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公司基本資料信息
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家政行業(yè)上戶糾紛
某一小區(qū)的一名物業(yè)管理家政服務(wù)人員在為業(yè)主服務(wù)過(guò)程中，見(jiàn)一位業(yè)主家庭富裕并且主人非常粗心，平時(shí)將各種首飾甚至現(xiàn)金隨意放置而毫不在意，于是自認(rèn)為有機(jī)可趁準(zhǔn)備伺機(jī)下手。一日，該服務(wù)員再次來(lái)到這戶業(yè)主家服務(wù)，見(jiàn)主人臥室床頭柜抽屜虛掩，內(nèi)有大量現(xiàn)金，就偷偷地從中抽取了兩千余元。不久，該服務(wù)員在對(duì)另一家業(yè)主行竊時(shí)被當(dāng)場(chǎng)抓住。在派i出所對(duì)其審訊時(shí)，該服務(wù)員供認(rèn)了以前的犯i罪事實(shí)，但表示錢(qián)已用完且無(wú)力賠償。于是，上述被盜業(yè)主要求物業(yè)公司給予賠償。
《家政行業(yè)人才培養(yǎng)系列課程》
第三部分、成就信賴的客戶關(guān)系
改善溝通方式提升有效溝通能力，與客戶建立良好人際關(guān)系
提升客戶信賴感
脫離傳統(tǒng)的工作地位
捕i捉客戶反應(yīng)
提升工作中個(gè)人情緒、時(shí)間與目標(biāo)管理能力...
第四部分、自我突破
突破我執(zhí)及僵化思維模式；
突破行動(dòng)障礙；
突破自私傲慢；
突破情緒并擺脫情緒控制；
突破執(zhí)行力短板；
突破溝通障礙隨心而發(fā)；
突破公眾演講障礙；
突破i解決突發(fā)問(wèn)題的藝術(shù)；
突破浮躁心態(tài)；
自我感悟、突破、升華
第五部分：心態(tài)塑造
自我角色定位
職場(chǎng)角色定位
創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)
勇于承擔(dān)、學(xué)會(huì)承諾
放棄自我優(yōu)越感
懂得付出、樂(lè)于接受、學(xué)會(huì)包容
戰(zhàn)勝自卑，秉持自信
拒絕拖延，把握主動(dòng)
突破怯弱，執(zhí)著堅(jiān)韌
拒絕貪婪，品味知足
共贏 、感召 、創(chuàng)造可能性
掌握命運(yùn)，自立自強(qiáng)...
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
如何提升家政人員素質(zhì)？家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
家政行業(yè)的現(xiàn)狀
高薪的背后掙的是辛苦錢(qián)
老年護(hù)理月收入也在3500元上下；一個(gè)技能卓越、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔阿姨工資絕i對(duì)能到6000元；月嫂育兒嫂更是能達(dá)到萬(wàn)元水準(zhǔn)。家政行業(yè)近年來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但這高薪的背后，卻承載了太多的辛苦和付出。全年無(wú)休、高頻率、循環(huán)往復(fù)的工作，沒(méi)有任何的保障，只能憑借自己的努力去打拼，闖出自己的一片天。
家政行業(yè)特別是老年護(hù)理、保姆等工種的年齡普遍分布在40周歲以上，這樣的群體文化水平低、接受新鮮事物慢，很難找到高報(bào)酬的工作。況且這類(lèi)工作的主要任務(wù)就是照顧人、清潔衛(wèi)生，也是這個(gè)年齡段阿姨們最擅長(zhǎng)的事情。
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
如何打造家政品牌？
自我品牌建設(shè)
1、 什么是家政品牌？（是服務(wù)是產(chǎn)品）
2、 產(chǎn)品包括的四個(gè)層次
核心產(chǎn)品（what“是什么”）
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