心理學(xué)告訴你:道歉,魅力無(wú)窮!
諸如走路不慎碰撞了行人,一句話無(wú)意傷害了同事,說(shuō)聲“對(duì)不起”,誤解消除,不結(jié)芥蒂;不明事實(shí)真相錯(cuò)誤指責(zé)了朋友,心情煩躁時(shí)向家人發(fā)了無(wú)名火,過(guò)后賠個(gè)不是,一泯怨氣,重歸于好;為學(xué)不嚴(yán),演講或撰文出現(xiàn)了“硬傷”,誤導(dǎo)了聽(tīng)眾或讀者,不作強(qiáng)詞奪理,相反不恥下問(wèn)且及時(shí)糾錯(cuò),坦誠(chéng)致歉,同樣能受到公眾的諒解和尊重;甚至即使一些重要人物(比如政治領(lǐng)袖、商界領(lǐng)袖)犯了重大過(guò)錯(cuò),造成嚴(yán)重的政治、經(jīng)濟(jì)影響,只要向社會(huì)公眾真誠(chéng)道歉或鞠個(gè)躬,也可以得到公眾的理解與接受。道歉到底有什么魅力呢?
美國(guó)心理學(xué)家蓋瑞*查普曼所說(shuō):“在你的生命中最重要的關(guān)系里,有一種東西是你必須付出的,而且需要勇氣和真誠(chéng)才能實(shí)現(xiàn),它就是道歉?!痹谥v究政治倫理和政治美學(xué)的國(guó)度里,道歉是彌消矛盾、增進(jìn)和諧的“黏合劑”,是改善人際、丈量文明的“標(biāo)尺桿”。
根據(jù)權(quán)威調(diào)查,隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,人們學(xué)習(xí)、工作與生活的壓力越來(lái)越大,現(xiàn)代人的情緒變得越來(lái)越焦慮與暴躁,效率卻在不斷降低,心態(tài)甚至很容易極端化,因心理因素導(dǎo)致的不良事件日益增多。
我們通過(guò)大量測(cè)試與調(diào)查,確認(rèn)因心理狀態(tài)的影響常常會(huì)導(dǎo)致以下現(xiàn)象:
?性格固執(zhí)或懦弱,不愿與人溝通或交流;
?不知道如何與同事相處,與老板、客戶不能很好交流;
?覺(jué)得受到不公平待遇或運(yùn)氣很差,心情低落;
?感覺(jué)到自己很容易發(fā)火,常與人爭(zhēng)吵,情緒波動(dòng)大;
?覺(jué)得別人不喜歡自己,感到很自卑,對(duì)自己沒(méi)有一點(diǎn)信心;
?經(jīng)常與家人賭氣、爭(zhēng)吵,家庭關(guān)系相處困難;
?不知如何尋找真愛(ài),對(duì)他人沒(méi)有信任感;
?常與伴侶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),埋怨對(duì)方,對(duì)婚姻信心不足;
? 出現(xiàn)家庭與事業(yè)沖突,不知如何去平衡;
? 自己或身邊的親友有酗酒、酗煙、網(wǎng)癮等不良習(xí)慣;
? 覺(jué)得有些莫名其妙的想法、念頭,讓自己覺(jué)得焦慮不安;
? 婚姻中出現(xiàn)了家暴、外遇、第三者;
? 認(rèn)為孩子學(xué)習(xí)不好,性格固執(zhí),不聽(tīng)自己的話;
?……
在我們滿足了基本的生存需求之后,都有更高的精神追求,希望獲得快樂(lè)與幸福的正面能量,減少痛苦、害怕、焦慮的負(fù)面情緒。
愛(ài)恩心理的“健康心理咨詢”能幫您做什么?
? 提升記憶、分析、判斷與感覺(jué)能力,保持最佳身心狀態(tài),讓學(xué)習(xí)、工作變得輕松容易;
?學(xué)會(huì)有效控制焦慮、抑郁、躁狂等情緒,合理地釋放不良情緒;
?緩解壓力,學(xué)會(huì)如何正確地應(yīng)對(duì)壓力,樹(shù)立合理的信念;
?克服對(duì)一些特殊事物的恐懼,如花圈、高空、眼光、社交等;
?改善睡眠質(zhì)量,預(yù)防失眠、入睡困難等情況發(fā)生;
? 幫您有效地改善不良個(gè)性,如性格固執(zhí)、脾氣急躁、不善言談等;
?擺脫情感或事件創(chuàng)傷,重拾生活信心,對(duì)未來(lái)充滿希望;
?學(xué)會(huì)善待自己,肯定自我價(jià)值,增強(qiáng)自信心,保持積極樂(lè)觀心態(tài);
? 糾正一些不良嗜好,如戒煙、戒酒、戒網(wǎng)癮等;
? 掌握提升工作能力的方法,有效管理時(shí)間,提高工作效率;
?改善人際關(guān)系,更好地與主管、同事、客戶溝通,塑造最佳團(tuán)隊(duì),取得卓越績(jī)效;
? 迅速改善戀愛(ài)或夫妻關(guān)系,有效實(shí)現(xiàn)親密與和諧;
?改善夫妻關(guān)系、親子關(guān)系,創(chuàng)造和諧的家庭氛圍;
? 幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,培養(yǎng)獨(dú)立自主的個(gè)性;
? 幫助孩子學(xué)會(huì)與人溝通的技巧,形成良好的人際關(guān)系;
?幫助孩子找到自己的優(yōu)勢(shì)和興趣點(diǎn),挖掘潛能,明確未來(lái)方向;
?培養(yǎng)孩子獲得立竿見(jiàn)影的功效,使孩子擁有超強(qiáng)情商和智商,為成功人生打好基礎(chǔ);
? ......
健康心理咨詢,幫助人們實(shí)現(xiàn)輕松學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作、幸福生活,已經(jīng)越來(lái)越被人們接受及信賴!
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