做好老年事業(yè)功德無量
2013年1月5日,華晚集團(tuán)董事長曹斌銘創(chuàng)建了“愛福家”這一的老齡服務(wù)管家品牌,由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)。說起從事老年產(chǎn)業(yè)的因緣,曹斌銘坦言離不開父親的影響?! ≈袊K網(wǎng)訊 (徐鑫)當(dāng)下社會最普遍的養(yǎng)老社區(qū)就是養(yǎng)老院,但華晚集團(tuán)打造的模式并不同于此,這正是品牌的創(chuàng)新之處。華晚集團(tuán)董事長曹斌銘表示,隨著我國逐漸進(jìn)入老齡化社會,老齡服務(wù)的產(chǎn)業(yè)卻跟不上這部分群體的需求,大部分老年人并不缺乏物質(zhì)的需求,他們更缺乏的是個性化的服務(wù)以及精神上的需求。杭州市余杭區(qū)民政局副局長湯寶榮高度肯定了滿城芳杭州養(yǎng)老社區(qū)的運(yùn)營模式:“一個和諧的社會首先應(yīng)該是老有所依,老有所養(yǎng)的社會,先為老人著想,把敬老愛老當(dāng)作一項(xiàng)民政事業(yè)。由原來的分散供養(yǎng),變?yōu)榧泄B(yǎng),滿城芳徹底改變了老人的生活狀況,不但做到了老有所養(yǎng),也實(shí)現(xiàn)了老有所依?!?/span> 2013年1月5日,華晚集團(tuán)董事長曹斌銘創(chuàng)建了“愛福家”這一的老齡服務(wù)管家品牌,由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)?;貞浧甬?dāng)年剛起步時,曹斌銘曾向公司里的80后、90后說,“這個世界上賺錢的工作有很多,但是有一個行業(yè)不管你喜不喜歡,愿不愿意,未來都會涉及,這就是老齡產(chǎn)業(yè)。因?yàn)槲覀兩磉叺拈L輩都已是老年人,而我們自己終有一天也會變老,所以現(xiàn)在為老年人提供服務(wù),就是為自己的未來提供服務(wù),善待老年人,就是善待自己的未來。”
說起從事老年產(chǎn)業(yè)的因緣,曹斌銘坦言離不開父親的影響。“有一次上班中午回不來,于是就在早上出門前把飯菜做好放到電飯鍋里,可是晚上回家后發(fā)現(xiàn),電飯鍋里的菜沒有動,父親獨(dú)自坐在餐桌旁。問他為什么不吃飯,他說在等我回來。”這件事讓曹斌銘回想起來仍然心酸不已。
從那時起,曹斌銘特別希望能有一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),同時從飲食、養(yǎng)生、就醫(yī)、護(hù)理等多個方面,幫助照顧老人,讓子女放心地工作,然而很遺憾,當(dāng)時社會上存在的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),無論從生活的品質(zhì),還是從養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)度來說,都無法達(dá)到他對“報答親恩”的要求。
于是,企業(yè)培訓(xùn)正做得風(fēng)生水起的曹斌銘有了改行的念頭?!拔易銎髽I(yè)培訓(xùn)都是叫別人如何做好企業(yè),自己何嘗不能干企業(yè)呢?把老年人服務(wù)好,也就是服務(wù)了自己的未來。”
眾所周知,老年行業(yè)是一項(xiàng)周期長、見效慢的產(chǎn)業(yè)。曹斌銘坦言,企業(yè)目前只是微利,現(xiàn)在還處于搭建平臺、鎖定人群、積累用戶的階段,真正賺錢是在未來?!捌髽I(yè)要盈利沒有錯,但是企業(yè)追求的利潤是分為兩種,可持續(xù)的和不可持續(xù)的,企業(yè)到今天做的事情是在打基礎(chǔ)?!?/p>
我們正在慢慢步入老齡化社會,2030年是中國老人數(shù)量多過少兒數(shù)量的拐點(diǎn)。曹斌銘認(rèn)為,老年產(chǎn)業(yè)真正的黃金時期將會是在2030年之后,從現(xiàn)在起就是打基礎(chǔ)做積累的好時機(jī)。對于華晚集團(tuán)和滿城芳而言,讓更多的老年人更加富足、健康和快樂的理念,踏踏實(shí)實(shí)為老年人服務(wù),等待厚積薄發(fā)。
有一件事情讓曹斌銘覺得特別的滿足,公司一天一天在壯大,集團(tuán)上下5000多名員工,遍布全國30座城市,近60多家子公司(客服中心)。三年多來,為這些親切可愛的老年人服務(wù)讓他和他的員工們更輕松愉悅,更有成就感。為他們服務(wù)的過程中,既可以讓自己收獲財富,還能收獲更為寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)?!罢嬲\的對待老人,用心服務(wù)好他們,這是華晚集團(tuán)能夠贏得越來越多老人青睞的核心?!辈鼙筱懻f。
以“孝”敬老、相聚“愛福家”
-----讓更多的老年人更加富足、健康和快樂!
