B2B網(wǎng)絡(luò)營銷外包 網(wǎng)絡(luò)營銷外包給第三方還是自己做
上海添力
我們討論了網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作:網(wǎng)站域名注冊、網(wǎng)站服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫購買、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護和管理、微信公眾號維護和更新、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、培訓(xùn)、美工、文案、搜索推廣運營、網(wǎng)站優(yōu)化和推廣、灌水、付費平臺運營、在線客服、業(yè)務(wù)電話接待等。這些工作不可能都由企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊獨立完成,合理地將部分工作外包給第三方服務(wù)機構(gòu),可以大大提高工作效率。
我曾經(jīng)做過一個測試,一方是接受過網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的客戶方網(wǎng)絡(luò)營銷工作人員,另一方是我
公司外包服務(wù)組的客服。測試的題目是將一條產(chǎn)品信息發(fā)布到相關(guān)免費信息平臺上,看看在一個小時內(nèi)能發(fā)布到多少個平臺上。結(jié)果是客戶方發(fā)布了10個平臺,而我方的客服發(fā)布了30個平臺。3倍的工作量,這就是外包給專業(yè)團隊的優(yōu)勢。
企業(yè)必須外包的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)是一次性的工作,如域名注冊、購買服務(wù)器、空間和數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站備案等。最合理的外包服務(wù)商是建站公司,他們一般也是各大域名服務(wù)商的一級代理,能夠全權(quán)辦理域名和空間的注冊,而且會幫著辦理網(wǎng)站備案手續(xù),以后每年會有域名和空間的續(xù)費、網(wǎng)站系統(tǒng)的年維護費用。建站公司一般喜歡鼓動客戶一次續(xù)費好幾年,這樣大家都省事,不用每年請款。我的建議是第一年只付一年的費用,看看外包公司的服務(wù)質(zhì)量如何,第二年起可一次性續(xù)費好幾年的域名和空間費用,但網(wǎng)站維護費必須一年一付,這樣才能保障網(wǎng)站維護服務(wù)的質(zhì)量。更多詳情請關(guān)注張進老師的新書:《快速見效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 B2B 大宗B2C》
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