移動(dòng)營銷(mobilemarketing)指面向移動(dòng)終端(手機(jī)或平板電腦)用戶,在移動(dòng)終端上直接向分眾目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息,通過與消費(fèi)者的信息互動(dòng)達(dá)到市場營銷目標(biāo)的行為。[1] 移動(dòng)營銷早期稱作手機(jī)互動(dòng)營銷或無線營銷。移動(dòng)營銷是在強(qiáng)大的云端服務(wù)支持下,利用移動(dòng)終端獲取云端營銷內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)把個(gè)性化即時(shí)信息精確有效地傳遞給消費(fèi)者個(gè)人,達(dá)到“一對一”的互動(dòng)營銷目的。移動(dòng)營銷是互聯(lián)網(wǎng)營銷的一部分,它融合了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“網(wǎng)絡(luò)營銷”(Online Marketing)和“數(shù)據(jù)庫營銷”(Database Marketing)理論,亦為經(jīng)典市場營銷的派生,為各種營銷方法中最具潛力的部分,但其理論體系才剛剛開始建立。
移動(dòng)技術(shù)會(huì)給本地廣告商戶與其潛在用戶的溝通渠道帶來完全的變革
在線廣告的確已經(jīng)給很多公司帶來了不錯(cuò)的營銷效應(yīng),但卻不一定是獨(dú)立小型企業(yè)最好的選擇。網(wǎng)絡(luò)廣告在規(guī)模上具有可控性的,并且的確能夠在很大程度上有的放矢的完成營銷。 一些基于地理定位(GPS)的服務(wù)給這些小規(guī)模的針對性很強(qiáng)的營銷者們提供了一些頗具吸引力的新選擇。例如,F(xiàn)oursquare允許小型商家根據(jù)用戶與店面的物理距離來提供不一樣的促銷活動(dòng)。這些促銷可以針對用戶周邊的環(huán)境,朋友,其個(gè)人喜好等等。一款相類似的服務(wù),Gowalla則實(shí)驗(yàn)性的將印有商家品脾的徽章和禮品結(jié)合在營銷中。用戶可以通過在某一個(gè)特定的地點(diǎn)來登記和領(lǐng)取自己的徽章從而來贏取獎(jiǎng)品。谷歌也在積極的將本地商戶在Google Map上的信息移植到移動(dòng)平臺(tái)上。廣告商可以自己設(shè)置自己的Google Map頁面,加入相關(guān)促銷活動(dòng),甚至在頁面中加入二維條形碼從而引導(dǎo)用戶訪問他們的頁面。