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敦禾建筑裝飾總經(jīng)理林波
工地一句話:標(biāo)準(zhǔn)化的施工工藝,客戶驚喜度的服務(wù)體驗(yàn)
上榜理由:
住宅裝飾裝修設(shè)計(jì)一級(jí)資質(zhì)
住宅裝飾裝修施工一級(jí)資質(zhì)
年度誠(chéng)信品牌
企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)
(由國(guó)家商務(wù)部、發(fā)改委和工信部共同授予的信用最高級(jí)別)
公司簡(jiǎn)介
廈門敦禾建筑裝飾工程有限公司成立于年,年由香港敦禾空間創(chuàng)意公司注資萬元控股。并全面實(shí)行香港裝飾企業(yè)的管理模式,為中高端客戶群體提供私人定制式的創(chuàng)意設(shè)計(jì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化施工工藝及完善貼心的客戶服務(wù)。同時(shí)為引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)及規(guī)范發(fā)展,敦禾公司于年成立“廈門敦禾中 共 黨支部”和“廈門敦禾員工工會(huì)委員會(huì)”, 為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證,也為所有的裝修業(yè)主提供了更堅(jiān)實(shí)的監(jiān)督保障!
標(biāo)準(zhǔn)工藝 客服至上
“敦禾建筑裝飾榮獲海西十大王牌工地,這是業(yè)主對(duì)敦禾裝飾高品質(zhì)設(shè)計(jì)和服務(wù)的肯定,也是敦禾裝飾邁向品牌化、專業(yè)化道路的見證?!倍睾探ㄖb飾總經(jīng)理林波表示。
“標(biāo)準(zhǔn)化的施工工藝,不會(huì)因工人經(jīng)驗(yàn)豐富與否存在差異,所有的工藝要求和標(biāo)準(zhǔn),都被標(biāo)注在圖紙中,施工工人只需要按照?qǐng)D紙上的標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行施工,這樣可以大大減少由于施工人員的經(jīng)驗(yàn)參差不齊所帶來的工藝問題?!绷植ㄏ蛴浾咄嘎?,為了實(shí)現(xiàn)施工的標(biāo)準(zhǔn)化,敦禾公司擁有自己的專業(yè)化固定施工隊(duì)伍,由公司統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配。目前,公司工地已經(jīng)遍布各大中高端樓盤。
在客戶服務(wù)方面,敦禾裝飾不再滿足于客戶滿意度的評(píng)價(jià),而一直在創(chuàng)造客戶驚喜度的服務(wù)體驗(yàn),公司將客服人員定義為業(yè)主駐扎在裝修公司的代表,是業(yè)主的代言人,不僅為業(yè)主答疑解惑處理問題,還主動(dòng)替業(yè)主監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程和質(zhì)量,讓業(yè)主全方位享受敦禾裝飾的完美服務(wù)。
林波告訴記者,敦禾的含義為,敦:淳厚、質(zhì)樸之一,禾:佳谷、收獲之物,用寬厚質(zhì)樸的心才能有收獲。敦禾裝飾的企業(yè)文化一直以誠(chéng)信,尊重為主題,不但讓客戶感受到敦禾企業(yè)的以誠(chéng)待人,也讓社會(huì)各界對(duì)敦禾企業(yè)的誠(chéng)信給予較高的評(píng)價(jià)。年,在由國(guó)家商務(wù)部、發(fā)改委和工信部共同主辦的全國(guó)企業(yè)商業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果中,敦禾裝飾榮獲最高級(jí)別“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”金牌,率先成為廈門第一家獲此殊榮的本土裝飾企業(yè),這些都標(biāo)志著敦禾裝飾誠(chéng)信質(zhì)樸的待客之道已深入人心。
敦禾人秉承了“創(chuàng)意、嚴(yán)謹(jǐn)、尊重”的企業(yè)核心價(jià)值觀,確定了打造“最受客戶尊重的領(lǐng)導(dǎo)品牌”的企業(yè)夢(mèng)。有了這樣的夢(mèng)想和信念,敦禾人在服務(wù)和施工中,積極借助公司與國(guó)內(nèi)大型裝飾集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)著廈門住宅裝飾設(shè)計(jì)時(shí)尚潮流。
熱烈祝賀廈門敦禾建筑裝飾工程有限公司當(dāng)選第二屆“海西十大王牌工地”