廣州市場調查公司|滿意度調查

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廣州豪森威市場研究公司

主營業(yè)務

1、 門店神秘顧客監(jiān)測
2、 熱線撥測
3、 電子服務渠道監(jiān)測
4、滿意度提升研究
5、不滿意度顧客修復研究
6、產品概念測試
7、產品測試
8、口味測試
9、包裝測試
10、價格研究
11、廣告創(chuàng)意測試
12、廣告創(chuàng)意腳本測試/故事版
13、OAT廣告播前測試
14、媒介研究
15、渠道研究
16、促銷效果研究
17、品牌定位研究
18、品牌健康評估研究
19、品牌跟蹤研究
20、品牌延伸研究
21、品牌組合研究
企業(yè)文化
起源1995，激情進取中印證夢想
1995年 豪森威市場研究有限公司于廣州成立，注冊資金230萬。
1996年 被國務院收入《中國咨詢研究機構大全》
2000年 成為中國市場研究行業(yè)協(xié)會首批成員，獲國家統(tǒng)計局頒發(fā)的涉外調查許可證。
2004年 首次與國際知名咨詢公司Booz Allen Hamilton 合作，開創(chuàng)了與國際一流咨詢公司合作的先河。
2005年 被推選為中國市場研究協(xié)會華南委員會首任理事、執(zhí)行委員。
2006 年 與廣州市科學干部管理學院建立“產、學、研”調查基地，首建48個標準座席的CATI訪問中心，并于2008年再次與廣州城市職業(yè)學院及嶺南職業(yè)技術學院達合作意向，再次投建240個標準座席的CATI訪問中心。
2006年 成立科為信息咨詢有限子公司，即：CATI外呼中心，至此豪森威成為業(yè)內擁有超大規(guī)模電訪座席的公司之一，并成為國際知名調查公司AC尼爾森的大中國戰(zhàn)略合作伙伴。
2009年 與廣州市白云國際機場達成合作關系，并通過四個季度的連續(xù)測量及改革推動，令廣州白云機場的顧客滿意度由原來的全球排名第147位一躍至第37位，實現(xiàn)排名三級跳;持續(xù)合作2年后，廣州白云國際機場再次被全球國際機場協(xié)會測評為服務質量排名第7，一躍成為國際前10的顧客滿意度機場。
2010年 與廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會、廣州市經(jīng)營連鎖協(xié)會成立戰(zhàn)略合作關系，并于同年開展了廣州市零售業(yè)顧客滿意度調查活動，獲得各大媒體爭相報道，取得了顯著的社會效益，推動了行業(yè)服務質量的整體提升。
2011年 與京港地鐵達成合作意向，至此，豪森威已成廣州地鐵、南京地鐵、天津地鐵、京港地鐵等多家國內外地鐵公司首選的合作伙伴，平均合作的年限均在3年以上。
2012年 參股中國物流雜志社，并成立物流研究部，正式步入物流研究行業(yè)。