隨車(chē)吊廠(chǎng)家電話(huà)

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隨車(chē)吊購(gòu)車(chē)流程

電話(huà)洽談：通過(guò)電話(huà)聯(lián)系或?qū)嵉乜疾烨⒄勡?chē)型、產(chǎn)品價(jià)格、配置等事項(xiàng)。

簽訂合同：簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同、預(yù)付購(gòu)車(chē)定金。

安排生產(chǎn)：按合同規(guī)定的車(chē)輛型號(hào)提取底盤(pán)、安排生產(chǎn)。

交付驗(yàn)收：車(chē)輛交付客戶(hù)驗(yàn)收，客戶(hù)支付購(gòu)車(chē)余款。

車(chē)輛說(shuō)明 ：

東風(fēng)隨車(chē)吊廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)定制2—16噸隨車(chē)吊！

可根據(jù)客戶(hù)要求改裝帶自卸功能，貨箱伸縮加長(zhǎng)功能，拖吊一體功能。

可選用東風(fēng)專(zhuān)用底盤(pán)，東風(fēng)特商，東風(fēng)神宇，北汽福田歐曼，一汽解放等等。

吊機(jī)品牌可選徐工、三一、石煤、騰宇等等。

吊機(jī)噸位可選：3.2噸～5噸、6.3噸～10噸、10噸～16噸以上。

選裝配置；高空座椅，后支腿（固定后支腿，單腔后支腿，雙腔后支腿三種）。

售后服務(wù)承諾書(shū)

本公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專(zhuān)用汽車(chē)制造企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過(guò)公司全體

員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、

售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開(kāi)，售后服務(wù)體系得

到了 完善。

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服務(wù)體系

一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，結(jié)合市場(chǎng)和用戶(hù)的要求，給予保障。

三、服務(wù)宗旨：專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，誠(chéng)信鑄就未來(lái)！

四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。

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服務(wù)原則

在用戶(hù)嚴(yán)格遵循使用說(shuō)明書(shū)，正常操作的情況下，自購(gòu)車(chē)之日起（以車(chē)輛出廠(chǎng)登記卡為準(zhǔn)）一年內(nèi)，行駛里程不超過(guò)

25000公里之內(nèi)，因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車(chē)服務(wù)站和監(jiān)督部門(mén)鑒定后，在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門(mén)提交書(shū)面資料，售后服務(wù)部門(mén)確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。

具體服務(wù)如下：

1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。

2、終身保修。超過(guò)包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。

3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員：

由我廠(chǎng)安排高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作；

掌握專(zhuān)用車(chē)的基本理論，性能以及功能；

按程序能熟練的操作；

能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。