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公司基本資料信息
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維特返修管理軟件,是一款電器返修售后服務(wù)管理軟件。可適用于任何返修企業(yè),主要提供給售后服務(wù)部門使用,售后服務(wù)人員通過軟件可實(shí)現(xiàn)用戶返修管理(客戶姓名 電話 返修型號(hào) 單號(hào) 故障 接機(jī)人 返修類型 購(gòu)買日期 售賣商場(chǎng) 返修時(shí)間 序號(hào) 返修配件 快遞公司 發(fā)走日期 目的地 貨運(yùn)單號(hào) 受理部 收貨日期 是否收款 收款金額 收款日期 是否取走 操作員 備注),其他功能:用戶權(quán)限管理,數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù),用戶信息組合查詢,其他項(xiàng)目管理等功能。軟件操作簡(jiǎn)單方便,界面美觀大方,專門針對(duì)中小型企業(yè)售后服務(wù)管理而精心設(shè)計(jì)??茖W(xué)的管理方法會(huì)給您帶來無限的效益.
系統(tǒng)特點(diǎn)
*運(yùn)行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平臺(tái),界面清晰直觀,操作簡(jiǎn)便。
*系統(tǒng)集返修等諸多管理于一身,大大方便了管理者使用。
* 當(dāng)客戶來電時(shí),電腦屏幕上自動(dòng)彈出客戶資料,讓你在一接電話時(shí)就能叫出客戶的名字,客戶一定會(huì)感覺很驚喜,相信軟件必定會(huì)大大地幫您提高工作效率,客戶的滿意度也會(huì)大大的提高(軟件需要配個(gè)來電盒即可實(shí)現(xiàn))
*維特獨(dú)創(chuàng)的組合查詢/分析技術(shù),功能強(qiáng)大,不漏過任何一條信息。
*每個(gè)服務(wù)人員均可憑自己的編號(hào)及密碼進(jìn)入系統(tǒng)。但根據(jù)其工作性質(zhì)而操作權(quán)限不同,可用菜單亦不相同,保證了系統(tǒng)的安全性和保密性。。
*用戶得到的絕不僅僅是一套軟件,而是國(guó)內(nèi)多家星級(jí)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、金牌站、品牌店、A級(jí)店管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施方法的總結(jié)!讓你始終處于該行業(yè)的領(lǐng)跑線上?。。?/p>