愛福家智慧養(yǎng)老

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一、前言  

??經(jīng)歷了2013年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)元年，2014年房地產(chǎn)企業(yè)、保險企業(yè)、醫(yī)藥醫(yī)療企業(yè)投向養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的風口，到2015年風起云涌，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)度過了參與者的非理性繁榮，逐漸從混沌走向清晰，退出者半，衰落者又半。轉(zhuǎn)變成2016年有實力的企業(yè)強勢布局占領(lǐng)市場，使2016年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。未來2017年將是養(yǎng)老行業(yè)走向健康與步入資本整合的年代。相信狹路相逢“智者”勝，有作為的“智者”將迎來產(chǎn)業(yè)的大影響和大變革。

??二、行業(yè)背景  

??老年產(chǎn)業(yè)是我國“十二五”和“十三五”期間，國家在戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略規(guī)劃中重要的組成部分。在經(jīng)濟領(lǐng)域方面，作為重要的民生項目，已關(guān)系到國家人口戰(zhàn)略發(fā)展與實施。黨和把養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)定義為5大幸福產(chǎn)業(yè)，并納入最重要的民生經(jīng)濟工作推動之一。

??目前中國老年人口總量為2.2億，占人口總量的16.1%。在目前未富先老的這樣一個人口老齡化快速來臨的市場，國家一方面大力推動以居家養(yǎng)老為主、社區(qū)養(yǎng)老為輔、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的政策指導(dǎo)下，截至2015年底全國總床位數(shù)668萬張，比2014年增加21.5%，在民政部注冊的養(yǎng)老機構(gòu)為23984家。整個市場投資于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)所涉及到的各個相關(guān)方面極為踴躍，尤其是在醫(yī)養(yǎng)方面，社區(qū)看護方面，以及養(yǎng)老文化、教育、旅游等相關(guān)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資與發(fā)展，都表現(xiàn)出前所未有的繁榮景象。

??養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)自2013年正式進入市場化競爭以來，各類企業(yè)紛紛涉足，從2014年地產(chǎn)、保險、醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)輔具等企業(yè)的蜂擁而入，到2015年地產(chǎn)、保險、醫(yī)療、康護、器械、互聯(lián)網(wǎng)、大健康等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的群雄亂舞，再到2016年國有大型企業(yè)和民營實力集團的資本介入與跨界打劫，逐年演變的市場競爭主角，彰顯養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)參與企業(yè)主體多元性的同時，也逐步顯現(xiàn)著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來競爭格局。

??經(jīng)過2013年到2016年近4年的發(fā)展演變，最早進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的企業(yè)中，地產(chǎn)與保險企業(yè)歷經(jīng)產(chǎn)業(yè)淘洗，目前仍然堅挺在市場競爭的一線，并逐步顯現(xiàn)出先行者的優(yōu)勢。同時，人工智能、互聯(lián)網(wǎng)繁榮科技等新型技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用，不斷創(chuàng)新出新的養(yǎng)老產(chǎn)品形態(tài)，也在逐漸延展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界。另外，國有企業(yè)和民營實力集團的兼并重組和跨界打劫，成為2016年整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的大亮點。截至2015年底，布局進入養(yǎng)老地產(chǎn)的房地產(chǎn)企業(yè)已有80余家，其中百強企業(yè)中進入養(yǎng)老行業(yè)的有23家。

??目前中國養(yǎng)老市場的商機約4萬億元，到2030年有望增加至13萬億元。近兩年至少有32家上市公司宣布進軍養(yǎng)老地產(chǎn)項目。2015年我國老年人僅僅在護理服務(wù)和生活照料方面的潛在市場規(guī)模就將超過4500億元，由此催生的養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)崗位潛在需求將超過500萬個。

??基于中央2013年提出養(yǎng)老元年，到2016年作為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展年，全國在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展進程中，表現(xiàn)為前所未有的對于養(yǎng)老經(jīng)濟推動與投入的熱度，成為行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的又一個風口。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在國家領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部委的頂層設(shè)計下，成為國家民生、人口與經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展問題的重點。新一屆把2016年定義為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展年。自2013年底至2016年度，國家在頒布最主要的領(lǐng)導(dǎo)會議文件中，都反復(fù)解讀并發(fā)布養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的政策與綱領(lǐng)，助推了當下養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

??全經(jīng)聯(lián)作為行業(yè)組織，一直高度關(guān)注養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。于2010年8月成立養(yǎng)老住區(qū)委員會，現(xiàn)有成員企業(yè)139家，委員107人，主任1名，副主任6名，秘書長1名。2016年度共組織線下活動6次，線上活動30余次。2016年4月，全經(jīng)聯(lián)聯(lián)合親和源、中邦集團、置信養(yǎng)老、友松國際、維拓設(shè)計等多家養(yǎng)老相關(guān)機構(gòu)共同成立了全經(jīng)聯(lián)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金，以資本為紐帶整合與配置養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈資源，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、產(chǎn)業(yè)整合與產(chǎn)業(yè)孵化。

?愛福家是國內(nèi)老齡服務(wù)管家，以老人為核心，以家庭為基礎(chǔ)，秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”為企業(yè)使命

敬老行業(yè)內(nèi)幕：首屆養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)環(huán)球峰會在京舉辦 探討?zhàn)B老產(chǎn)業(yè)發(fā)展

