杭州城北家電維修公司電話60972318杭州城北家電維修服務(wù)電話杭州城北家電維修公司電話我們的理念:客戶是我們維修人的衣食父母!在如此激烈的市場競爭中,我們深知:只有精湛的 技術(shù)與良好的服務(wù)相結(jié)合,才能為廣大的用戶所接受,才能創(chuàng)造出名牌企業(yè)形象。
我們的服務(wù)承諾:作為專業(yè)的一類維修服務(wù)企業(yè),本公司不僅維修技術(shù)力量雄厚、維修面 廣、設(shè)備先進(jìn)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富,而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面。首先,在服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)方面,我們教育員工要高度樹立“每一次服務(wù)都讓客戶滿意”的宗旨。
除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外,在具體措施方面,我們有如下承諾:
1 、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
2 、在作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
3 、接到維修服務(wù)電話之日起,市內(nèi) 24 小時(shí)郊區(qū) 48 小時(shí)維修人員到位。
歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作,如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)收費(fèi)等方面出現(xiàn)問題,請及時(shí)撥打我們的服務(wù)監(jiān)督電話。我們會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
我們對客戶服務(wù)的目標(biāo)杭州城北家電維修公司電話價(jià)格:
提升品質(zhì)——減少產(chǎn)品售出后用戶的服務(wù)需求
高效服務(wù)——全球?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)承諾和與歐洲接軌的專業(yè)技術(shù),保障及時(shí)高效的客戶服務(wù)。
全市專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)承諾
24小時(shí)熱線/市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門/電話咨詢服務(wù)/終身提供服務(wù)。
服務(wù)項(xiàng)目:各種規(guī)格洗衣機(jī)故障檢測維修、清洗保養(yǎng)。
服務(wù)流程:撥打服務(wù)熱線 提供咨詢信息 確認(rèn)故障狀況 確認(rèn)是否上門 告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)約上門時(shí)間 確認(rèn)派單。
服務(wù)品質(zhì):維修后請保留單據(jù)杭州城北家電維修公司電話價(jià)格,客服會(huì)對所有的維修服務(wù)進(jìn)行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)宗旨:您的一分付出,我們的十分努力,換來百分百效果。
服務(wù)保障:嚴(yán)格遵守國家“三包”規(guī)定。
服務(wù)便捷:提供上門服務(wù)。
客戶咨詢服務(wù):解答顧客對產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧客服務(wù)投訴。
顧客意見處理:2個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。
服務(wù)流程
上門服務(wù)時(shí)間:
在接到杭州市區(qū)客戶的電話之后24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),在杭州市區(qū)以外的客戶,公司在2個(gè)工作日內(nèi)上門服務(wù)。
上門服務(wù)質(zhì)量:
技術(shù)人員培訓(xùn)后上崗,技術(shù)專業(yè),排除一切疑難雜癥,且思想品德良好,行為規(guī)范,文明禮貌,客戶對公司人員上門服務(wù)進(jìn)行綜合評價(jià)打分,公司將依客戶評價(jià)實(shí)施獎(jiǎng)罰。
服務(wù)跟蹤監(jiān)督:杭州城北家電維修公司電話
