引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營(yíng)銷方法還具有優(yōu)勢(shì)。通常情況下,對(duì)于已成交客戶,我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進(jìn)老客戶再次消費(fèi);同時(shí),對(duì)于老客戶介紹來的新客戶,除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價(jià)格,老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報(bào)。
重視電子郵件營(yíng)銷的應(yīng)用(潛在客戶的跟蹤關(guān)懷)電子郵件營(yíng)銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營(yíng)銷除了在開拓新客戶上有其作用之外,更大的作用還在于對(duì)于潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。我們通過自身平臺(tái)的電子雜志訂閱用戶、注冊(cè)會(huì)員郵箱、有獎(jiǎng)活動(dòng)參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表,使用電子期刊、促銷活動(dòng)介紹、網(wǎng)站精華內(nèi)容推薦、免費(fèi)資源提供等多種郵件形式,吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和產(chǎn)品(服務(wù)),最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專戶率并沒有特殊的秘訣,最重要的就是站在用戶的角度,抓住用戶的心理,為用戶著想,不斷的改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路,簡(jiǎn)化各種流程,加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,維系好客戶之間的聯(lián)系,追求可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
市場(chǎng)定位差異化決定著企業(yè)整體營(yíng)銷體系的構(gòu)建,營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程都是圍繞著市場(chǎng)定位開展。
品牌體系的差異化是消費(fèi)者認(rèn)知的差異化,是市場(chǎng)定位差異化在消費(fèi)者心目中的反映。
產(chǎn)品體系的差異化是對(duì)品牌差異化的直接表現(xiàn),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成鮮明對(duì)比的根本。
渠道體系的差異化則是基于產(chǎn)品體系的差異化而形成的,不同的產(chǎn)品、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)的渠道結(jié)構(gòu)不同。
價(jià)格體系的差異化是產(chǎn)品體系和渠道體系差異化的自然產(chǎn)物,前2者形成之后,價(jià)格體系差異化自然形成。
管理體系差異化隱含在企業(yè)內(nèi)部,因公司人員不同、目標(biāo)不同、制度不同而有所差異。