打造老齡產(chǎn)業(yè) 運營平臺
嘉賓致辭
當前的中國社會正處于轉(zhuǎn)型升級、深化改革的攻堅期,如今的中國速度更多強調(diào)的是“穩(wěn)健”二字。作為民營企業(yè),如何既牢牢把握住每次轉(zhuǎn)型發(fā)展的風口,又能真正實現(xiàn)聚力創(chuàng)新、聚焦富民過程中,切實承擔起為社會分憂的重責?華晚的理念是:打造老齡產(chǎn)業(yè)運營平臺,讓更多老年人富足、健康和快樂。隨著全球老齡化社會的到來,老齡人對經(jīng)濟的影響愈發(fā)顯然。這些既是需要率力思考與引導的問題,也是我們每一位民營經(jīng)濟體必須參與其中的必經(jīng)歷程。
隨著《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》,以及省內(nèi)一系列民政發(fā)展措施的出臺,我們對未來“以居家為基礎,社區(qū)為依托,機構為支撐的養(yǎng)老服務體系”的建立更加有信心。
華晚集團自2013年成立以來,便一直秉承著這樣的企業(yè)使命,致力于以老人為核心,以家庭為基礎,傾力打造老齡產(chǎn)業(yè)運營平臺。在聚力發(fā)展“管家式居家養(yǎng)老服務”和“候鳥式養(yǎng)生園”這兩個核心業(yè)務的同時,還通過與蘇寧、京東等電商平臺、文交所等藝術品投資平臺、慈善公益事業(yè)等多方資源平臺的合作,不斷努力延伸老齡服務項目,方位滿足老齡人多元化的服務需求。
——華晚集團董事長 曹斌銘
做好老年事業(yè)功德無量
2013年1月5日,華晚集團董事長曹斌銘創(chuàng)建了“愛福家”這一的老齡服務管家品牌,由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)。說起從事老年產(chǎn)業(yè)的因緣,曹斌銘坦言離不開父親的影響?! ≈袊K網(wǎng)訊 (徐鑫)當下社會最普遍的養(yǎng)老社區(qū)就是養(yǎng)老院,但華晚集團打造的模式并不同于此,這正是品牌的創(chuàng)新之處。華晚集團董事長曹斌銘表示,隨著我國逐漸進入老齡化社會,老齡服務的產(chǎn)業(yè)卻跟不上這部分群體的需求,大部分老年人并不缺乏物質(zhì)的需求,他們更缺乏的是個性化的服務以及精神上的需求。杭州市余杭區(qū)民政局副局長湯寶榮高度肯定了滿城芳杭州養(yǎng)老社區(qū)的運營模式:“一個和諧的社會首先應該是老有所依,老有所養(yǎng)的社會,先為老人著想,把敬老愛老當作一項民政事業(yè)。由原來的分散供養(yǎng),變?yōu)榧泄B(yǎng),滿城芳徹底改變了老人的生活狀況,不但做到了老有所養(yǎng),也實現(xiàn)了老有所依?!?/span> 2013年1月5日,華晚集團董事長曹斌銘創(chuàng)建了“愛福家”這一的老齡服務管家品牌,由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)。回憶起當年剛起步時,曹斌銘曾向公司里的80后、90后說,“這個世界上賺錢的工作有很多,但是有一個行業(yè)不管你喜不喜歡,愿不愿意,未來都會涉及,這就是老齡產(chǎn)業(yè)。因為我們身邊的長輩都已是老年人,而我們自己終有一天也會變老,所以現(xiàn)在為老年人提供服務,就是為自己的未來提供服務,善待老年人,就是善待自己的未來?!?/p>
說起從事老年產(chǎn)業(yè)的因緣,曹斌銘坦言離不開父親的影響?!坝幸淮紊习嘀形缁夭粊?,于是就在早上出門前把飯菜做好放到電飯鍋里,可是晚上回家后發(fā)現(xiàn),電飯鍋里的菜沒有動,父親獨自坐在餐桌旁。問他為什么不吃飯,他說在等我回來?!边@件事讓曹斌銘回想起來仍然心酸不已。
從那時起,曹斌銘特別希望能有一家養(yǎng)老機構,同時從飲食、養(yǎng)生、就醫(yī)、護理等多個方面,幫助照顧老人,讓子女放心地工作,然而很遺憾,當時社會上存在的養(yǎng)老機構,無論從生活的品質(zhì),還是從養(yǎng)老服務的專業(yè)度來說,都無法達到他對“報答親恩”的要求。
于是,企業(yè)培訓正做得風生水起的曹斌銘有了改行的念頭?!拔易銎髽I(yè)培訓都是叫別人如何做好企業(yè),自己何嘗不能干企業(yè)呢?把老年人服務好,也就是服務了自己的未來。”
眾所周知,老年行業(yè)是一項周期長、見效慢的產(chǎn)業(yè)。曹斌銘坦言,企業(yè)目前只是微利,現(xiàn)在還處于搭建平臺、鎖定人群、積累用戶的階段,真正賺錢是在未來?!捌髽I(yè)要盈利沒有錯,但是企業(yè)追求的利潤是分為兩種,可持續(xù)的和不可持續(xù)的,企業(yè)到今天做的事情是在打基礎?!?/p>
