下一個(gè)我們公司最近也在討論幾乎是所有企業(yè)都在討論的如何升級(jí)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,我們推出了一個(gè)老年商品團(tuán)購(gòu)服務(wù)平臺(tái),也就是頤惠商城,很多人說(shuō)老年人不用網(wǎng)絡(luò),你這個(gè)可行嗎?實(shí)際上我們很多老年人不上網(wǎng)沒(méi)有關(guān)系,可以打我們的400電話,一樣有我們的呼叫中心提供服務(wù),還有我們遍布全國(guó)各地的將近150個(gè)人愛(ài)福家客戶中心,都是實(shí)體店,北到大連,南到廣州。我們今年的目標(biāo)是向1000家努力,現(xiàn)在我們有5000名員工,到今年年底我們的客戶中心,也就是店面的目標(biāo)是做到1000家,員工總數(shù)目標(biāo)是做到3萬(wàn)人,客戶數(shù)目前是接近100萬(wàn),到今年年底我們的客戶數(shù)不會(huì)少于500萬(wàn)。當(dāng)然這個(gè)不是我們的能力有多強(qiáng),今天我們從事老年產(chǎn)業(yè)做得稍有起色,根本不是我們的能力有多強(qiáng),我要感謝我們的父母,我要感謝我們生在一個(gè)好的時(shí)機(jī),因?yàn)檫x擇大于努力,如果我們做其他的行業(yè)不會(huì)像現(xiàn)在這么的順利,也不會(huì)像現(xiàn)在這么小有成就。
我們的頤惠商城提供的商品不光是有形商品,還包括無(wú)形的服務(wù),我們總共有九大類產(chǎn)品和服務(wù)。就是老齡服務(wù),就是健康咨詢、法律咨詢等等。第二個(gè)是生活用品,第三個(gè)是家政寶潔,第四個(gè)是健康管理,第五個(gè)是食療養(yǎng)生,第六個(gè)是老齡文化,第七個(gè)是休閑運(yùn)動(dòng),第八個(gè)是旅游度假,在南京我們有自己的一個(gè)國(guó)際旅行社,自己全資的,第九個(gè)是養(yǎng)老社區(qū)。
我們重點(diǎn)講一下我們的老齡文化,企業(yè)為了便于執(zhí)行,我們六月份中旬,我們的線上大學(xué)將會(huì)正式地開播,這個(gè)大學(xué)不僅是放視頻,它還是可以互動(dòng)的,可以提問(wèn),可以交流,所以我們是做了網(wǎng)絡(luò)直播,我們的想法是線上學(xué)習(xí),線下活動(dòng)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在遍布在全國(guó)的30多個(gè)城市,如何在30多個(gè)城市一次性建線下的大學(xué)場(chǎng)所的話,我們預(yù)計(jì)會(huì)投入的服務(wù)品質(zhì)不能保障,管理難度也增加,所以為了保障服務(wù)品質(zhì),我們軟件的花費(fèi)就是二三十萬(wàn),我們可以在六月份一次性地全國(guó)開通這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播的學(xué)習(xí),費(fèi)用很便宜,一個(gè)老年人一年也就不到一千塊,每堂課十幾塊錢。但是我們線上的學(xué)習(xí)和交流并不能代替線下的活動(dòng),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在推出來(lái)是線上帶動(dòng)線下,所以剛才和幾位老領(lǐng)導(dǎo)也交流了,他們都是南京從事老年大學(xué)非常有經(jīng)驗(yàn)和資源的,我們也非常希望得到你們的支持,期待下面的合作,因?yàn)槲覀冊(cè)谀暇┚陀袑⒔?6家公司,員工有一千多人。我們?cè)谀暇┑臅?huì)員有十萬(wàn)多人,所以我們的這些客戶資源表面看起來(lái)是我們的,其實(shí)并不是我們的,因?yàn)楝F(xiàn)在是我們的,如果我們沒(méi)有服務(wù)好,它未來(lái)也是我們的同行,所以我們的資源只是暫時(shí)我們擁有,我們一定會(huì)把它服務(wù)好,服務(wù)好的資源才是我們的資源。
我們有四大板塊,一大板塊就是我們的老年興趣班,十二個(gè)月有十二個(gè)不同的主題。第二個(gè)就是休閑運(yùn)動(dòng),包含門球、釣魚、游泳的各種培訓(xùn)。第三個(gè)就是健康講座。第四個(gè)板塊就是法律知識(shí)講座,過(guò)去的兩年多,我們義務(wù)地做了很多場(chǎng)老年權(quán)益保護(hù)法的講座,我們發(fā)現(xiàn)老年人有非常多的法律需求,關(guān)于贍養(yǎng)、遺產(chǎn)、婚姻、房產(chǎn)都有糾紛,所以我們也會(huì)展開相關(guān)的法律知識(shí)的講座。所以我們目前是這四大板塊。
