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“博弈論之父”讓·梯若爾與華晚集團“智慧相約”，觀點不謀而合——

老齡產業(yè)是全球化“朝陽產業(yè)”

1月7日，由新華報業(yè)傳媒集團主辦的年度財經盛宴——第十屆新華高峰會暨新華日報全球合作伙伴大會正式啟幕。一個上午，連續(xù)4個多小時的創(chuàng)新思想分享與理念碰撞之后，本屆高峰會的特邀主講嘉賓——2014年諾貝爾經濟學獎得主、有著“經濟學天才”和“博弈論之父”美譽的法國經濟學家讓·梯若爾，于當天下午3點半左右，便興致勃勃地抵達江蘇華晚集團總部參觀調研。

“華晚集團能夠整合資源，為廣大老齡人群提供一體化的養(yǎng)老解決方案，并尤其注重居家服務，這是一種可持續(xù)性的，非常好的多元化服務模式?！薄耙粋€才成立4年的公司，擁有線上線下的養(yǎng)老服務平臺，還兼顧多個公益慈善項目，這是怎么做到的……”調研中，讓·梯若爾不僅對華晚集團已力推多年的“居家養(yǎng)老服務”模式極為認同，認為“華晚集團對居家養(yǎng)老行業(yè)的探索與貢獻，不僅理念超前，也很值得我們法國企業(yè)學習”，還對華晚集團所倡導的“平臺”理念、“公益”理念大為贊賞，對集團的盈利模式和公益投入表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

高峰論壇：“立足本行，傳統(tǒng)行業(yè)也可以創(chuàng)新！”

作為本屆高峰會的另一位主講嘉賓，中歐國際工商學院經濟學與金融學教授許小年發(fā)表主題演講。不約而同地，兩位經濟學家都認為中國未來經濟的發(fā)展“重在創(chuàng)新”。其中，讓·梯若爾從數(shù)據(jù)時代的商業(yè)創(chuàng)新與社會發(fā)展角度出發(fā)，認為“數(shù)字經濟影響很多產業(yè)，有時候，很小的改變就可能對市場產生顛覆性的影響”；許小年則結合宏觀經濟與微觀經濟發(fā)展，明確提出，“新常態(tài)”下，“供給側”的效率是由企業(yè)決定的。因此，未來中國經濟的驅動力需要轉換為企業(yè)，從“拉動需求”轉變?yōu)椤皠?chuàng)造有效供給”。

華晚集團董事長曹斌銘在高峰會致辭中表示，隨著全球老齡化社會的到來，老年人對經濟的影響愈發(fā)顯然。作為一家民營企業(yè)，華晚集團在勇于承擔起為社會分憂的重責的同時，也持續(xù)關注著自身業(yè)務的創(chuàng)新、拓展與轉型，努力為更多老齡人提供高品質、多元化的需求滿足。

“許小年教授在主題演講中提到，創(chuàng)新不需要高技術、高科技，所謂‘創(chuàng)新’就是做別人沒有做過的事情，做自己沒有做過的事情，而且能夠得到市場的承認，這就是創(chuàng)新。數(shù)據(jù)化時代，傳統(tǒng)行業(yè)不應妄自菲薄，而應該‘窮則思變’，變則通，通則達！”曹斌銘說。

自2013年成立以來，華晚集團一直以老人為中心，以家庭基礎，緊跟時代發(fā)展和老齡人多元化需求的延伸，在最初的“管家式”居家養(yǎng)老服務和“候鳥式”養(yǎng)生園一體化服務基礎上，逐步推出“頤眾商城”和“亦文網”兩大品牌業(yè)務。其中，作為家庭商品服務平臺，頤眾商城通過與蘇寧、京東等電商平臺合作，一方面順應部分老齡人越來越傾向于“網購”這一消費習慣的改變，另一方面也提供包括老齡服務、生活用品、家政服務、健康管理、食療養(yǎng)生、旅游度假等在內的多類型服務項目。