近日，“創(chuàng)新多元化的養(yǎng)老模式，探索復(fù)合型的產(chǎn)業(yè)融合”首屆養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)環(huán)球峰會在人民日報社舉辦。本次峰會以三個論壇“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的前景與瓶頸”、“養(yǎng)老支付體系的變革與創(chuàng)新”和“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)痛點下的投資新機遇”為主題，與會嘉賓認為，養(yǎng)老問題是一個重大民生問題，養(yǎng)老服務(wù)涉及領(lǐng)域廣泛。目前中國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)尚處于初級階段，考慮到龐大的老年人口，在政策支持下，未來這一領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

數(shù)據(jù)顯示，目前我國人口老齡化形勢十分嚴峻。到2050年前后，中國老年人口將接近5億，老齡化水平由14.3%提高到34.1%，是世界上人口老齡化速度最快的國家之一。與會嘉賓表示，雖然老齡化會給我們帶來很多挑戰(zhàn)，但也將創(chuàng)造很多機遇。讓老年人活得更有尊嚴，活得更健康，活得更快樂，生活更有質(zhì)量，涉及到各方面的需求。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是多元化、多層次的，越來越多的企業(yè)正開始找準自身優(yōu)勢，逐漸向?qū)I(yè)化細分市場轉(zhuǎn)移，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來更加均衡合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

據(jù)介紹，隨著中國養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”成為越來越需要著力推進的一個領(lǐng)域?！搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合”的提出，標志著我國養(yǎng)老服務(wù)進入實戰(zhàn)階段?！搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合”有很多實現(xiàn)方式，如養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)療機構(gòu)外掛養(yǎng)老機構(gòu)，醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)之間形成非常暢通的綠色渠道等。

愛心送溫暖 情系愛福家

福晚投資控股（上海）有限公司是一家專業(yè)為廣大老年人服務(wù)的大型綜合性企業(yè)，致力于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，愛福家是其旗下品牌。目前，公司員工總數(shù)近4000人，在全國開設(shè)了103家子公司，主要覆蓋江蘇、湖北、浙江、四川、山東、安徽等共11個省份。公司把“在最短時間內(nèi)幫助最多老年人實現(xiàn)更加富足、健康、快樂的晚年生活”作為企業(yè)使命。

　　愛福家成立至今，致力于慈善公益事業(yè)，通過關(guān)愛老人，關(guān)懷孤寡老人，反哺社會，實現(xiàn)自身的品牌價值。

　　自從在青島設(shè)立客服中心以來，愛福家青島客服中心曾多次舉辦以“愛心送溫暖，情系愛福家”為主題的一系列愛心公益活動。其中，在愛福家青島客服中心總經(jīng)理帶領(lǐng)下，一群年輕人走進市北區(qū)的安民社區(qū)。他們拉起紅紅的橫幅，擺上桌椅，并請來社區(qū)里的老人就坐，在這樣一個臨時布置的“舞臺”上，他們熱情洋溢的載歌載舞，為現(xiàn)場老年人表演了精彩的節(jié)目，為他們帶去歡歌笑語。現(xiàn)場，愛福家的幾十名員工不僅為老人們表演節(jié)目，還為他們發(fā)放了大米、面粉等慰問品，為老人們送去了溫暖。

　　愛福家旨在通過舉辦此類活動，呼喚全社會關(guān)注孤寡老人的生活，關(guān)注身邊的弱勢群體，這是愛福家在發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)的道路上邁出的真誠且堅實的一步。

　　此外，公司還與多家相關(guān)機構(gòu)形成合作，主要體現(xiàn)在居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、食療養(yǎng)生、健康管理、旅游度假、影視文化等多個方面。目前，公司在原有“社區(qū)養(yǎng)老”、“居家養(yǎng)老”概念的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性的提出“整合養(yǎng)老”的新概念，打造與養(yǎng)老業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，促成養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一體化。公司合作品牌“滿城芳”正是這一產(chǎn)業(yè)的服務(wù)實體，滿城芳為老年人提供生態(tài)旅游度假服務(wù)，社區(qū)內(nèi)建設(shè)了現(xiàn)代化的休閑娛樂、醫(yī)療設(shè)施。滿城芳（南京江寧基地）養(yǎng)生園還開辟了直升機救援通道，直接與南京三甲醫(yī)院對接，為老年人提供及時、權(quán)威的醫(yī)療服務(wù)。

　　在居家養(yǎng)老方面，愛福家為老年人推出新型“居家養(yǎng)老服務(wù)管家”的私人定制服務(wù)，主要是由公司與專業(yè)家政服務(wù)公司合作，安排經(jīng)過專門培訓(xùn)的服務(wù)人員上門照顧老年人的日常生活。公司還聘請專家編寫了書籍《智慧養(yǎng)老》，給老年人的生活提供更多的科學(xué)指導(dǎo)。

　　除了貼心的居家養(yǎng)老服務(wù)之外，公司還與南京風向標國際旅行社有限公司合作為老年人量身定做了旅游方案，定期組織老年人去滿城芳休閑度假、參觀旅游。此外，公司還將根據(jù)老年人及其家人的需求推薦合適的旅游路線，讓家人們一起享受旅途的開心與愜意。

　　另外，公司與綠動（上海）農(nóng)業(yè)科技股份公司合作在北大荒基地聯(lián)合種植綠色有機食物，并創(chuàng)立了“七老漢”品牌的各種有機食物，結(jié)合中醫(yī)食療理念與生態(tài)材料學(xué)配伍膳食養(yǎng)生，通過專業(yè)食療養(yǎng)生師的科學(xué)膳食