愛福家

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一、前言  

??經(jīng)歷了2013年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)元年，2014年房地產(chǎn)企業(yè)、保險企業(yè)、醫(yī)藥醫(yī)療企業(yè)投向養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口，到2015年風(fēng)起云涌，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)度過了參與者的非理性繁榮，逐漸從混沌走向清晰，退出者半，衰落者又半。轉(zhuǎn)變成2016年有實力的企業(yè)強勢布局占領(lǐng)市場，使2016年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。未來2017年將是養(yǎng)老行業(yè)走向健康與步入資本整合的年代。相信狹路相逢“智者”勝，有作為的“智者”將迎來產(chǎn)業(yè)的大影響和大變革。

??二、行業(yè)背景  

??老年產(chǎn)業(yè)是我國“十二五”和“十三五”期間，國家在戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略規(guī)劃中重要的組成部分。在經(jīng)濟領(lǐng)域方面，作為重要的民生項目，已關(guān)系到國家人口戰(zhàn)略發(fā)展與實施。黨和把養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)定義為5大幸福產(chǎn)業(yè)，并納入最重要的民生經(jīng)濟工作推動之一。

??目前中國老年人口總量為2.2億，占人口總量的16.1%。在目前未富先老的這樣一個人口老齡化快速來臨的市場，國家一方面大力推動以居家養(yǎng)老為主、社區(qū)養(yǎng)老為輔、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的政策指導(dǎo)下，截至2015年底全國總床位數(shù)668萬張，比2014年增加21.5%，在民政部注冊的養(yǎng)老機構(gòu)為23984家。整個市場投資于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)所涉及到的各個相關(guān)方面極為踴躍，尤其是在醫(yī)養(yǎng)方面，社區(qū)看護方面，以及養(yǎng)老文化、教育、旅游等相關(guān)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資與發(fā)展，都表現(xiàn)出前所未有的繁榮景象。

??養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)自2013年正式進入市場化競爭以來，各類企業(yè)紛紛涉足，從2014年地產(chǎn)、保險、醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)輔具等企業(yè)的蜂擁而入，到2015年地產(chǎn)、保險、醫(yī)療、康護、器械、互聯(lián)網(wǎng)、大健康等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的群雄亂舞，再到2016年國有大型企業(yè)和民營實力集團的資本介入與跨界打劫，逐年演變的市場競爭主角，彰顯養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)參與企業(yè)主體多元性的同時，也逐步顯現(xiàn)著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來競爭格局。

??經(jīng)過2013年到2016年近4年的發(fā)展演變，最早進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的企業(yè)中，地產(chǎn)與保險企業(yè)歷經(jīng)產(chǎn)業(yè)淘洗，目前仍然堅挺在市場競爭的一線，并逐步顯現(xiàn)出先行者的優(yōu)勢。同時，人工智能、互聯(lián)網(wǎng)繁榮科技等新型技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用，不斷創(chuàng)新出新的養(yǎng)老產(chǎn)品形態(tài)，也在逐漸延展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界。另外，國有企業(yè)和民營實力集團的兼并重組和跨界打劫，成為2016年整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的大亮點。截至2015年底，布局進入養(yǎng)老地產(chǎn)的房地產(chǎn)企業(yè)已有80余家，其中百強企業(yè)中進入養(yǎng)老行業(yè)的有23家。

??目前中國養(yǎng)老市場的商機約4萬億元，到2030年有望增加至13萬億元。近兩年至少有32家上市公司宣布進軍養(yǎng)老地產(chǎn)項目。2015年我國老年人僅僅在護理服務(wù)和生活照料方面的潛在市場規(guī)模就將超過4500億元，由此催生的養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)崗位潛在需求將超過500萬個。

??基于中央2013年提出養(yǎng)老元年，到2016年作為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展年，全國在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展進程中，表現(xiàn)為前所未有的對于養(yǎng)老經(jīng)濟推動與投入的熱度，成為行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的又一個風(fēng)口。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在國家領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部委的頂層設(shè)計下，成為國家民生、人口與經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展問題的重點。新一屆把2016年定義為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展年。自2013年底至2016年度，國家在頒布最主要的領(lǐng)導(dǎo)會議文件中，都反復(fù)解讀并發(fā)布養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的政策與綱領(lǐng)，助推了當下養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

??全經(jīng)聯(lián)作為行業(yè)組織，一直高度關(guān)注養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。于2010年8月成立養(yǎng)老住區(qū)委員會，現(xiàn)有成員企業(yè)139家，委員107人，主任1名，副主任6名，秘書長1名。2016年度共組織線下活動6次，線上活動30余次。2016年4月，全經(jīng)聯(lián)聯(lián)合親和源、中邦集團、置信養(yǎng)老、友松國際、維拓設(shè)計等多家養(yǎng)老相關(guān)機構(gòu)共同成立了全經(jīng)聯(lián)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金，以資本為紐帶整合與配置養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈資源，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、產(chǎn)業(yè)整合與產(chǎn)業(yè)孵化。