亦文網，則是立足于國內傳統(tǒng)文化、世界文化藝術品市場，通過將藝術品、互聯(lián)網與投資這三者結合，站在更高的角度為中老年人提供更豐富的文化藝術品消費與投資渠道，進而打造文化藝術品投資服務平臺。

秉承著“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”的理念，華晚集團在近4年的發(fā)展中，始終將“內生動力”與“借力驅動”并重，不斷創(chuàng)新與延伸老年服務產業(yè)鏈。截至目前，華晚集團旗下不僅擁有“愛福家”、“滿城芳”、“頤眾商城”、“亦文網”這四大業(yè)務品牌，其服務范圍更是涵蓋老年社交、老年家政、老年健康、老年餐飲、老年娛樂、老年體育、老年地產、老年旅游、老年教育等多重領域，服務輻射全國近100萬名老齡人。

高層對話：“居家養(yǎng)老將成為中法企業(yè)共同的發(fā)展方向！”

在下午的企業(yè)調研中，讓·梯若爾與曹斌銘董事長進行了深度的溝通交流，詳細問詢華晚集團的“居家服務”模式。他表示，在法國，更多比例的老年人也會選擇居住在自己家里，而不是養(yǎng)老院，“因為他們感覺進了養(yǎng)老院，就等于失去了希望，與社會脫節(jié)了。”

盡管讓·梯若爾在整個調研過程中，反復強調自己并不是養(yǎng)老領域的專家，但他用自己的母親舉例，“我母親今年92歲，她自己在家里居住。雖然實際生活起來有方便的地方，但是我覺得這仍比住養(yǎng)老院好很多?！甭犅勅A晚集團董事長曹斌銘關于“90%的中國老齡人愿意選擇在家里接受養(yǎng)老服務”的介紹，讓·梯若爾表示，法國人也在盡可能地讓老年人群生活在他們熟悉的環(huán)境中，盡可能更長時間地在家里享受養(yǎng)老服務，“一方面，這對于老人來說，會更舒適，另一方面也更節(jié)省資源，但關鍵問題就是如何提供居家服務?！?/p>

對此，曹斌銘介紹了華晚集團“將慈善融入商業(yè)”的做法——首先是為有需要的客戶提供居家公益服務，在此基礎上，根據(jù)客戶的更多需求，提供相應的收費服務。讓·梯若爾認為，老齡化不僅是發(fā)展中國家需要面對的問題，也是發(fā)達國家需要面對的問題。未來，隨著人類健康水平的提升、醫(yī)療水平的提升以及醫(yī)療水平的提升，人類不僅會更長壽，還會要求生活得更好，“居家養(yǎng)老將成為中法企業(yè)共同的發(fā)展方向，我們要保證他們的老年是有質量的老年，而不是跟社會脫節(jié)，與被人孤立的老年！”

延續(xù)上午高峰會上提出的“平臺經濟”理念，讓·梯若爾對華晚集團致力于打造“老齡產業(yè)運營平臺”這一定位表示贊賞，認為平臺的作用在于提供信息和資源整合?！皵?shù)字化時代，我們在研究注意力經濟學的時候發(fā)現(xiàn)，三四十年前，我們的商品供應和合作伙伴都有限，但現(xiàn)在通過網絡，我們可以在全世界范圍內尋找合作伙伴，商品的供應也更加多樣化，服務的提供也是如此。平臺上各種數(shù)據(jù)和信息的提供，能夠有效吸引更多用戶的關注?！弊尅ぬ萑魻栒f。

從平臺建設創(chuàng)新的角度出發(fā)，讓·梯若爾建議華晚集團“要注意對老齡人信息科技的培養(yǎng)”：“像我母親，她86高齡時才學會如何用電腦，整個過程非常不容易，但她現(xiàn)在用的非常順暢?！?/p>

高度認可：“商業(yè)與慈善的良性循環(huán)，了不起！”