我還要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我們最近兩場(chǎng)一個(gè)是5月19日,在蕪湖開了一個(gè)大會(huì),會(huì)議到場(chǎng)的人員是462人,現(xiàn)場(chǎng)的成交率達(dá)到了92%,為什么說(shuō)這個(gè)呢?因?yàn)槲覀冏鳛槠髽I(yè)來(lái)說(shuō)一定要盈利,盈利的前提就是要有好的業(yè)績(jī),好的業(yè)績(jī)的前提是要有好的產(chǎn)品,所以我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品,我們的頤惠商城會(huì)員制服務(wù),包含我們今天講的老齡文化板塊已經(jīng)獲得了市場(chǎng)和客戶的一致認(rèn)同,成交率這么高代表了市場(chǎng)有這種需求,市場(chǎng)有需求,我們就會(huì)更加堅(jiān)定的把老年產(chǎn)業(yè)做好,把老年文化、老年教育這個(gè)板塊打造好。當(dāng)然,我們看到這個(gè)上面五萬(wàn)和十萬(wàn)在5月19日的蕪湖大會(huì)上面并沒(méi)有客戶購(gòu)買,所以我們?cè)?月20日,就是昨天,昨天上午我們的成交率也同樣是92%,現(xiàn)場(chǎng)有一位我們的老年人購(gòu)買了十萬(wàn)塊的服務(wù)套餐,另外五萬(wàn)塊的服務(wù)套餐也有四人,這種購(gòu)買比率占我們客戶的1%,也就是500個(gè)人大概有5個(gè)人購(gòu)買五萬(wàn)到十萬(wàn),兩千塊的套餐是作為體驗(yàn)式的,所以成交率就更高了,所以我們的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。所以我想我們的老年文化一定要把它做強(qiáng)做大,服務(wù)品質(zhì)提升。
除了今天講的以外,我又做了一些思考,我們后面除了培訓(xùn)以外,我們關(guān)于老年文化的一些延伸品,包含書籍,讓老年人更加知道如何面對(duì)社會(huì)的不公平現(xiàn)象,如何尋求心靈的平靜等等,還有音像制品,我們的培訓(xùn)線下活動(dòng)也會(huì)和主題旅游做結(jié)合,以及我們的宗教文化類的一些產(chǎn)品和服務(wù),這些都是我們線上培訓(xùn)之后的線下的一些延伸,將會(huì)有非常好的市場(chǎng)前景,作為企業(yè)也會(huì)獲得非常好的盈利空間。
我今天的分享就這么多,最后我想向各位保證,我們作為一家企業(yè),一定是成就自己、奉獻(xiàn)他人、服務(wù)社會(huì)。謝謝大家。
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近些年來(lái),隨著大量資本的介入,中國(guó)藝術(shù)金融化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。正所謂“盛世重收藏”,藝術(shù)品投資正以其獨(dú)特的文化韻味和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,逐步成為不少高凈值人群的新寵。對(duì)于部分具備更高精神文化追求的老齡人來(lái)說(shuō),關(guān)注文化藝術(shù)品交易,真正擁有一件或幾件原本只能在博物館、藝術(shù)館才能看到的藝術(shù)品,正成為其新的文化樂(lè)趣。有數(shù)據(jù)顯示,2005年—2015年,全球藝術(shù)市場(chǎng)銷售額從359億美元上升到638億美元,銷售額增長(zhǎng)77.6%;銷售量從2820萬(wàn)件上升到3810萬(wàn)件,銷量增長(zhǎng)35.3%。
但是正如華晚董事長(zhǎng)曹斌銘所說(shuō),亦文網(wǎng)作為瞄準(zhǔn)文化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支,在積極創(chuàng)新服務(wù)老齡人文化消費(fèi)需求的同時(shí)更應(yīng)注重道德良心,作為亦文網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴,景德鎮(zhèn)陶交所的執(zhí)行董事周雪松表示,該所的交易平臺(tái)除了可實(shí)現(xiàn)陶瓷藝術(shù)品的實(shí)物交易,還通過(guò)交易所以及專家評(píng)審會(huì)的審定、國(guó)家檢驗(yàn)檢疫局的檢測(cè)鑒證,把適合大眾投資的藝術(shù)品掛牌上市。在合作中,亦文網(wǎng)一方面要將引入的文化藝術(shù)品提交相應(yīng)的文交所審定和鑒證;另一方面則是作為一個(gè)電商平臺(tái),為具備資質(zhì)的藝術(shù)品交易機(jī)構(gòu)與普通客戶架起聯(lián)通的橋梁,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)品交易的“平民化”,讓文化藝術(shù)品真正走入尋常百姓家。
國(guó)內(nèi)知名收藏家白十源透露,“人民有信仰,民族有希望,國(guó)家有力量”,在眾多的信仰當(dāng)中,在我們東方,離我們最近的是佛學(xué),佛學(xué)里最重要的兩類‘圣物’,一類是佛寶舍利,另外一類就是貝葉經(jīng)。繼推出“畢加索墨韻童真瓷盤”之后,亦文網(wǎng)將攜手坦博藝苑推出又一珍貴藏品——“貝葉經(jīng)”。