?愛福家是國內(nèi)老齡服務(wù)管家，以老人為核心，以家庭為基礎(chǔ)，秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”為企業(yè)使命

頤眾商城：

頤眾商城是華晚集團旗下家滿惠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司推出的老齡商品定制平臺。公司置于打造有別于傳統(tǒng)意義上的超市，是一家專業(yè)面向中老年客戶的網(wǎng)購商城。平臺于2015年開始籌建，并于2016年6月正式上線。集團目前擁有170多家客服中心，遍及全國32個城市。

“頤眾商城”（網(wǎng)址：www.4000060606.com  電話：4000060606）

公司名稱：南京家滿惠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司               成立時間：2015

總部地點：南京市白下區(qū)中山北路215號               經(jīng)營范圍：電子商務(wù)

公司口號：以老人為中心，以家庭為基礎(chǔ)               董事長：曹斌銘

應(yīng)用平臺：PC,IOS,Android                          語言：中文

做好老年事業(yè)功德無量

2013年1月5日，華晚集團董事長曹斌銘創(chuàng)建了“愛福家”這一的老齡服務(wù)管家品牌，由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)。說起從事老年產(chǎn)業(yè)的因緣，曹斌銘坦言離不開父親的影響?！　≈袊K網(wǎng)訊 (徐鑫)當下社會最普遍的養(yǎng)老社區(qū)就是養(yǎng)老院，但華晚集團打造的模式并不同于此，這正是品牌的創(chuàng)新之處。華晚集團董事長曹斌銘表示，隨著我國逐漸進入老齡化社會，老齡服務(wù)的產(chǎn)業(yè)卻跟不上這部分群體的需求，大部分老年人并不缺乏物質(zhì)的需求，他們更缺乏的是個性化的服務(wù)以及精神上的需求。杭州市余杭區(qū)民政局副局長湯寶榮高度肯定了滿城芳杭州養(yǎng)老社區(qū)的運營模式：“一個和諧的社會首先應(yīng)該是老有所依，老有所養(yǎng)的社會，先為老人著想，把敬老愛老當作一項民政事業(yè)。由原來的分散供養(yǎng)，變?yōu)榧泄B(yǎng)，滿城芳徹底改變了老人的生活狀況，不但做到了老有所養(yǎng)，也實現(xiàn)了老有所依。”

　　2013年1月5日，華晚集團董事長曹斌銘創(chuàng)建了“愛福家”這一的老齡服務(wù)管家品牌，由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)?；貞浧甬斈陝偲鸩綍r，曹斌銘曾向公司里的80后、90后說，“這個世界上賺錢的工作有很多，但是有一個行業(yè)不管你喜不喜歡，愿不愿意，未來都會涉及，這就是老齡產(chǎn)業(yè)。因為我們身邊的長輩都已是老年人，而我們自己終有一天也會變老，所以現(xiàn)在為老年人提供服務(wù)，就是為自己的未來提供服務(wù)，善待老年人，就是善待自己的未來?！?/p>

　　說起從事老年產(chǎn)業(yè)的因緣，曹斌銘坦言離不開父親的影響。“有一次上班中午回不來，于是就在早上出門前把飯菜做好放到電飯鍋里，可是晚上回家后發(fā)現(xiàn)，電飯鍋里的菜沒有動，父親獨自坐在餐桌旁。問他為什么不吃飯，他說在等我回來?！边@件事讓曹斌銘回想起來仍然心酸不已。

　　從那時起，曹斌銘特別希望能有一家養(yǎng)老機構(gòu)，同時從飲食、養(yǎng)生、就醫(yī)、護理等多個方面，幫助照顧老人，讓子女放心地工作，然而很遺憾，當時社會上存在的養(yǎng)老機構(gòu)，無論從生活的品質(zhì)，還是從養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)度來說，都無法達到他對“報答親恩”的要求。

　　于是，企業(yè)培訓(xùn)正做得風(fēng)生水起的曹斌銘有了改行的念頭?！拔易銎髽I(yè)培訓(xùn)都是叫別人如何做好企業(yè)，自己何嘗不能干企業(yè)呢？把老年人服務(wù)好，也就是服務(wù)了自己的未來。”

　　眾所周知，老年行業(yè)是一項周期長、見效慢的產(chǎn)業(yè)。曹斌銘坦言，企業(yè)目前只是微利，現(xiàn)在還處于搭建平臺、鎖定人群、積累用戶的階段，真正賺錢是在未來?！捌髽I(yè)要盈利沒有錯，但是企業(yè)追求的利潤是分為兩種，可持續(xù)的和不可持續(xù)的，企業(yè)到今天做的事情是在打基礎(chǔ)。”

　　我們正在慢慢步入老齡化社會，2030年是中國老人數(shù)量多過少兒數(shù)量的拐點。曹斌銘認為，老年產(chǎn)業(yè)真正的黃金時期將會是在2030年之后，從現(xiàn)在起就是打基礎(chǔ)做積累的好時機。對于華晚集團和滿城芳而言，讓更多的老年人更加富足、健康和快樂的理念，踏踏實實為老年人服務(wù)，等待厚積薄發(fā)。

　　有一