愛福家醫(yī)養(yǎng)融合

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機(jī)構(gòu)養(yǎng)老莫讓放心變擔(dān)心

王奶奶的子女都在國(guó)外，身邊沒人照顧。別人勸她找家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，她看了幾處拿不定主意。猶豫不決之際，一家養(yǎng)老院的銷售人員打來電話，勸她馬上簽合同，說就剩最后一間房了。王奶奶稀里糊涂地簽了約，支付了10萬余元的押金和首年房費(fèi)。老人交完錢仔細(xì)一想，又打了退堂鼓：“地方太遠(yuǎn)了，交通不便，打車來回一趟要300多元，想見親朋好友可就難了。”但按照合同，如果毀約，即使一天沒住，也要扣一大筆錢。合同畢竟是自己簽的，老人越想越憋屈。

李老伯的經(jīng)歷則更為蹊蹺。他被忽悠著簽了一份入住北京市某區(qū)民政局養(yǎng)老院的合同，并交了4.5萬元的入住費(fèi)?；丶易屑?xì)看合同，原來這筆錢只是購(gòu)買“入住證”的費(fèi)用，如果入住養(yǎng)老院還要另行繳費(fèi)。

合同中還約定了3天的“猶豫期”，過了3天毀約就扣除所支付全款35%的違約金。李老伯還發(fā)現(xiàn)，合同簽章是該養(yǎng)老院院長(zhǎng)以個(gè)人名義注冊(cè)的一家私營(yíng)企業(yè)，與民政局養(yǎng)老院毫無關(guān)系！

“這不是用欺詐銷售和霸王條款來坑我們的養(yǎng)老錢嗎！”老人氣得生了一場(chǎng)大病。

目前，中國(guó)大中城市“一床難求”、養(yǎng)老設(shè)施不足的問題十分突出。市場(chǎng)供需嚴(yán)重失衡。為此，國(guó)家出臺(tái)很多政策鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入養(yǎng)老市場(chǎng)，并在用地、稅費(fèi)減免等方面給予扶持。隨著資本大量涌入，養(yǎng)老模式逐漸多元化，除了傳統(tǒng)的“養(yǎng)老院”養(yǎng)老，會(huì)員候鳥式養(yǎng)老、保險(xiǎn)分紅養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等新模式層出不窮。

然而，在市場(chǎng)供需嚴(yán)重失衡的情況下，如果相關(guān)監(jiān)管不到位，不良商家會(huì)用各種障眼法坑害“求床若渴”的老年人。

針對(duì)當(dāng)下養(yǎng)老市場(chǎng)的混亂現(xiàn)狀，應(yīng)該規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽約流程與合同條款，規(guī)定無監(jiān)護(hù)人簽字確認(rèn)合同無效等，廢止“猶豫期”等霸王條款；通過行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律，允許養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì)每年公布合格與不合格機(jī)構(gòu)名錄，責(zé)令不合格機(jī)構(gòu)關(guān)停整改，不合格機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人終身禁業(yè)等。此外，還應(yīng)規(guī)范“會(huì)員制”養(yǎng)老，防止其淪為變相的非法引資，增設(shè)投訴舉報(bào)熱線，暢通投訴渠道……

愛福家是國(guó)內(nèi)老齡服務(wù)管家，以老人為核心，以家庭為基礎(chǔ)，秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”為企業(yè)使命

國(guó)外養(yǎng)老機(jī)構(gòu)這樣服務(wù)老人

德國(guó)：老年之家催熱互助養(yǎng)老

進(jìn)入“專業(yè)護(hù)理老人院”是德國(guó)老人的普遍選擇。德國(guó)推出護(hù)理支持金、護(hù)理假等，以便人們協(xié)調(diào)好事業(yè)與家庭的關(guān)系。德國(guó)從加強(qiáng)咨詢、資助無障礙房屋改造、鼓勵(lì)鄰里間互助、支持老人合租房屋享受居家護(hù)理、注重護(hù)理人員培訓(xùn)等多方面著手，幫助老年人安享晚年。德國(guó)近年來興起了一種名為“老年之家”的互助養(yǎng)老方式。在“老年之家”中，成員共同分擔(dān)家務(wù)，互相幫助，一起參加社會(huì)活動(dòng)。