當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上,來(lái)自專業(yè)文化藝術(shù)品投資與交易領(lǐng)域的品牌代表們紛紛為亦文網(wǎng)點(diǎn)贊,認(rèn)為亦文網(wǎng)將受到國(guó)內(nèi)外投資家和收藏家的追捧,前景不可估量。來(lái)自省內(nèi)外的20余家媒體也均應(yīng)邀到場(chǎng)見(jiàn)證。華晚董事長(zhǎng)曹斌銘對(duì)本次新“上線”項(xiàng)目極為看好:“亦文網(wǎng)的發(fā)布,是順勢(shì)而為?!痹诟鼭M足公司老齡會(huì)員的高雅文化需求,更實(shí)效地提升公司及旗下品牌老齡化品質(zhì)服務(wù)的同時(shí),相信隨著社會(huì)財(cái)富新貴數(shù)量不斷攀升,藝術(shù)品的交易屬性和文化屬性的特點(diǎn)將不斷凸顯。亦文網(wǎng)對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言,將有助于進(jìn)一步創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,推動(dòng)高雅文化藝術(shù)與尋常百姓生活的有機(jī)結(jié)合,真正打通文化藝術(shù)品“交易—托管—再循環(huán)交易”的流通閉環(huán)。
發(fā)布會(huì)精彩集錦:
華晚董事長(zhǎng)曹斌銘:我們將中老年產(chǎn)業(yè)比喻為為銀發(fā)人群服務(wù)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。2017年開始我們將會(huì)推出更多的服務(wù)平臺(tái),總計(jì)15個(gè),預(yù)計(jì)用三年時(shí)間分期打造完成,預(yù)計(jì)2020年公司服務(wù)的老年客戶將會(huì)達(dá)到1000萬(wàn)。屆時(shí),“華晚”將成為中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)的一個(gè)標(biāo)桿。
亦文網(wǎng)總經(jīng)理朱延?。何覀?cè)谡嬲饬x上做到“藝術(shù)品+金融+互聯(lián)網(wǎng)”三者有利的一個(gè)結(jié)合,共同提升國(guó)家所號(hào)召的一點(diǎn)國(guó)民精神文化。亦文網(wǎng)的三大貫徹,一個(gè)是藝術(shù)品的線上眾籌所有的文化藝術(shù)品均可在線上交易成功;第二個(gè)是文教所戰(zhàn)略合作的資源互補(bǔ),做到合作共享、利益共享,把所有線上的文化藝術(shù)品作為一個(gè)統(tǒng)籌;第三個(gè)亦文網(wǎng)是文化藝術(shù)品投資服務(wù)平臺(tái),也是大家所了解的電商平臺(tái)的一種。《最后的金礦》是目前市面上惟一一本這個(gè)行業(yè)的教科書?!蹲詈蟮慕鸬V》將在2017年1月份向大眾推出,這本書預(yù)定已經(jīng)超過(guò)了10,000冊(cè)。具體內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注亦文網(wǎng)網(wǎng)站(www.eyiwen.com),將于2016年年末完成所有升級(jí),并對(duì)接國(guó)內(nèi)各大文交所,最終實(shí)現(xiàn)互惠互利、攜手共進(jìn)共同打造為老年服務(wù)的電商平臺(tái)。
原江蘇省辦公廳巡查員于魯粵:從角度來(lái)講,老齡事業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè)確實(shí)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前全國(guó)60歲以上的老齡人口已經(jīng)占到了總?cè)丝跀?shù)的15%以上,越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)社會(huì)發(fā)展好的地區(qū),老在齡人口占的比例越大。
坦博藝苑董事長(zhǎng)白十源:我覺(jué)得今天亦文網(wǎng)的發(fā)布會(huì)把原本處在廟堂之高、殿堂之上的“舊時(shí)王謝堂前燕”,真正帶入尋常百姓家。在這一方面,亦文網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)就是“創(chuàng)新性”,關(guān)于經(jīng)典藝術(shù)品怎么走向大眾,亦文網(wǎng)做了很好的設(shè)計(jì)。
景德鎮(zhèn)陶瓷交易所執(zhí)行董事周雪松:華晚經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展已經(jīng)有了很大的會(huì)員基礎(chǔ),包括各方面的運(yùn)營(yíng)推廣能力非常強(qiáng)。我們希望共同努力開拓新的市場(chǎng)空間,也希望與亦文網(wǎng)、華晚通過(guò)長(zhǎng)期的深入合作為華晚的會(huì)員們提供投資增值新的渠道,也能促進(jìn)陶瓷文化藝術(shù)的推廣發(fā)展。
江蘇知何堂藝術(shù)品投資管理有限公司董事長(zhǎng)周峰:任何的成功都具備在天時(shí)地利人和的基礎(chǔ)上成功,所以今天我們與景德鎮(zhèn)陶交所,華晚的合作就是珠聯(lián)璧合。
華鼎文化藝術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心總裁劉旦復(fù):以美國(guó)為對(duì)