水上樂園管理系統(tǒng)

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水上樂園管理系統(tǒng)

營銷管理

1、協(xié)議客戶資料管理：系統(tǒng)具有協(xié)議客戶檔案資料建立、修改、查詢等功能，能記錄每次客戶優(yōu)惠政策、消費(fèi)概況，方便銷售員跟蹤。

2、客戶預(yù)訂：主要功能是提供團(tuán)隊(duì)預(yù)訂、協(xié)議客戶預(yù)定或散客預(yù)訂。

3、銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)：銷售員在日常的銷售中，隨時(shí)可以查看自己的銷售業(yè)績，客戶的消費(fèi)情況。

接待發(fā)牌

1、接待發(fā)牌的主要功能是給消費(fèi)客人在電腦系統(tǒng)中建立賬號(hào)。

2、客人到達(dá)前臺(tái)后，由前臺(tái)接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應(yīng)一下，系統(tǒng)即自動(dòng)登記。

3、基本功能：發(fā)鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發(fā)牌等。

4、特點(diǎn)：電子鎖牌感應(yīng)，操作簡單易學(xué)，準(zhǔn)確性高，及時(shí)響應(yīng)客人需求。

出入口閘機(jī)管理

1、水上樂園出入口的驗(yàn)票一般采用翼閘，客人進(jìn)入溫泉時(shí)，憑電子門票、手牌、會(huì)員卡在閘機(jī)上感應(yīng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢票功能。

2、基本功能：自動(dòng)驗(yàn)票、方便快捷。

3、擴(kuò)展功能：可以和管理系統(tǒng)聯(lián)成一體、隨時(shí)掌握?qǐng)@區(qū)客流量。

4、特點(diǎn)：美觀大方，擋板采用軟性材料，柔軟，內(nèi)置骨架，安全性高； LED方向指示，顯示通行狀態(tài)； 可調(diào)常開狀態(tài)； 擁有可靠的安全保護(hù)措施。具有記憶功能，可設(shè)定多次或單次讀卡通行。 刷卡平臺(tái)（面板），良好的擴(kuò)充性能，支持多種方式讀卡，如ID卡、IC卡等。

消費(fèi)入單

1、消費(fèi)入單的功能是將客人在樂園區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)、康體區(qū)等區(qū)域的普通消費(fèi)錄入電腦。

2、基本功能：消費(fèi)輸入，自動(dòng)出品。支持普通電腦、觸摸屏電腦、無線IPDA、

收銀管理

1、客人至前臺(tái)后，收銀直接感應(yīng)鎖牌，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。

2、基本功能：快速調(diào)單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會(huì)員卡付款，留言功能等。

3、擴(kuò)展功能：單個(gè)、同行自動(dòng)免門票，***記錄，收銀權(quán)限控制等。

4、特點(diǎn)：賬單自動(dòng)生成，電子鎖牌感應(yīng)打單準(zhǔn)確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結(jié)賬速度快。權(quán)限控制嚴(yán)格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號(hào)等均需授權(quán)，買單經(jīng)手人簽字，結(jié)賬自動(dòng)打入繳單，杜絕前臺(tái)收銀漏洞。

會(huì)員管理

1、可實(shí)現(xiàn)會(huì)員制管理，通過發(fā)行套票、消費(fèi)卡（現(xiàn)金卡）和優(yōu)惠卡（折扣卡）等會(huì)員卡來管理不同的客人，會(huì)員資料隨時(shí)可在系統(tǒng)中查詢。

2、會(huì)員卡可設(shè)置多種形式：儲(chǔ)值卡、折扣卡、項(xiàng)目卡、次卡或限期卡（月卡、季卡、半年卡、年卡等）。

3、支持一卡通消費(fèi)、會(huì)員卡消費(fèi)功能。根據(jù)不同的客戶類型，如VIP客人、普通客人等，可設(shè)定多檔消費(fèi)價(jià)格。

4、支持按次消費(fèi)，客人消費(fèi)完畢后，通過刷卡自動(dòng)扣減可消費(fèi)次數(shù)，并隨時(shí)查詢已用次數(shù)和可用次數(shù)。卡用完后可繼續(xù)沖值使用，自定義標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定可用總次數(shù)。

5、支持移動(dòng)手機(jī)微信平臺(tái)會(huì)員互動(dòng)功能。

報(bào)表查詢及打印

整個(gè)流程完全電腦化，由系統(tǒng)自動(dòng)生成多種營業(yè)報(bào)表。主要包括三大類：

1、收銀報(bào)表：

★  收銀交班報(bào)表                       ★  結(jié)賬單流水表

★  費(fèi)用明細(xì)表                          ★  付款明細(xì)及統(tǒng)計(jì)表

2、營業(yè)報(bào)表：

★  營業(yè)日?qǐng)?bào)表                          ★  營業(yè)月報(bào)表

★  階段收入報(bào)表                        ★  階級(jí)收入對(duì)比分析表

★  當(dāng)天客人人數(shù)、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)表            ★  項(xiàng)目銷售明細(xì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

3、分析報(bào)表：

★   客類流量分析表                    ★  客人消費(fèi)分類分析表