維特珠寶行業(yè)管理軟件,是一套專門針對珠寶行業(yè)售后部門的計(jì)算機(jī)管理軟件??蛇m用于任何珠寶企業(yè),主要提供給售后服務(wù)部門使用,售后服務(wù)人員通過軟件可實(shí)現(xiàn)客戶戶信息管理、回訪記錄管理、用戶維修記錄管理、投訴記錄管理、銷售管理、報(bào)表打印管理。其他功能:用戶權(quán)限管理,數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù),用戶信息組合查詢,其他項(xiàng)目管理等功能。軟件操作簡單方便,界面美觀大方,專門針對中小珠寶行業(yè)客戶管理而精心設(shè)計(jì)??茖W(xué)的管理方法會給您帶來無限的效益。
? 系統(tǒng)特點(diǎn)
? *運(yùn)行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA/Windows7 平臺,界面清晰直觀,操作簡便。
? *系統(tǒng)具有完善的安全性設(shè)計(jì),能設(shè)置多級權(quán)限控制體系,可自定義使用權(quán)限及密碼。
? *系統(tǒng)集客戶錄入、回訪、維修、投訴、銷售等諸多管理于一身,大大方便了管理者使用。
? *客戶來電顯示并自動彈出客戶記錄,只要裝上來電顯示盒,當(dāng)客戶來電時,電腦屏幕上自動彈出客戶資料,讓你在一接電話時就能叫出客戶的名字,客戶一定會感覺很驚喜,相信軟件必定會大大地幫您提高工作效率,客戶的滿意度也會大大的提高,
? *維特獨(dú)創(chuàng)的組合查詢/分析技術(shù),功能強(qiáng)大,包含用戶資料查詢、維修記錄查詢、回訪記錄查詢、銷售記錄查詢,投訴記錄查詢,不漏過任何一條信息。
? *更多的自定義選項(xiàng)的管理,用戶根據(jù)自己的需求設(shè)定顏色,贈品名稱,購買用途,會員級別,公司員工,維修人員,購買地點(diǎn),投訴級別,故障類別,品名,柜臺可以實(shí)現(xiàn)自定義。
? *每個服務(wù)人員均可憑自己的編號及密碼進(jìn)入系統(tǒng)。但根據(jù)其工作性質(zhì)而操作權(quán)限不同,可用菜單亦不相同,保證了系統(tǒng)的安全性和保密性。
? *用戶得到的絕不僅僅是一套軟件,而是國內(nèi)多家星級售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、金牌站、品牌店、A級店管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施方法的總結(jié)!讓你始終處于珠寶行業(yè)的領(lǐng)跑線上?。?!
?