| 服務(wù)項(xiàng)目 | 瀏覽量3 | 發(fā)布時間2015-02-12 |
| 品牌中培 | 所在地 | 起訂≥1 人 |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
培訓(xùn)認(rèn)證：
作為ITIL官方指定的授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在中培教育參加ITIL培訓(xùn)的學(xué)員在課程結(jié)束后可以參加ITIL Foundation認(rèn)證考試，考試通過后將獲得國際認(rèn)可的ITIL Foundation證書。
培訓(xùn)、考試費(fèi)用：
培訓(xùn)費(fèi)：4500元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐），食宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
考試費(fèi)：1500元/人（考試要提前十天注冊，需于注冊前匯款）
培訓(xùn)時間、地點(diǎn)：
2015年3月30日—4月1日 成都
2015年5月15日——17日 北京
2015年6月12日——14日 重慶
2015年7月13日——15日 大連
2015年8月22日——24日 青島
2015年10月23日——25日 成都
2015年11月18日——20日 廣州
2015年12月25日——27日 北京
2016年1月29日——31日 杭州
具體課程安排：
時間 |
具 體 內(nèi) 容 |
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第 一 天 |
A. ITIL/ITSM概述
B. 服務(wù)戰(zhàn)略（Service Strategy ）
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C. 服務(wù)設(shè)計(jì)（Service Design）
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第 二 天 |
D. 服務(wù)轉(zhuǎn)換（Service Transition）
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E. 服務(wù)運(yùn)營（Service Operation）
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第 三 天 |
F. 持續(xù)服務(wù)改進(jìn)（CSI）
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7、總結(jié)
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本課程常年開班，如課程已結(jié)束，請電話或QQ咨詢最新培訓(xùn)信息。
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