老齡化社會的現(xiàn)實(shí)下,老人養(yǎng)老不僅是家庭更是社會關(guān)注的重要話題。眾多致力于為老年人提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)及品牌如雨后春筍般出現(xiàn),發(fā)源于南京,長期專注于“居家服務(wù)管家”的“愛福家”就是其中之一。
“愛福家”隸屬于華晚集團(tuán),該集團(tuán)從2013年成立以來,一直以居家為基礎(chǔ),社區(qū)為依托,打造老齡產(chǎn)業(yè)運(yùn)營平臺。秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”的使命,通過與蘇寧、京東等電商平臺、文交所等藝術(shù)投資平臺合作,不斷努力延伸諸如老年購物、綠色餐飲、老年娛樂、健康管理等服務(wù)項(xiàng)目,滿足老年人多元化的服務(wù)需求?!皯{借深耕社區(qū),我們在發(fā)展一大批老年會員的同時,采取公益加收費(fèi)結(jié)合的模式,定期拿出部分利潤回饋社會,多次開展關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵的慈善活動,打造了“霞滿天”紅色公益等項(xiàng)目。因?yàn)槲业母赣H也是一名老兵,我?guī)ьI(lǐng)員工幾年來懷揣老兵情懷,在老齡服務(wù)和公益善舉道路上一步一個腳印地走下去。”曹斌銘說。
以孝立志,建立居家養(yǎng)老服務(wù)管家“愛福家”
秉承著一顆“老吾老以及人之老”的感恩之心,曹斌銘以“孝”立志,創(chuàng)建“愛福家”這一“居家服務(wù)管家”品牌,由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)。愛福家這一品牌傳遞的理念是“有房有車不是家,有愛有福才是家”。曹斌銘說,這一品牌創(chuàng)建伊始,就將以老人為核心、家庭為基礎(chǔ)長期致力于為居家老人提供家政服務(wù)、生活用品、健康管理、文化藝術(shù)品及旅游度假等“管家式”養(yǎng)老服務(wù)。發(fā)展至今,“愛福家”的員工總數(shù)已達(dá)5000人,全國近200家子公司,覆蓋江蘇省、浙江省、湖北省、四川省、山東省、安徽省、廣東省及上海等省市直轄市,遍及15個省32個市,全國會員總數(shù)接近200萬人。
專注老齡產(chǎn)業(yè),全資收購建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)
“愛福家”的兄弟品牌“滿城芳”是華晚集團(tuán)旗下的另一品牌?!皾M城芳”是集公寓、醫(yī)療及商業(yè)服務(wù)三大板塊為一體的多元化、綜合性、綠色自然的候鳥式養(yǎng)老綜合體。滿城芳(青島)養(yǎng)生園是華晚集團(tuán)全資投資,由國內(nèi)十大地產(chǎn)公司之一的龍湖地產(chǎn)定制建設(shè)的國內(nèi)一流養(yǎng)生園區(qū),目前該項(xiàng)目正在緊張的施工中,預(yù)計2017年5月30日主體封頂,2018年重陽節(jié)正式開業(yè)。滿城芳另外兩個園區(qū)一個位于江蘇省南京市江寧區(qū)陸郎的滿城芳(南京)養(yǎng)生園;另一個是浙江省杭州市余杭區(qū),緊鄰“世紀(jì)公園”的滿城芳(杭州)養(yǎng)生園。華晚集團(tuán)還將會在全國各地收購資產(chǎn),采取地域交叉旅游養(yǎng)生養(yǎng)老的方式,讓長期足不出省的老人們只交一份費(fèi)用,就能享受全國各地的風(fēng)土人情及自然風(fēng)光,可極大的滿足各階層老人們的養(yǎng)老需求。
“頤眾商城”讓中老年客戶足不出戶的網(wǎng)絡(luò)商城