抓住諾獎得主來集團調研這個難得的機會，華晚集團的員工們既充分展示歡迎的熱情：員工代表們早早地就到一樓大廳等候、紛紛要求合影留念、索要簽名、提前苦練英語以爭取互動交流的機會……還有員工更是在研究諾獎得主的生肖屬相后，精心準備了一份以蛇為主體造型的中國剪紙作為禮物，贈送給讓·梯若爾。

在華晚集團的文化展示廳，梯若爾了解到，“華晚”在發(fā)展一大批老年會員的同時，每年定期拿出一部分利潤回饋社會，開展關愛抗戰(zhàn)老兵等十幾項慈善活動和“霞滿天”等紅色公益項目?！懊恳晃焕媳际且粋€民族不可磨滅的歷史，每一位老兵的名字都是一個國家不能忘卻的記憶。為緬懷抗戰(zhàn)老兵的光輝業(yè)績，弘揚愛國主義精神和民族精神，華晚集團一直堅持開展‘抗戰(zhàn)老兵系列公益活動’?！辈鼙筱懲瑫r透露，“我的父親也是一名老兵，所以我?guī)ьI員工，幾年來一直懷揣著老兵情懷，在公益善舉和老齡服務道路上一步一個腳印地走下去?！?/p>

在“華晚”文化展示廳，面對“華晚”上下的盛情，讓·梯若爾一次嘗試用中國毛筆，在宣紙上寫下對華晚的祝福：“誠摯祝愿華晚集團在養(yǎng)老產業(yè)領域的取得長足發(fā)展！”他表示，“不依靠補貼，就能形成商業(yè)與慈善結合的良性循環(huán)，華晚集團的嘗試非常了不起！”

一個多小時的參觀調研中，讓·梯若爾不僅對華晚集團的未來發(fā)展提出了自己的建議與觀點，也耐心解答了集團員工們的各種問題。從“近期不太想吃過于辛辣的食物”到“自己對經濟與數(shù)字的敏銳直覺其實是后天習得的”，讓·梯若爾始終保持著不急不慢的法國紳士所特有的謙虛態(tài)度。他尊稱曹斌銘先生為“養(yǎng)老行業(yè)的專家”，也夸贊集團員工的英文很棒。臨別前，他小心翼翼地將華晚集團贈予的愛心慈善徽章放進口袋，并再次強調，華晚集團目前的平臺建設思路，以及將慈善融入商業(yè)的模式，“是一種非常好的、可持續(xù)的發(fā)展模式！”

笪穎

讓·梯若爾調研語錄：

1、“華晚集團對居家養(yǎng)老行業(yè)的探索與貢獻，不僅理念超前，也很值得我們法國企業(yè)學習?！?/p>

2、“一個才成立4年的公司，擁有線上線下的養(yǎng)老服務平臺，還兼顧多個公益慈善項目，這是怎么做到的？”

3、“不依靠補貼，就能形成商業(yè)與慈善結合的良性循環(huán)，華晚集團的嘗試非常了不起！”

4、“在尊重老人需求的前提下，居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老將成為法國和中國企業(yè)共同面對的發(fā)展方向?！?/p>

5、“在我看來，從事養(yǎng)老工作，除了為老人做好服務，平時還一定要注意對老年人進行IT技術素養(yǎng)和知識的培訓，這樣他們才會感到沒與社會脫節(jié)?！?/p>

6、“將資源整合，提供一體化的解決方式，也注重居家服務，這是一種可持續(xù)性的，能夠提供多元服務的非常好的模式?！?/p>

滿城芳—綜合養(yǎng)老服務社區(qū)

品牌介

   滿城芳是江蘇愛晚投資股份有限公司旗下的養(yǎng)老品牌，是綜合養(yǎng)老服務社區(qū)。是一所布局合理、功能現(xiàn)代的集觀光旅游、休閑度假、高效農業(yè)、醫(yī)療養(yǎng)生于一體的多元化、綜合型、綠色自然的休閑養(yǎng)生圣地。

   現(xiàn)有三處：一處是位于江蘇省南京市江寧陸郎社區(qū)的滿城芳（江寧基地）；一處是在浙江省杭州余杭區(qū)毗鄰“世紀公園”的滿城芳星海