公司技術(shù)人員在上門服務(wù)后,公司進(jìn)行跟蹤回訪。對客戶投訴當(dāng)日予以受理并實(shí)施調(diào)查,及時(shí)回復(fù)表示公司態(tài)度,追究被投訴的原因和被投訴人的責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施加以解決,確??蛻魸M意。
近來不少網(wǎng)友反映,家中的洗衣機(jī)經(jīng)過一個(gè)夏天的“清閑生活”之后,最近噪音突然增大,特別是波輪洗衣機(jī)在洗杭州城北家電維修公司電話滌重衣物甩干時(shí),噪音更是無法忍受。
今杭州城北家電維修公司電話請教了幾個(gè)家電方面的專家,為大家支幾招來治理家中噪音巨大的洗衣機(jī)。
洗衣機(jī)為何會(huì)有噪音
拋開產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)問題、質(zhì)量問題不看,洗衣機(jī)產(chǎn)生噪音不外乎如下幾個(gè)原因:
1.洗衣機(jī)安裝不平;
2.電動(dòng)機(jī)軸承或傳動(dòng)軸同軸承嚴(yán)重磨損或碎裂;
3.轉(zhuǎn)筒的皮帶過緊;
4.波輪變形與洗衣桶底摩擦;
5.脫水桶碰外箱;
6.傳動(dòng)軸上的密封圈過緊;
7.全自動(dòng)套桶洗衣機(jī)的平衡吊桿失去平衡等。
洗衣機(jī)噪音治理辦法—“因地制宜 依情況而論”
1、洗衣時(shí),機(jī)身發(fā)出“砰砰”響聲。該故障多是洗衣桶與外殼之間產(chǎn)生碰撞或者是洗衣機(jī)放置的地面不平整或四只底腳未與地面保持良好的接觸。這時(shí)需將洗衣機(jī)重心調(diào)整,放置平穩(wěn),或在杭州城北家電維修電話四個(gè)底腳墊上適當(dāng)墊塊。
2、洗衣時(shí),波輪轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)出“咯咯”摩擦聲。檢修時(shí),可放入水,不放衣物進(jìn)行檢查。此時(shí)若在波輪轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)仍有“咯咯”的摩擦聲,說明是由于波輪旋轉(zhuǎn)時(shí)與洗衣桶的底部有摩擦引起的,如再放入衣物,響聲會(huì)更大。故障原因可能是波輪螺釘松動(dòng),可現(xiàn)拆卸出波輪,再在軸底端加墊適當(dāng)厚度的墊圈,以增加波輪與桶底的間隙。消除兩者的碰撞或摩擦。若是波輪外圈碰擦洗衣桶,則應(yīng)卸下波輪,重新修整后再裝上。
3、電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶發(fā)出“噼啪”聲。該故障是由于傳動(dòng)皮帶松弛而引起的。檢修時(shí),可將電動(dòng)機(jī)機(jī)座的緊固螺釘擰松,將電動(dòng)機(jī)向遠(yuǎn)離波輪軸方向轉(zhuǎn)動(dòng),使傳動(dòng)皮帶繃緊,再將機(jī)座的緊固螺釘擰緊。
夏季不時(shí)的大雨雖然會(huì)帶給人們絲絲涼意,但是伴隨大雨的雷電對家用電器也有不小的潛在危害。所以夏季家電要特別注意防雷擊,尤其是在避雷措施不太完善的山區(qū)。
首先:切實(shí)安裝好地線,引入住宅的電源線、電話線、電視信號線均應(yīng)屏蔽接地后引入,這樣部分雷電流又會(huì)泄人地下。
其次:安裝三個(gè)避雷器
第一個(gè)是單相電源避雷器,安裝在供電線路人戶的電源開關(guān)箱處;第二個(gè)是電視饋線避雷器,安裝在電視饋線入室后的電視分配器的入線處;第三個(gè)是電話避雷器,安裝在入室后的電話線上,使電話機(jī)通過電話避杭州城北家電維修中心電話雷器再與電話外線相連。
第三:家用電器的安裝位置應(yīng)盡量離外墻或柱子遠(yuǎn)一點(diǎn);
第四:經(jīng)常定期檢查家用電器所共同伸用的接地線。
注意家電散熱
夏季由于溫度較高,一些需要散熱空間的電器如冰箱、電視機(jī)等,由于缺乏散熱渠道而導(dǎo)致線路故障、耗電量增多。
建議在夏季,將原有家電的散熱空間適當(dāng)增大,增加空氣的流通,改善家電的散熱環(huán)境。
燃?xì)鉄崴骱驮S多產(chǎn)品一樣,使用應(yīng)遵循一定的規(guī)律,只要按照規(guī)定安裝,按照正確的程序操作,做到通風(fēng)換氣良好,使用起來就會(huì)很安全,它就會(huì)方便生活、造福人類。如果違背這個(gè)規(guī)律,就一定杭州城北家電維修點(diǎn)會(huì)出問題。 在過去發(fā)生的多起熱水器死亡事故中,有80%的原因是與使用不當(dāng)有關(guān),因此,用戶必須做到正確使用燃?xì)鉄崴?,以確保安全。
聯(lián)系人:胡小姐
電話:60972318
QQ:839848277
地址:杭州市拱墅區(qū)登云路106號
網(wǎng)址:http://www.0571bb.cn