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足浴報(bào)鐘系統(tǒng)

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基本參數(shù)
服務(wù)項(xiàng)目 瀏覽量16 發(fā)布時(shí)間2015-05-08
品牌富星通 所在地廣東 深圳 起訂≥1 臺(tái)
供貨總量未填 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 有效期至2025-03-09
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詳細(xì)說(shuō)明
富星通報(bào)鐘器IF8足浴報(bào)鐘系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理：管理人員、服務(wù)人員、技師、客人在房間內(nèi)就可以完成所需的工作：
　　　　   1、開房：服務(wù)人員或客服主任將客人帶到房間內(nèi)，利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人開房的操作。 
　　　　　　2、起鐘：技師到房間見到客人后，確定為客人服務(wù)后，在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。 
　　　　　　3、催鐘：技師將要到鐘時(shí)，智能語(yǔ)音刷卡器可以自動(dòng)提前5分鐘（可根據(jù)需要設(shè)定）進(jìn)行催鐘，無(wú)須人為操作，如果需人工跟進(jìn)，電腦終端會(huì)提示操作人員進(jìn)行催鐘。 
　　　　　　4、落鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，可以利用智能語(yǔ)音刷卡器快速自助落鐘 
　　　　　　5、輸消費(fèi)：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品等商品時(shí)，技師可以利用智能語(yǔ)音刷卡器在房間內(nèi)為其直接點(diǎn)選。 
　　　　　　6、刷會(huì)員卡：客人消費(fèi)完成后，可以利用智能語(yǔ)音刷卡器在房間內(nèi)完成消費(fèi)刷卡過程，無(wú)需到前臺(tái)就可以完成付款操作。 
　　　　　　7、清房態(tài)：客人消費(fèi)完成后，房態(tài)會(huì)自動(dòng)變?yōu)榇迮K房，服務(wù)人員打掃干凈后，直接在設(shè)備上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房，系統(tǒng)還可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的刷卡次數(shù)，可用于考核服務(wù)人員的工作量。 
　　　　　　8、收銀管理：客人至前臺(tái)后，收銀員直接輸房號(hào)，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。 
　　　　　　基本功能：快速調(diào)單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會(huì)員卡付款，留言功能等。 
售后服務(wù)承諾書
我公司秉持“全方位、專業(yè)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。
服務(wù)承諾
1．我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行維修和更換。
2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。（內(nèi)地城市由代理商或分公司負(fù)責(zé)）
5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

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