手機(jī)證件識(shí)別系統(tǒng)

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MAS移動(dòng)定損系統(tǒng)，旨在提高定損工作效率，利用當(dāng)前3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在手機(jī)上安裝查勘定損軟件，軟件提供了配件數(shù)據(jù)支持，維修工時(shí)數(shù)據(jù)支持，超時(shí)提示、表單打印、影像支持，定損數(shù)據(jù)導(dǎo)出等各種功能，結(jié)合GPS定位信息，隨時(shí)掌握查勘員當(dāng)前的工作地點(diǎn)及其它信息，方便就近調(diào)度。

我公司在行業(yè)里是最早開(kāi)始企業(yè)版的MAS（手機(jī)或者上網(wǎng)本）移動(dòng)定損系統(tǒng)綜合工具開(kāi)發(fā)，包含汽配數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、作業(yè)工作流程等功能，于2007年底開(kāi)始，經(jīng)過(guò)3年多版本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和完善，目前在技術(shù)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)方面擁有全面領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。

一、實(shí)施本項(xiàng)目的意義

1、以提升理賠服務(wù)贏競(jìng)爭(zhēng)，理賠時(shí)限提速是行業(yè)發(fā)展的需要

2010年車(chē)險(xiǎn)行業(yè)管理已進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的時(shí)代，公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)查勘定損系統(tǒng)恰可作為各保險(xiǎn)公司遠(yuǎn)程查勘定損系統(tǒng)的一個(gè)管控工具，是查勘定損人員隨身快速定損的理賠助手，將為理賠定損標(biāo)準(zhǔn)化管理發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。

2、以提升查勘效率為抓手，信息化應(yīng)用可有效促進(jìn)理賠時(shí)效

2000元以?xún)?nèi)的小額案件占據(jù)整個(gè)車(chē)險(xiǎn)事故數(shù)的70%以上，傳統(tǒng)的查勘定損流程不能做到就近合理調(diào)派案件、現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)客戶(hù)信息，配件價(jià)格難以掌控、定損信息不能及時(shí)回傳公司，理賠時(shí)效難以掌控……

要能整合相關(guān)資源解決上述兩大問(wèn)題，即可有效提升案件處理的時(shí)效，不僅為一線查勘人員提供技術(shù)支持，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)查勘定損操作的規(guī)范性，而且能降低理賠成本、加強(qiáng)管理可控性。

二、MAS移動(dòng)查勘定損系統(tǒng)功能

1、準(zhǔn)確定位       合理調(diào)度

2、抄單信息       一目了然

3、現(xiàn)場(chǎng)拍照       軌跡鎖定

4、現(xiàn)場(chǎng)視頻       遠(yuǎn)程定損

5、配件價(jià)格       現(xiàn)場(chǎng)搜索

6、現(xiàn)場(chǎng)出單       操作規(guī)范

7、無(wú)線上傳       提高效率

8、統(tǒng)計(jì)分析       提升管理

三、價(jià)值體現(xiàn)（關(guān)鍵字：移動(dòng)定損系統(tǒng)，一站式，精準(zhǔn)快速，處理易損小案件）

1、接報(bào)案受理時(shí)效明顯縮短，人員現(xiàn)場(chǎng)管控明顯增強(qiáng)

2、配件工時(shí)現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún),價(jià)格水分明顯減少,查勘效率快速提升

3、騙賠假案明顯下降

4、現(xiàn)場(chǎng)打印定損單,服務(wù)規(guī)范可信度增強(qiáng),客戶(hù)滿意率有效提升

5、查勘質(zhì)量考核有依據(jù)，科學(xué)管理帶動(dòng)公司品牌價(jià)值提升

四、成功使用的客戶(hù)

歷經(jīng)三年的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用實(shí)踐，目前多個(gè)分公司，及超過(guò)上百家保險(xiǎn)公司省分、中支機(jī)構(gòu)保持?jǐn)?shù)據(jù)和系統(tǒng)合作，反映良好，MAS移動(dòng)定損系統(tǒng)--快速理賠3G無(wú)線版是業(yè)內(nèi)第一個(gè)正式上線并成熟應(yīng)用的全流程產(chǎn)品，成功上線三年時(shí)間，反應(yīng)良好，屬于行業(yè)的標(biāo)桿應(yīng)用。

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