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一線班組長技能提升（天津，4月25-26日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com

【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257

【培訓日期】2017年4月25-26日

【培訓地點】天津

【課程收益】

■掌握正確指導的技能讓員工能在理解的基礎上嚴格遵守標準作業(yè)；

■運用待人的技能預防和處理人與人關系之間的問題不當，而造成團隊渙散，員工工作態(tài)度不佳，員工流失率增多的現狀；

■通過對作業(yè)現狀中每一個細節(jié)，通過5W/1H的自問方法來發(fā)現問題，構思新的作業(yè)方法，解決現場的浪費。達到有效地利用現有的材料，機械，勞力，消除浪費；

■發(fā)現現場的異常，預測可能發(fā)生的事故，并事先考慮對策，采取措施的技能。

【課程大綱】

一、一線班組長怎樣進行工作指導

■一線班組長的含義

■一線班組長必備的5個條件

■生產與問題

■訓練的必要性

■不完善的指導方法示范

■正確的指導方法示范

■學員演練及點評

■作業(yè)分解的導入

■學員演練的作業(yè)分解

■主要步驟及要點的說明

■作業(yè)分解自問法的練習

■訓練預定表的制定方法

■訓練預定表的練習

二、一線班組長怎樣處理工作中的人際關系

■與善用部屬有關的問題

■一線主管的責任圖

■建立良好人際關系的基本要訣

■個人差異形成圖

■案例

■四階段法的導入

■問題的定義,發(fā)生的類型及狀態(tài)的把握

■四階段法及基本要訣（第1階段：掌握事實；第2階段：慎思決定；第3階段:采取措施；第4階段:確認結果）

■一線班組長與部屬以外的人際關系

■行動計劃

三、一線班組長怎樣在工作中進行改善

■工作改善要充分利用現有資源、最佳方法

■改善案例-1

■新舊作業(yè)方法的實例對比

■改善方法的講解

■改善的四個階段（第1階段：分解作業(yè)；第2階段：自問細節(jié)；第3階段：構思新方法；第4階段：實施新方法）

■掌握改善的四階段法的實際運用

■改善提案表的使用方法

■改善案例演練

四、一線班組長的安全責任

■防止事故的必要性

■探討案例1：

■安全作業(yè)的方法

■生產現場與安全

■探討案例2：物的問題

■與[物]相關事項的探討

■探討案例3：人的問題

■與[人]相關事項的探討

■安全點檢的方法

■安全三原則：整理整頓?維護點檢?標準作業(yè)

■危險性的評估

【費用及報名】

1、費用：培訓費1600元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。

2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師

3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函

4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程

5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)

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