我們正在慢慢步入老齡化社會,2030年是中國老人數(shù)量多過少兒數(shù)量的拐點。曹斌銘認為,老年產(chǎn)業(yè)真正的黃金時期將會是在2030年之后,從現(xiàn)在起就是打基礎做積累的好時機。對于華晚集團和滿城芳而言,讓更多的老年人更加富足、健康和快樂的理念,踏踏實實為老年人服務,等待厚積薄發(fā)。
有一件事情讓曹斌銘覺得特別的滿足,公司一天一天在壯大,集團上下5000多名員工,遍布全國30座城市,近60多家子公司(客服中心)。三年多來,為這些親切可愛的老年人服務讓他和他的員工們更輕松愉悅,更有成就感。為他們服務的過程中,既可以讓自己收獲財富,還能收獲更為寶貴的人生經(jīng)驗?!罢嬲\的對待老人,用心服務好他們,這是華晚集團能夠贏得越來越多老人青睞的核心?!辈鼙筱懻f。
華晚集團曹斌銘:專注“紅色公益”堅守公信共贏
曹斌銘強調(diào),“公信力必須擺在首要位置,財務一定要公開、透明,堅決不碰捐助人的一分一毫,確保資金用在老兵身上。” 中國江蘇網(wǎng)訊(施陳勇 徐鑫)2016年12月24日上午,由霞滿天公益主辦的“霞滿天紅色公益發(fā)布暨義拍會”在寧舉行,活動通過藝術品義拍的形式籌集善款,用于關懷老兵的晚年生活。華晚集團董事長曹斌銘在活動后的采訪中向一直以來投身和將要投身進入“紅色老兵公益事業(yè)”的公眾們介紹了“霞滿天”公益平臺的運營模式、公益理念、平臺的安全保障等一系列問題,進一步表明了華晚集團敢于擔當社會責任和努力為紅色老年事業(yè)“添磚加瓦”的信心和決心。
本次的關愛老兵公益活動是繼本年度7月和9月后的第三場,當天華晚集團的霞滿天公益平臺正式發(fā)布。這個平臺的發(fā)布,意味著華晚集團的紅色公益理念的縱深化貫徹。對于平臺的定位,曹斌銘董事長非常堅定地表示:“這個平臺就是紅色公益平臺,專注為老兵提供公益服務,開展有意義的活動?!毖院喴赓W的回答,為“霞滿天”這個平臺的未來發(fā)展方向定下了基調(diào)。
“公信”是打造公益平臺的重要價值觀 作為一個面向社會的慈善公益平臺,如何能夠讓有愛心的以及熱衷公益事業(yè)的人們更加信服呢?曹斌銘在接受采訪時強調(diào),“公信力必須擺在首要位置,財務一定要公開、透明,堅決不碰捐助人的一分一毫,確保資金用在老兵身上?!睂τ诒U洗胧?,他還表示,“在后期的運營過程中,我們將引入第三方機構作為主要的監(jiān)管措施,第三方主要包括公證機構、慈善總會以及一些支付平臺?!?/p>
據(jù)介紹,“霞滿天”為華晚集團旗下公益品牌,專注打造紅色公益互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,以互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品和服務的方式,整合社會公益資源,幫助老兵這個特殊群體實現(xiàn)晚年夢想。霞滿天公益正式發(fā)布后,將通過第三方支付平臺,對生活上有困難的老兵進行幫助,這也確保了資金能夠真實準確地用在老人身上。而“霞滿天”日常的運營成本也不會動用任何的捐助款,將全部由華晚集團從公司的盈利中或者是集團專項基金中進行支出,大程度保障了捐助人的資金不流失,愛心不浪費。
用紀錄片留住老兵們的“紅色歲月” 霞滿天公益發(fā)布當天的義拍會中,華晚集團捐贈的字畫共拍出15000元,這筆善款將交由鳳凰網(wǎng),用來為現(xiàn)場3位老兵制作《老兵口述史》視頻回憶錄。對于拍攝這一題材紀錄片的原因,曹斌銘表示,“首先自己作為一個老兵后代,更能明白老兵一代人的不容易,他們都希望通過自己的口述,給后代人講述那個年代的抗戰(zhàn)故事,重溫革命歷史,將過去的抗戰(zhàn)精神繼續(xù)傳遞下去。另外,老兵所留下的真實口述材料,不僅對于他們自己和家庭有紀念意義,對于整個社會和國家而言,也將是一筆寶貴的財富。”據(jù)了解,《老兵口述史》的拍攝也將是“霞滿天”公益平臺今后長期開展的工作之一。
“我是老兵后人,我要堅守紅色公益事業(yè)”
早在三年前,華晚集團就開展義賣捐贈的活動,一直延續(xù)到今天,紅色公益一直都是華晚集團所堅守的公益道路。這份默默的堅守背后,蘊含著曹斌銘內(nèi)心深處的老兵情結(jié):“父親是一名新四軍,自己從小深受老兵在崢嶸歲月里寶貴精神的激勵,而且這種精神,對于當下的年輕人而言,依舊非常寶貴。”
對于紅色公益的專注和堅守,曹斌銘表示:“在廣大的老年人群體中,抗戰(zhàn)老兵是對祖國貢獻大的,也是需要社會關愛的。作為一家民營企業(yè),暫時無法做到面面兼顧,但是如果我們能把這一項公益事業(yè)做好,把老兵這一群體關懷好,于我們而言,