從今年年初微信小程序發(fā)布至今,整個微信事業(yè)部都在圍繞小程序的應(yīng)用與場景,以邀請合作伙伴、分享案例的方式進(jìn)行探索。
記者曾在6月份的“微信公開課”
北京站上(后臺回復(fù)公開課,查看全文),見證了小程序是如何被萬達(dá)、保利、愛鮮蜂等具有線下業(yè)務(wù)的
公司有效利用。而在8月22日舉行的“微信公開課”
上海站,“小程序”又打出了商業(yè)化的應(yīng)用目標(biāo),只不過這次它的主場景,從“線下”變成了“電商”。
不論是小程序“掃一掃”的啟動方式,還是與支付等功能的聯(lián)動,諸如點(diǎn)餐、排隊、加油等線下場景,已經(jīng)被驗證是“小程序”的用武之地,可作為純線上業(yè)務(wù)的“電商”,該如何利用小程序,在微信生態(tài)里分一杯羹?
作為騰訊公司的被投項目,蘑菇街是最早進(jìn)行“小程序”社交電商探索的公司之一,根據(jù)蘑菇街小程序市場負(fù)責(zé)人王飛透露,兩方的合作源于今年 5 月的一場“高層會面”,隨后蘑菇街小程序近 90 人的團(tuán)隊就直接來到騰訊廣州TIT創(chuàng)意園,和微信小程序團(tuán)隊一起工作。
在今年 5 月發(fā)布小程序電商 SaaS “小電鋪”,主要為自媒體提供技術(shù)搭建、供應(yīng)鏈等電商服務(wù),目的是幫助公眾號實(shí)現(xiàn)連接品牌、粉絲變現(xiàn)的目標(biāo)。
“線下是小程序最有潛力的場景,但在轉(zhuǎn)化率和商業(yè)化層面,最容易起來的是電商?!?015年從騰訊離職創(chuàng)業(yè)后,而在小程序推出之后,這家有著深厚騰訊基因的電商公司,果斷擁抱了“社交電商”這一尚處在藍(lán)海的領(lǐng)域。
小程序的變與不變
自7月份以來,小程序幾乎以每周1-2次的速度進(jìn)行迭代,包括與更多公眾號開放關(guān)聯(lián)、不斷降低開發(fā)門檻、上線“社交立減金”、提升群分享等好友傳播體驗等。
不斷開放出的新能力,讓一眾小程序開發(fā)者嗅到了新的訊號——張小龍曾經(jīng)否認(rèn)的微信流量紅利,似乎可以用另一種方式重新獲得。
特別是“公眾號開放關(guān)聯(lián)小程序”這一功能,讓一波以微信公號為陣地的商家看到了商機(jī)。固有的公號適合圖文、視頻內(nèi)容的傳播,但要想出售商品,需要自建或者外包第三方平臺商城,可這種微商的形式不僅容易面臨誘導(dǎo)分享被微信“封殺”的危險,購物體驗也差強(qiáng)人意,以一個場景為例,用戶在不同的第三方商城購物,收件信息都需要重新填寫。
僅從“商品分享”這一功能,即可看出下方小程序頁面的分享,在商品信息、UI 展現(xiàn)等方面明顯優(yōu)于上方的 H5頁面
小程序的出現(xiàn)有效解決了這一問題,其嵌套在公號菜單欄、文章里的方式不僅增加了抵達(dá)用戶的入口,還可以讓消費(fèi)者獲得更原生的購物體驗,更重要的是,當(dāng)中的消費(fèi)數(shù)據(jù)也得以沉淀下來,有助于商家了解用戶畫像。
雖然小程序目前仍無法分享至朋友圈,但微信在功能迭代中,為小程序的傳播增加了群分享、置頂在聊天頁面等功能,以蘑菇街與拼多多為例,兩家公司的小程序均以“拼團(tuán)”模式為側(cè)重,一旦消費(fèi)者在蘑菇街小程序中的直播頻道中發(fā)現(xiàn)了心儀的商品,可以在轉(zhuǎn)發(fā)時將主播直播頁面、商品信息等一鍵呈現(xiàn)在群聊中,鼓勵好友共同參與購買。
蘑菇街小程序在7月上線了拼團(tuán)、直播等功能,更適合在社交群聊中傳播
而在微信團(tuán)隊7月低開放的“社交立減金功能”中,用戶在小程序內(nèi)支付成功后,就會自動生成一筆小程序立減金,在下次小程序內(nèi)支付時即可使用。
增加入口、提升分享體驗、再加上相應(yīng)的補(bǔ)貼,微信團(tuán)隊對小程序在社交體系內(nèi)的扶持不言而喻,曾經(jīng)被驗證不復(fù)存在的“流量紅利”似乎開始重現(xiàn),可這是否意味著張小龍此前的“去中心化”一說正在被動搖?
“小程序不會上線 O2O、電商等場景入口,憑借微信給出中心化流量是不可能的,我們能做的是靠內(nèi)容、服務(wù)吸引用戶,讓用戶用腳投票?!蹦⒐浇中〕绦蚴袌鲐?fù)責(zé)人王飛對鈦媒體記者說到。
“淘系品牌”之后,是否能誕生下一個“微信系品牌”?
“淘系品牌”之后,
是否能誕生下一個“微信系品牌”
韓都衣舍、麥包包、御泥坊、裂帛……這些對于不少消費(fèi)者耳熟能詳?shù)奶詫毜赇?,盡管在今天已成長為動輒銷量破紀(jì)錄的企業(yè),但由于誕生于早期淘寶平臺,依舊有著一個統(tǒng)一的標(biāo)簽“淘品牌”。
隨著小程序的功能不斷擴(kuò)展,加之不少電商類創(chuàng)業(yè)公司受制于淘寶、天貓昂貴的流量,開始將目光放在基于微信體系內(nèi)的社交電商中。
也就是說,在移動電商阿里系獨(dú)大的當(dāng)下,騰訊開始借由小程序,在微信的生態(tài)中開展了一場“社交電商”的新實(shí)驗,但和阿里鐵腕的運(yùn)營手段不同,騰訊目前只充當(dāng)了平臺維護(hù)者與規(guī)則制定者的角色,至于具體的玩法,不論是“拼團(tuán)”還是“直播”,統(tǒng)統(tǒng)交由第三方商家或者服務(wù)商來完成。
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