日本：介護(hù)保險(xiǎn)服務(wù)居家養(yǎng)老

日本從2000年開始實(shí)施介護(hù)保險(xiǎn)制度。介護(hù)服務(wù)從大的方面可以分為居家介護(hù)服務(wù)和設(shè)施介護(hù)服務(wù)（“設(shè)施”類似于養(yǎng)老院）兩種形式，從申請(qǐng)程序、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)到監(jiān)管機(jī)制都有一整套體系。其中，居家介護(hù)服務(wù)包括上門訪問（比如幫老人洗澡、看護(hù)、做康復(fù)訓(xùn)練），居家療養(yǎng)管理指導(dǎo)，福利用具的租借等。設(shè)施介護(hù)服務(wù)有10余種，其中特別養(yǎng)護(hù)老年公寓、老人設(shè)施、介護(hù)療養(yǎng)型老人設(shè)施這3種可以用介護(hù)保險(xiǎn)。這些設(shè)施里，老人只需負(fù)擔(dān)10%的介護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

煙臺(tái)建設(shè)老年宜居環(huán)境 爭(zhēng)取試點(diǎn)全國(guó)老年宜居城市

2017年煙臺(tái)老齡辦將加強(qiáng)孝親敬老文化建設(shè)，叫響“孝行煙臺(tái)愛傳港城”品牌。開展2017年度“煙臺(tái)市十大壽星”排行榜活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)健康文明的生活方式。促使全市老齡工作和老齡事業(yè)發(fā)展率先走在全國(guó)全省前列這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。推進(jìn)老年宜居環(huán)境建設(shè)，積極爭(zhēng)取全國(guó)宜居城市宜居社區(qū)試點(diǎn)。

2017年，市老齡辦將加強(qiáng)孝親敬老文化建設(shè)，叫響“孝行煙臺(tái)愛傳港城”品牌。組織開展“煙臺(tái)市孝親敬老楷?！蓖七x活動(dòng)。表揚(yáng)10名“煙臺(tái)市孝親敬老楷模”及10名提名獎(jiǎng)，進(jìn)一步在全市倡樹敬老養(yǎng)老助老的社會(huì)新風(fēng)尚。

開展2017年度“煙臺(tái)市十大壽星”排行榜活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)健康文明的生活方式，傳播長(zhǎng)壽健康經(jīng)驗(yàn)，展示壽星風(fēng)采。

引導(dǎo)青年志愿者、大中專院校、慈善義工等為老年志愿組織到社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的為老志愿服務(wù)活動(dòng)；不斷挖掘、選樹老有所為和為老服務(wù)典型，出臺(tái)管理辦法，對(duì)為老志愿服務(wù)組織進(jìn)行評(píng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步厚植孝文化社會(huì)氛圍。

發(fā)揮新成立的煙臺(tái)市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的作用，繼續(xù)辦好2017年國(guó)際(煙臺(tái))養(yǎng)老服務(wù)業(yè)暨老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，積極推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)智能型養(yǎng)老社區(qū)、大數(shù)據(jù)養(yǎng)老服務(wù)和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)，積極推動(dòng)智能化養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)家庭，提供居家養(yǎng)老服務(wù)。利用萊州、蓬萊、牟平全國(guó)、全省長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，打造生態(tài)養(yǎng)老品牌，叫響“山海仙境宜養(yǎng)煙臺(tái)”，助推供給側(cè)改革和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。推進(jìn)老年宜居環(huán)境建設(shè)，積極爭(zhēng)取全國(guó)宜居城市宜居社區(qū)試點(diǎn)。