步鞏固和完善，而養(yǎng)生養(yǎng)老將進一步多元化、創(chuàng)造性的繁榮發(fā)展。

??由此，基于“養(yǎng)老+”理論，2016年的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社區(qū)和居家養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老之后，生態(tài)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、養(yǎng)生養(yǎng)老、老年娛樂、中醫(yī)養(yǎng)老、養(yǎng)老保險等圍繞全齡老人全生命周期的老齡“大健康”領(lǐng)域?qū)⒃?017年得到進一步的發(fā)展。

??1從醫(yī)療醫(yī)藥到康復：以中醫(yī)康復、慢病管理為排頭的養(yǎng)生養(yǎng)老

??當“保命型”基礎(chǔ)醫(yī)療服務體系逐漸完善，老年群體的“長壽化”、“健康化”特征逐漸明顯，以及消費觀念的升級換代，2017年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的醫(yī)療服務部分，將從以“診斷救治”為主的醫(yī)療醫(yī)藥服務，向以“中醫(yī)康復、慢病管理”為主的養(yǎng)生服務轉(zhuǎn)移，中醫(yī)、康復、慢病管理與健康管理等，將在2017年得到進一步的發(fā)展。

??2從生存所需到精神所需：以森林康養(yǎng)為代表的生態(tài)養(yǎng)老

??2017年，當基礎(chǔ)養(yǎng)老服務體系逐漸完善、老年消費**逐漸激發(fā)、生活質(zhì)量和水平逐漸提高之時，更多的中高端養(yǎng)老群體將會傾向于尋求“更好的生態(tài)環(huán)境”和“不一樣的老年生活”，屆時老年旅游等將會更加**。2016年5月6日，國家林業(yè)局印發(fā)《林業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，林業(yè)十三五規(guī)劃明確提出目標：森林年生態(tài)服務價值達到15 萬億元，林業(yè)年旅游休閑康養(yǎng)人數(shù)力爭突破25億人次，國家森林城市達到200 個以上，人居生態(tài)環(huán)境顯著改善。生態(tài)文化更加繁榮，生態(tài)文明理念深入人心。規(guī)劃明確要求做大做強森林等自然資源旅游，大力推進森林體驗和康養(yǎng)，開發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)的生態(tài)教育、游憩休閑、健康養(yǎng)生養(yǎng)老等生態(tài)服務產(chǎn)品。以森林康養(yǎng)為主要形式的生態(tài)養(yǎng)老將會成為下一波的市場角逐內(nèi)容。因此，2017年，將是生態(tài)養(yǎng)老標準化、體系化、規(guī)范化、體驗化、個性化發(fā)展的一年。

??3從居家養(yǎng)老到旅游養(yǎng)老：旅居養(yǎng)老成為時尚

??隨著越來越多的傳統(tǒng)居家老年人養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變，旅游漸漸成為豐富“銀發(fā)族”生活的重要方式之一。符合老年人生理特點的養(yǎng)老旅游，作為一種新型的養(yǎng)老方式，與度假、休閑、養(yǎng)生、觀光等旅游形式融合為一體，成為旅游市場中的增長點之一。從旅游產(chǎn)業(yè)的視角看養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)老養(yǎng)生是旅游項目的重要組成部分，是綜合性旅游產(chǎn)品中具有獨特吸引力的休閑體驗產(chǎn)品。這意味著，旅游市場也將逐漸從傳統(tǒng)觀光旅游向休閑度假旅游過渡，旅游觀光客