在未來,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為了主流,直接使用pc端,手機(jī)端,微網(wǎng)站
終端模式,找到更大的市場(chǎng),并且這是一個(gè)擁有巨大的用戶市場(chǎng),和天然的相對(duì)平等的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說這是有助于企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。
商業(yè)過程非常復(fù)雜,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了這傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),搜了網(wǎng)也通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),開發(fā)了工網(wǎng)多模的形式,成為客戶強(qiáng)大的核心力。在這樣的新形勢(shì)下,就要求企業(yè)在更高層面上來實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”,而不是簡(jiǎn)單地聽取客戶需求、解決客戶的問題,更重要的是讓客戶參與到商業(yè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié),從需求收集、產(chǎn)品構(gòu)思到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等,匯集用戶的智慧,企業(yè)才能和用戶共同贏得未來。
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