網(wǎng)站建設(shè)的重要性
更新及時(shí)
例如某企業(yè)新接到一個(gè)大型或有影響力的項(xiàng)目時(shí),一般很少立刻重印宣傳冊(cè),通常一年或更長(zhǎng)時(shí)間才更換一次宣傳冊(cè),許多人看到宣傳冊(cè)的時(shí)候,不僅客戶多了,架構(gòu)變了,甚至連地址、電話都變了,這不能不說(shuō)令人遺憾,而網(wǎng)站卻可以每天更新(甚至隨時(shí)更新),可以反映你企業(yè)的最新情況。
第六、加強(qiáng)了對(duì)目標(biāo)對(duì)象的售前服務(wù),提升了企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)
“品質(zhì)就是硬道理”企業(yè)可以通過(guò)因特網(wǎng),對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行在線產(chǎn)品信息查詢、技術(shù)支持等服務(wù)、為客戶提供了一個(gè)便于查詢的服務(wù)系統(tǒng),并且可以把常見(jiàn)的客戶反饋信息,經(jīng)過(guò)處理后,發(fā)布在網(wǎng)上,供更多的客戶查閱,通過(guò)不斷地為客戶進(jìn)行網(wǎng)上的在線咨詢、技術(shù)支持等方式,達(dá)到漸漸提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)之目的。 網(wǎng)上信息可供不同需求的用戶24小時(shí)查詢,而且通過(guò)電子郵件的形式,大大擺脫了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程的諸多不方便行為。從而加強(qiáng)了對(duì)客戶的各方面服務(wù)。