“頤眾商城”是華晚集團(tuán)在2016年6月上線,面向中老年客戶的家庭商品服務(wù)平臺。為消費(fèi)者提供包括老齡服務(wù)、生活用品、家政服務(wù)、健康管理、食療養(yǎng)生、休閑運(yùn)動、老齡文化、旅游度假、養(yǎng)老社區(qū)共九大項(xiàng)服務(wù)。頤眾商城以價格更優(yōu)惠,品種更齊全,服務(wù)更優(yōu)質(zhì)作為核心競爭力,讓老年人足不出戶也能滿足他們購物的需求。同時,不同于其他電商平臺,是以線下門店體驗(yàn)、線上下單購物的方式,讓消費(fèi)者更加放心購買。
創(chuàng)新“文化養(yǎng)老”,抓住“風(fēng)口”,讓更多老齡人更加富足
華晚集團(tuán)長期專注于“老齡產(chǎn)業(yè)運(yùn)營平臺”,得到了眾多認(rèn)可和好評。重磅推出“亦文網(wǎng)”這一“藝術(shù)品投資服務(wù)平臺”,意在通過將“藝術(shù)品+金融+互聯(lián)網(wǎng)”三者相互結(jié)合,為老年人提供多元化的投資服務(wù)渠道。
亦文網(wǎng)對于整個社會而言,有助于新文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動高雅文化藝術(shù)與尋常百姓生活結(jié)合,真正做到“交易-托管-再循環(huán)交易”的流通閉環(huán)。2016年11月26日,亦文網(wǎng)上線新聞發(fā)布會上,國內(nèi)知名收藏家、坦博藝苑董事長白十源指出“未來的一個時期,是文化產(chǎn)業(yè)一個最重要的也是更好的發(fā)展時期。文化金融,拿到手上都是實(shí)實(shí)在在的藝術(shù)品,它們既可以被客戶購買并提取,又可以在亦文網(wǎng)上進(jìn)行廣泛的銷售和流通,還可以作為家庭資產(chǎn)傳承家族文化,具有增值空間”。
作為亦文網(wǎng)戰(zhàn)略合作伙伴、景德鎮(zhèn)陶交所的執(zhí)行董事周雪松表示,該所交易平臺除了可實(shí)現(xiàn)陶瓷藝術(shù)品的實(shí)物交易,還通過專家評審會的審定、國家檢驗(yàn)檢疫局的鑒證,把適合大眾投資的藝術(shù)品掛牌上市。在合作中,亦文網(wǎng)一方面要將引入的文化藝術(shù)品提交相應(yīng)的文交所審定和鑒證;另一方面則是作為一個電商平臺,為具備資質(zhì)的藝術(shù)品交易機(jī)構(gòu)與大眾架起聯(lián)通的橋梁,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)品交易“平民化”,讓文化藝術(shù)品真正走入尋常百姓家。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主讓·梯若爾高度贊賞華晚集團(tuán)商業(yè)模式
“在法國,老人們退休后也和中國人一樣,偏愛在家中度過晚年生活。華晚集團(tuán)對居家養(yǎng)老行業(yè)的探索與貢獻(xiàn),不僅理念超前,也很值得我們法國企業(yè)學(xué)習(xí)。”
2017年1月7日下午,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主、法國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·梯若爾,親臨華晚集團(tuán)位于南京的總部調(diào)研時興奮地感嘆?!安灰揽垦a(bǔ)貼,就能形成商業(yè)與慈善結(jié)合的良性循環(huán),華晚集團(tuán)的嘗試非常了不起!”梯若爾說,由于年齡結(jié)構(gòu)的變化,全球都在加速進(jìn)入老齡化社會?!昂芏嗳艘詾闅W洲老人習(xí)慣在養(yǎng)老院養(yǎng)老,事實(shí)并非如此。我的母親今年92歲了,她仍然選擇一個人在家里生活,因?yàn)樵谧约杭依镒?,生活品質(zhì)肯定會更高,他們也更能融入社會?!碧萑魻柋硎?,在尊重老人需求的前提下,居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老將成為法國和中國企業(yè)共同面對的發(fā)展方向。
秉持員工重要,設(shè)立“員工關(guān)懷日”
華晚集團(tuán)始終堅持“員工重要、客戶第二、股東第三”的原則,每年